Salesforce 更新插入记录 action

使用 Salesforce 更新插入记录 action 插入或更新记录。 更新插入 action 使用自定义外部 ID 作为密钥来识别记录。

先决条件

注: 在调用任何 Salesforce action 之前,请确保您已通过身份验证。 有关身份验证的更多信息,请参阅 Salesforce 身份验证 action

过程

  1. 操作窗格中,选择Salesforce > 更新插入记录(使用外部 ID),并将其放置到画布中。
    Salesforce 更新插入操作
  2. 输入对象名称,例如,工单
  3. 输入用于存储 ExternalID 的字段名称。
    注: 在此示例中,ExternalID 通过使用生成随机字符串 action 生成。
  4. 输入生成的 ExternalID。
  5. 输入要更新的字段。
  6. 如需验证,您可以将生成的 recordID 存储至变量。 以下视频演示如何向 Salesforce 中创建的记录插入字段。
  7. 要使用更新插入记录 action 更新字段,请从操作窗格中选择Salesforce > 更新插入记录(使用 外部 ID),并将其放置到画布中。
  8. 输入对象名称,例如,工单
    注: 对于 Salesforce 自定义对象,请确保提供对象的 API 名称 而不是 显示名称。 例如,提供 API 名称: AAIRPA__Salesforce_Connection__c 而不是显示 名称: Salesforce 连接 ”有关如何查找 API 名称的更多信息,请参见 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000327123&type=1
  9. 输入用于存储 ExternalID 的相同字段名称。
  10. 输入相同的 ExternalID 以引用同一记录。
  11. 输入字段名称和新的字段值以在字段和数据中更新。 您还可以选择字典并以键/值对的形式输入值。
    Salesforce 更新插入更新操作
  12. 如要验证,您可以将结果存储至变量,例如 Dict_ExternalId-update