Automation Workspace v.39 版本发布
- Updated: 2025/12/29
Automation Workspace v.39 版本发布
查看 Automation Workspace v.39 版本中的新增内容、更改内容及修复内容。
新增内容
| Control Room、设备和 Bot Agent |
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简化访问： 查看您的最新 AI 坐席和自动化 我们已优化了 Control Room 主页/仪表板，帮助开发人员更轻松地查找并继续工作。 我的自动化部分现在会显示最近访问或编辑过的 AI 坐席。 这使您能够在一个界面中统一查看最重要的自动化和由 AI 驱动的工作流。 此更新通过减少上下文切换需求并提升关键资产的可见性，使您的开发工作流更加流畅。 |
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流程仪表板中可观测性的流程级指标 企业用户现在可以在流程仪表板中查看每个流程专属的指标页面。 这可实时洞察自动化的运行情况及其可靠性。 它有助于您了解自动化的运行情况，识别模式、解决问题并优化流程。 您可以：
可直接从流程仪表板监控、分析并改进您的自动化，速度更快。 |
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在自动化仪表板中新增自定义日期时间范围（Service Cloud 工单 ID： 02188024) 现在，您可以在自动化选项卡中，通过自定义时间筛选器，精确选择如何筛选和查看自动化运行数据。 这意味着您无需使用诸如 24 小时或 7 天等宽泛的预设时间筛选器。 例如，您可以：
这为您提供精确的日程安排、更强的控制力、灵活性以及清晰的审核流程。 |
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扩展了 ARCON 密钥保管库集成 通过此更新扩展了 ARCON 密钥保管库集成，以包括 A360 服务账户、数据库、Active Directory 和 SMTP。 此功能现已同时支持本地部署和云端部署，并针对不同的部署方式提供相应的功能。 本地部署环境支持 ARCON 密钥保管库，可用于自动登录、自动化、A360 服务账户、数据库、Active Directory 和 SMTP，而云端部署则支持自动登录与自动化集成。 |
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扩展了 BeyondTrust Password Safe 集成 此次更新后，BeyondTrust Password Safe 集成现已支持本地部署和云端部署，并针对不同的部署方式提供不同的场景。 对于云端部署，BeyondTrust Password Safe 集成支持自动化和自动登录场景，使管理员能够将其配置为外部保管库，从而通过 BeyondTrust 安全管理自动化凭据。 对于本地部署，保管库集成支持自动登录、自动化、A360 服务账户、数据库、Active Directory 和 SMTP 凭据。 目前，本地部署通过 CRUtil 进行配置。 |
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密钥保管库凭据的自定义命名选项 为受支持的密钥保管库（例如 AWS、CyberArk、Microsoft Azure、HashiCorp）创建凭据时，用户现在会看到一个复选框，可根据自身的命名规范指定自定义密钥名称。 此增强功能适用于云端和本地部署的 Control Room 部署。 |
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自动化积分的许可管理 自动化积分现已支持许可管理功能，包括许可容量阈值、许可容量通知、宽限期以及分组。 |
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审核日志中的任务和设备平台详细信息
从此版本开始，成功完成的自动化将在运行机器人已完成详细信息表中包含任务和设备的平台信息（Windows 或 MacOS）。 拥有查看所有人的审核日志操作权限的管理员或用户，可以导航至，然后点击事件类型为机器人运行完成的自动化，以在机器人运行完成详细信息表中查看属性。 |
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改进了对变量类型的控制
现在，您可以在编辑过程中，直接更改 List、Dictionary 和 Session 变量的类型和子类型，并通过明确的确认消息和自动校验机制，在整个机器人中实现有效管理。 这确保类型更改能准确应用于所有位置，同时保留有效设置，并帮助用户快速识别和修复不匹配问题。 |
| API 和集成 |
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Automation Command Center (ACC) Automations API
Swagger 和文档门户中现已提供新的 Automation Command Center (ACC) Automations API 终端节点的相关文档。 |
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工作负载管理 (WLM) 队列 API 增强功能
您现在可以使用增强的工作负载管理队列 API，更加可靠地管理队列及相关工作项。 以下终端节点已被修复并经过验证，以确保请求和响应处理的准确性：
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更改内容
| Control Room、设备和 Bot Agent |
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增强了 WLM 队列设计，可实现更智能和更快速的处理 我们对 工作负载管理 (WLM) 进行了重大改进，以使工作项处理更加快速、更具一致性并且更具可扩展性。 主要增强功能包括：
Service Cloud 工单 ID： 02226601 |
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增强了对编辑 WLM 自动化的访问控制 我们通过以下增强权限，使您更轻松地在文件夹级别查看和控制已计划的自动化：
这一增强功能使跨共享工作区监控和控制自动化变得更简单，提升了效率与协作水平。 Service Cloud 工单 ID： 02185422, 02192197, 02186389 |
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优化了 Control Room 集群的安装流程
此版本优化了在 Windows 和 Linux 平台（无论是否使用自定义证书）上针对 3 节点和 5 节点配置的 Control Room 集群安装流程。 安装程序现已正确使用新引入的命令行参数，确保安装完成后节点间通信能够顺利进行。 此项增强功能可防止在集群节点成功安装后仍无法通信的场景，从而确保高可用性部署中的功能完整性与可靠性。 |
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增强了用于电子邮件通知设置的审核日志消息 电子邮件通知设置的审核日志消息现已更新，可捕获配置更改的详细信息。 此前，该日志会记录高级别标头。 通过此项增强功能，审核日志消息将包含哪些配置已被更新（选中或取消选中），从而清晰呈现电子邮件通知设置的旧状态与新状态之间的差异。 |
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AWS 作为默认的全球云服务提供商 Amazon Web Services (AWS) 现已成为默认的全球云服务提供商，用于托管租户。 但是，如果您对 GCP 有强烈偏好，应在销售交易完成前与您的账户团队协作，将 GCP 选为首选的云服务提供商。 现有客户会在与其其他租户相同的区域进行配置，以确保区域关联性，除非在租户配置期间选择了不同的国家。 |
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在删除 Automation 360 实例时，Amazon Q 中的 IDC 用户将自动删除 此功能适用于所有分配了 Conversational Automation Co-Pilot User 许可的 Cloud Contro l Room 部署。之前，AWS IAM Identity Center (IDC) 用户是由 Control Room 在 Amazon Q 中创建的，用户名以 Automation 360 Control Room 实例的 UUID 开头。 通过此新增的增强功能，当删除 Control Room 实例时，Amazon Q 中所有关联的 IDC 用户也将被自动删除。 此用户管理流程由 Automation Anywhere 负责处理。 |
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许可证详细信息 Control Room UI 更新
在 Control Room 的许可证详细信息页面，文档 AI 积分现已更名为文档自动化积分。 |
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在启用网络级身份验证的 Windows 11 上进行远程桌面登录
从此版本开始，在 Windows 11 操作系统上使用远程桌面时，无需禁用中的要求设备使用网络级身份验证进行连接选项。 |
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在 MacOS 上成功部署无人值守自动化（Service Cloud 工单 ID： 02220602) 从此版本开始，即使在 MacOS 设备上未添加 Java 辅助功能，无论设备处于锁定还是解锁状态，无人值守自动化部署仍可成功执行。 此增强功能还包括以下更新：
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扩展了 autoregistration.properties 文件中 URL 数量的限制（Service Cloud 工单 ID： 02229575) 更新到此版本后，autoregistration.properties 文件中可包含的 Control Room URL 及其对应注册密钥的总数将从之前设定的 20 个上限提升至 100 个。 |
修复
| 在更新到此版本后，任务机器人 中的比较版本功能现能够正确显示变量名称，并在版本对比过程中保留连字符和大写字符，从而确保清晰性和一致性。 Service Cloud 工单 ID： 02152865 |
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查看活动页面现已更新，确保能够正确显示与已完成或已终止的任何自动化相关的消息，并包含所有相应的详细信息。 Service Cloud 工单 ID： 02207094 |
| 对于 macOS 机器人，忽略意外弹窗运行时选项不再显示，因为该选项在 macOS 平台上不受支持。 |
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自动化状态–公开中的运行中计数显示的自动化数量多于进行中活动页面中实际处于活跃状态的自动化数量。 旧的机器人执行记录被错误地标记为正在运行。 现在，进行中活动页面与 Automation Command Center (ACC) 仪表板之间已不存在数据差异。 Service Cloud 工单 ID： 2212344, 02219747, 02220167 |
| 将 Automation 360 升级到此版本后，计划的任务不会再失败，因为流程现在能够正确处理并行请求，从而防止事务冲突。 Service Cloud 工单 ID： 02223633, 02230378 |
| 我们解决了当 Control Room 拥有超过 2,000 名用户时，可能无法生成机器人执行指标的问题。 这导致报告仪表板中的机器人运行指标不完整或缺失。 我们优化了指标生成流程，以便在不超出数据库限制的情况下管理大型用户组。 现在，所有受影响的报告服务都已正常运行。 |
| 所有许可证组中已使用和可用许可证的总数现已正确显示。 之前，在某些情况下显示的数值不准确。 Service Cloud 工单 ID： 02233074 |
| 许可证页面上的许可证使用详细信息现已在每个 Control Room 中正确显示。 此前，除非从服务器同步许可证，否则显示的数值均不正确。 Service Cloud 工单 ID： 02211894 |
| 现在，您可以通过 IdP 组映射分配 Automation Co-Pilot 业务用户许可证，而不会出现任何问题。 以前，许可证在保存后会消失。 Service Cloud 工单 ID： 02278608 |
| 现在，将客户许可证分组时，您可以在 Control Room 中注册 OAuth 应用程序。 以前，在这些情况下注册会失败。 Service Cloud 工单 ID： 02219437 |
| 现在，您可以成功导出每页包含 100 条或更少记录的审核日志。 以前，导出在此场景中会失败。 Service Cloud 工单 ID： 02186751 |
| 现在，您可以编辑分配给大型用户组的自定义角色。 以前，这会触发一个错误，并且在用户选项卡中无法看到已分配用户的列表。 Service Cloud 工单 ID： 02196729, 02165691 |
| 现在，当 SMTP 服务器从故障中恢复时，通知邮件将在本地部署环境中从 Control Room 发送，无需服务重启。 此前，通知只有在服务重启后才会发送。 Service Cloud 工单 ID： 02206905 |
| 在挂载文件系统上的存储库执行导入操作时，不会再间歇性地因为意外的缺少依赖项错误而导致失败。 我们已添加重试机制，确保系统验证文件前该文件已准备就绪。 导入和推广工作流现已流畅且一致的运行。 此前，导入流程可能会在上传的文件尚未在挂载驱动器上完全创建时尝试对其进行验证，导致导入和推广操作过程中出现间歇性失败。 Service Cloud 工单 ID： 02217270, 02219552 |
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修复了在将循环 操作与数据表迭代器结合使用时，变量映射键和名称字段中的字母被截断的问题。 Service Cloud 工单 ID： 02274202 |
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重命名操作现已正常运行，且机器人不再出现文件未找到错误，也不会从存储库中被移除。 之前，当 机器人 仅通过更改大小写来重命名（例如，将 Service Cloud 工单 ID： 02219800, 02228077, 02275932 |
| 针对不同部署模式下的设备共享处理已得到优化，以确保队列执行的一致性。 用户会话现已正确启动，工作项能够及时处理，不会出现延迟。 此前，在自动化刷新期间，终端服务器上不会启动用户会话，导致工作项无法运行。 Service Cloud 工单 ID： 02232829 |
| 通过此修复，系统现在会正确地为从 Control Room 移除的用户禁用通知设置，确保在删除后不会再发送任何电子邮件通知。 此前，已删除用户仍会持续收到电子邮件，因为在用户删除过程中，其通知偏好设置并未自动更新或停用。 Service Cloud 工单 ID： 02203097 |
界面更新
| 在 Control Room 的许可证详细信息页面中，您现在将看到 Document Automation 积分，而不是 Document AI 积分。
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