作为个人用户，您可以使用电子邮件报告渠道通过电子邮件通知 Control Room 用户有关各种事件的信息。

先决条件

确保电子邮件报告由 Control Room 管理员启用。

根据 Automation 360 平台识别的事件严重性，电子邮件通知会作为即时通知或电子邮件报告发送。 默认情况下，电子邮件报告渠道被禁用。

过程

  1. 单击通知图标（无新通知）。
  2. 在通知窗口中单击设置（通知设置）图标。
  3. 启用电子邮件报告选项以接收电子邮件通知。
    一封包含 Control Room URL 和生成报告时的时间长度的电子邮件报告将发送到指定的电子邮件地址或电子邮件分发列表。

    可在管理 > 审核日志页面查看跟踪管理员活动的审核日志。

    当 Control Room 用户启用电子邮件报告时，将生成项目名称为通知设置且事件类型为用户电子邮件报告的审核日志。 单击用户通知设置后，您可以查看事件详细信息和电子邮件报告详细信息。 为电子邮件报告详细信息创建单个审核日志，使其更加一致和易于阅读。

    注： 当您启用电子邮件报告渠道时，请考虑以下信息：
    • 如果 Control Room 管理员未启用电子邮件报告渠道，则个人用户无法启用或禁用此选项。 因此，无法通过电子邮件通知个人用户。
    • 如果 Control Room 管理员在某个时间段内（例如，周末的维护活动）禁用了电子邮件报告渠道，则单个用户在该时间段内无法接收电子邮件报告。
    • 电子邮件报告会根据已启用的事件类别，发送到由 Control Room 管理员指定的所有电子邮件地址和分发列表。
    • 如果一个事件是关键的并被标记为即时通知，那么当事件发生时会立即发送电子邮件通知。 否则，它会作为电子邮件报告的一部分发送，但电子邮件通知不包含在即时通知和电子邮件报告中。
    • 所有 bot 事件都会发送一份电子邮件报告。
    • 电子邮件报告每天在固定时间发送两次，分别为上午 8 点 (PST) 和下午 4 点 (PST)。