开始使用通知
- Updated: 2024/11/26
通知存储库提供简化的信息，用户可以跟踪各种 Automation 360 事件的潜在风险、警告和成功统计数据。
启用必需的事件类别时，您将通过通知存储库接收到通知。 新通知将显示，包含 (
) 图标。
要开始使用通知，需要为以下事件类别和通知渠道设置偏好：
事件类别
以下示例显示导出 bot 事件通知：
通知渠道
通过用于组织和管理通知的集成渠道发送通知。Automation 360 通过以下渠道发送通知：
- 通知面板
- 这是默认通知渠道。 通知面板提供所有事件通知的摘要视图。 这是 Control Room 所有事件的列表。 有关更多信息，请参阅 通知摘要和详细信息。
- 电子邮件通知
- 这些通知只会将电子邮件发送给选择接收的用户。 有关如何选择接收电子邮件通知的更多信息，请参阅 启用或禁用事件类别。 有两种类型的电子邮件通知：
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即时通知： 即时电子邮件通知将发送到在 Control Room 中注册的电子邮件地址。
以下示例显示了一封用于即时通知的电子邮件：
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电子邮件报告： 每天在固定时间向用户注册的电子邮件地址发送两次电子邮件报告通知。
以下示例显示了一封电子邮件报告：
如果事件通知设置为所有通知，则电子邮件报告将更新以包含以下详细信息：- 如果只有一个通知，那么电子邮件将采用以下格式：
- 主题： 您有一条新的通知报告
- 总结报告： 包含事件的各种详细信息，例如日期范围、需要关注的事件数量和通知总数。
- 信息详细信息： 包含详细信息，例如事件的时间戳、消息详细信息及相应的链接和影响的组件（自动化/平台/流程）。
- 如果有多个通知，电子邮件将采用以下格式：
- 主题： 需要注意： 您有一条新的通知报告
- 总结报告： 包含日期范围
- 需要注意: 包含需要关注的事件数量。 此外，事件的时间戳、消息详情及相应的链接和改变的组件 (Automation/platform/process) 也包含在报告中。
如果事件通知设置为需要注意，则电子邮件报告将更新以包含以下详细信息：- 如果只有一个通知，那么电子邮件将采用以下格式：
- 主题： 注意事项：<subject>
- 类型： 需要注意
- 详细信息： 将包含详细信息，例如事件的时间戳、影响的组件（自动化/平台/流程）和消息详细信息。
- 如果有多个通知，电子邮件将采用以下格式：
- 主题： 需要注意： 您有一条新的通知报告
- 总结报告： 将包含日期范围
- 需要注意: 将包含需要注意的事件数量。 此外，事件的时间戳、消息详情及相应的链接和改变的组件 (Automation/platform/process) 也包含在报告中。
注： 电子邮件报告中不包含作为即时通知发送的通知。 根据事件类型，通知以即时通知或电子邮件报告的形式发送。 您无法配置这些通知。注： 电子邮件报告每天定期发送，间隔为 8 小时，包含在这 8 小时内发送的所有最新通知。 -
即时通知： 即时电子邮件通知将发送到在 Control Room 中注册的电子邮件地址。
通知摘要和详细信息
启用所需的事件类别后，将通过通知存储库发送相应的事件通知。 通知摘要在描述中显示事件描述和行为召唤 (CTA) 链接（如适用）。 通知摘要提供有关事件的信息，例如 bot 的成功或失败执行、许可证或用户相关事件等。 通知摘要中的 CTA 链接将您重定向到相应的页面或向导，从而提高通知的有效性。
注：
- 通知摘要会根据事件类型而有所不同。
- 如果通知有附加详细信息，可以使用通知右上角的展开图标来展开通知摘要。
下图是 bot 执行事件的事件通知示例：
- 成功执行 bot 的事件通知：
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bot 执行失败的事件通知：
通知消息中包含一个链接，该链接将用户重定向到历史选项卡。 历史活动包含可能导致相应的 Task Bot、API Task 或流程执行失败的详细信息。
注： 历史活动的链接仅适用于未能执行或完成的自动化。