查看 Bot Agent 设备要求，例如硬件组件、兼容设备、支持的操作系统和浏览器扩展程序。

硬件要求

注： 用于安装 Bot Agent 的设备必须满足或超过下表中列出的最低硬件要求，以确保兼容性和理想功能：
设备 处理器 RAM 存储（可用磁盘空间） 网络
单用户机器

CPU (Intel Core i3 2.6 GHz)，带 4 个多核或更高 (vCPU)

64 位
  • 4 GB（最低）
  • 8 GB（推荐）
  • 32 GB
  • 每个 Automation Anywhere 脚本添加 100 到 150 KB
  • 每个长期项目添加 40 到 50 GB
  • 5Mbps（最低）
  • 20Mbps 或更高（推荐）
多用户机器 CPU (Intel Core i3 2.6 GHz)，带 4 个多核或更高 (vCPU)每增加一个用户，增加两个额外的核心。 每个额外用户 4 GB
注： 如果多用户机器的用户超过 10 个，请确保将存储空间和网络带宽加倍。 例如，如果您有 20 个用户，存储空间必须至少为 64 GB，网络带宽必须为 40 Mbps 或更高。
注： 虚拟机和物理机的 Bot Agent 设备要求完全相同。
已注册设备的附加 RAM 要求
添加额外的 RAM 以用于注册设备上运行的应用程序和服务，例如：
  • Microsoft Office 应用程序（示例： Excel）
  • 浏览器（示例：Google Chrome）
  • 企业应用程序（示例： CRM、Oracle EBS 和 SAP）
  • VDI 基础设施应用程序
  • 防病毒软件
  • AISense Recorder
已注册设备上的额外磁盘空间
  • Automation 360 脚本平均大小约为 100-150 KB。 由于在执行自动化脚本期间会创建屏幕截图、服务器日志、审核文件等临时文件，因而需要额外的可用磁盘空间才能开发自动化项目。
  • 所需的可用空间随项目规模而增加。 建议： 每个长期项目至少有 40-50 GB 的可用磁盘空间。
  • 根据产品使用情况，在安装后按需提高存储空间配置。 例如，根据您的 机器人 的复杂性，生成日志文件和创建逻辑需要后续增加额外的磁盘空间。
注： Document Automation 的硬件要求与 Bot Agent 相同。

设备兼容性

运行 Bot Agent 以执行自动化任务的设备必须满足以下要求：

注：
  • Control Room 和 Bot Agent 的设备要求不同。

    关于 Control Room 兼容性，请参阅 Control Room 支持的操作系统、环境和平台。

  • 为了让您的设备在 Amazon WorkSpaces 上正常工作，请通过将 spacedeskHookKmode.sys 文件重命名为 spacedeskHookKmode.sys.old 来更新所有工作区计算机上的注册表，路径为 C:\Windows\System32\drivers。 重新启动您的计算机并确认 STXHD Hosted Application Service 未在运行。

    有关更多信息，请参阅 Troubleshooting Amazon WorkSpaces issues。

  • 如果您的设备部署类型设置为常规，您在 Amazon WorkSpaces 中进行 机器人 部署时将不会遇到任何问题。 如果您的设备部署类型设置为 RDP，则必须在 Amazon WorkSpaces 上启用 RDP 会话以成功进行 机器人 部署。 要启用 Amazon WorkSpaces 上的 RDP 会话，请参阅 How to connect to WorkSpace with RDP。
  • 如果您在将设备连接到 Control Room 时遇到任何问题，我们建议您查看以下其中之一：
    • 代理自动配置 (PAC) 文件
    • Bot Agent 设备和 Control Room 服务器上设置的时区与时间服务器同步，符合各自计算机的时区。

    有关故障排除此问题的信息，请参阅 Unable to connect device to Control Room (A-People login required)。

On-Premises 计算机
在支持的操作系统上运行的物理计算机。
终端服务器
在 Enterprise A2019.11 或更高版本上，支持的操作系统上运行的远程桌面 (RDP)。
虚拟机
Bot Agent 可以安装在具有受支持 Windows 操作系统的所有虚拟机 (VM) 上。

要想让 AISense 录制器在虚拟机上工作，请为 Bot Runner 和 Bot Creator 启用 AVX 指令。

有关详细信息，请参阅Automation 360: AI Sense Recorder is crashing (A-People login required)。

Bot Agent 已在所有主要版本的虚拟机上获得认证，并支持以下各项：

环境 操作系统和版本
Amazon Web Services 弹性计算云 (EC2)
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 2019 Server（标准版和数据中心版）、Windows 2016 Server
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（专业版）
Amazon Web Services WorkSpaces（4 个 vCPU，16 GB 内存）。
注： 有关如何选择正确的 Core Windows 软件包的详细信息，请参阅 Amazon WorkSpaces Core Pricing

但是，如果您使用的是带有自带许可证 (BYOL) 的 Amazon WorkSpaces Core Windows 套餐，请参阅 Bring Your Own Windows desktop licenses。
  • Windows 2022 Server
  • Windows 2019 Server
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（专业版）
Google Compute Engine
  • Windows 2019 Server（标准版和数据中心版）、Windows 2016 Server
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（专业版）
Microsoft Azure 虚拟机 (VM)
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 2019 Server（Datacenter 版本）
  • Windows 11（专业版和企业版）
  • Windows 10（专业版和企业版）

如果您的 Bot Agent 认证的 Windows 操作系统也支持 Microsoft Azure 虚拟机版本，那么 Automation 360 将在 Microsoft Azure 虚拟机上支持该 Windows 操作系统。

有关通过 Bot Agent 认证的 Windows 版本的信息，请参阅 操作系统兼容性。
Red Hat OpenShift Virtualization Engine
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 2019 Server（Datacenter 版本）
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（专业版和企业版）

如果 OpenShift Virtualization Engine 也支持您的 Bot Agent 认证的 Windows 操作系统，则 Automation 360 将在 OpenShift Virtualization Engine 上支持该 Windows 操作系统。

有关通过 Bot Agent 认证的 Windows 版本的信息，请参阅 操作系统兼容性。
Azure 虚拟桌面
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（企业版）
ESXi 7.x/8.x 上的 VMware VM
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 2019 Server（Datacenter 版本）
  • Windows 11（专业版和企业版）
  • Windows 10（专业版和企业版）

如果您的 Bot Agent 认证的 Windows 操作系统也支持某个 ESXi 版本，那么 Automation 360 将支持该 Windows 操作系统的 ESXi 版本。

有关通过 Bot Agent 认证的 Windows 版本的信息，请参阅 操作系统兼容性。
Citrix XenDesktop (VDI)
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 2016 Server
Citrix VM
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 10（企业版）
  • Windows 2016 (Server)
VMware Horizon
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（企业版）
注： :我们建议您在 VMware Horizon 中使用完整克隆的持久 Virtual Desktop Infrastructure (VDI) 机器。 有关更多信息，请参阅 Bot Agent Installation on VDI (A-People login required)。
Windows 365 Cloud PC Windows 11（企业版）
注：

如果经过认证用于 Bot Agent 的 Windows 操作系统版本支持多用户会话，则该操作系统版本也支持多用户部署。 有关已认证可用于 Bot Agent 的操作系统的更多信息，请参阅 操作系统兼容性。.

注： 在虚拟机上安装 Bot Agent 时，请确保将虚拟机的电源和睡眠设置更改为从不，以便 机器人 中的 Control Room 部署可以不间断地运行。

操作系统兼容性

您可以在运行以下操作系统的计算机上安装 Bot Agent。

此兼容性适用于 Automation 360 的 On-Premises、Cloud 部署及 Community Edition。

注：
  • 仅支持 64 位操作系统版本。
  • 所有列出的操作系统均支持 Bot Creator 任务。
  • 无法在 Linux 系统上安装 Bot Agent。 您无法注册在 Linux 系统上运行的设备。 但是，您可以使用在 Windows 系统上运行的注册设备访问 Linux 系统上安装的 Control Room。
注： 当您将 Microsoft Windows Server 2016 或 2019 数据中心更新到 Microsoft Windows Server 2022 数据中心时，Bot Agent 可能无法与 Control Room 建立连接。 如果您遇到此问题，请导航到 Bot Agent 设备上的以下位置，并从您的备份中复制 Automation Anywhere 文件夹：
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\
Windows 版本 有人值守 Bot Runner 无人值守 Bot Runner Bot Creator
Windows Server 2022 支持 支持1 支持
Windows Server 2019 支持 支持1 支持
Windows Server 2016 支持 支持1 支持
Windows 11（企业版和专业版） 支持 支持1 支持
Windows 10 支持 支持1 支持
Windows 8 2 支持 支持 支持
Windows 7 2 支持 支持 支持
(1) 自动登录
自动登录仅在 64 位系统上受支持。
(2) 支持的操作系统
Windows 11（64 位）在 Automation 360 内部版本 15459 或更高版本上受支持。
Windows 8（64 位）在 Enterprise A2019（内部版本 1598 和 1610）或更早版本上受支持。
Windows 7（64 位）在 Enterprise A2019.12 或更高版本上受支持。

浏览器兼容性

Bot Agent 的用户界面通过浏览器提供。 使用支持的浏览器登录到 Automation 360 以安装和注册您的设备。

有关支持的浏览器列表，请参阅 支持的浏览器

支持的扩展程序

当将 Bot Agent 设备连接到 Control Room 时，您可以从您的浏览器中启用支持的扩展程序以记录自动化。

关于支持的扩展程序列表，请参阅 自动化的扩展程序

自动登录支持

自动登录用于自动登录到设备，运行计划自动化，并在运行自动化后将设备恢复到其原始锁定或注销状态。

有关操作系统对于在 Bot Agent 设备上自动登录的具体支持，请参阅 为 Bot Agent 提供自动登录支持