通知是 Automation 360 Control Room 中的内置机制,用于通知用户各种事件。 它是 Automation 360 中所有用户跟踪相关事件的集中式通知库。

通知机制提供有关 Automation 360 平台和自动化事件的潜在风险、警告、信息和成功统计的简化信息。 通过通知功能,您可以更快速地监控、响应、降低和解决关键风险。 它允许您启用所需的事件类别,并在启用的事件发生时收到通知。

通知流程图

优势

通知提供以下优势:
  • 从集中式存储库维护所有通知。
  • 增强对关键或警告通知的响应能力。
  • 通过自动通知保持有序,以减少和避免未来风险,并采取可能的行动。
  • 通过接收有关更新的通知(例如 机器人 导出、添加或更新软件包),提高用户和平台的生产力。
  • 由于单一集中式事件存储库,节省时间并提高通知效率。
  • 通过多渠道通信提高通知传递的相关性。
  • 通过电子邮件报告或即时电子邮件通知向 Automation 360 用户通报事件。

请观看以下视频,了解如何在 Automation 360 Control Room 中配置通知的概述:

先决条件

  • Control Room 管理员必须启用 管理 > 设置 > 通知设置 以接收通知。 有关更多信息,请参阅 管理 Control Room 的通知
  • Control Room 用户必须在通知存储库中启用所需的设置才能接收通知。 有关更多信息,请参阅 启用或禁用事件类别

组件

  • 通知图标和导航
    • 无新通知: 表示没有新通知。
    • 新通知: 表示有新通知。
    • 悬停: 表示将鼠标悬停在通知图标上的操作。
    • 通知单击: 表示在通知图标上进行选择的操作。
  • 通知面板

    应用程序内的通知面板提供了所有事件通知的综合视图,包括通知摘要和详细信息。 有关更多信息,请参阅 开始使用通知

  • 通知筛选器
    应用程序内的通知面板将所有通知显示为单个列表。 您可以启用需要注意筛选器,以查看和分类高风险和警示事件,例如:
    • 停止或改变计划任务或流程的执行
    • 任务未按预期运行或以可恢复的小错误完成。
  • 设置

    启用和禁用自动化运行时事件平台事件的通知。 您还可以启用电子邮件报告渠道,通过电子邮件接收通知。