Bot Insight v.29 版发布

查看 v.29 版本 Bot Insight 的修复内容。

重要: 从此版本开始,我们已将每个 package 的更新信息(例如新增功能、更改、修复和限制)移动到特定于 package 的页面。 要访问这些页面,请导航至 Package 更新概述 > <package-名称> 版本。

关于此版本中更新的软件包的完整列表,请参见 v.29 中更新的 Packages

修复

Bot Insight 仪表板现在无需管理员角色即可显示完整的运营数据。 具有查看和访问机器人所需的相应文件夹权限,您可以在仪表板中查看 bot 的数据。

以前,只有管理员角色才能访问 Bot Insight 仪表板中的所有 bots。 因此,非管理员角色在仪表板中看不到数据或只能看到部分数据。

Service Cloud 工单 ID: 00667473, 00687154, 01037867, 01250792, 01753449, 01767903, 01894821, 01969251, 01867608, 01903290, 01923256, 01948171, 01940999, 01970902, 01989660, 01940999.

Bot Insight仪表板现在对所有小部件的数据进行排序,并以正确的顺序(升序或降序)显示。

之前,排序设置无法正确运行,影响所有域仪表板的小部件数据。 因此,总是只显示旧数据集。

Service Cloud 工单 ID: 01942061

当您将鼠标悬停在图表 x 轴上时,Bot Insight 器械仪表板中的器械利用率小部件现在会显示器械名称标签的正确工具提示文本。

Service Cloud 工单 ID: 01941392