机器人代理 窗口设备要求

查看 机器人代理 设备要求，例如硬件组件、兼容设备、支持的操作系统和浏览器扩展程序。

硬件要求

注： 用于安装 机器人代理 的设备必须符合或超过下表中列出的最低硬件要求，以实现兼容性和理想功能：
设备 处理器 RAM 存储（可用磁盘空间） 网络
单用户机器

CPU (Intel Core i3 2.6 GHz)，带 4 个多核或更高 (vCPU)

64 位
  • 4 GB（最低）
  • 8 GB（推荐）
  • 32 GB
  • 每个 Automation Anywhere 脚本添加 100 到 150 KB
  • 每个长期项目添加 40 到 50 GB
  • 5Mbps（最低）
  • 20Mbps 或更高（推荐）
多用户机器 CPU (Intel Core i3 2.6 GHz)，带 4 个多核或更高 (vCPU)每增加一个用户，增加两个额外的核心。 每个额外用户 4 GB
注： 如果多用户机器的用户超过 10 个，请确保将存储空间和网络带宽加倍。 例如，如果您有 20 个用户，存储空间必须至少为 64 GB，网络带宽必须为 40 Mbps 或更高。
注： 虚拟机和物理机的 机器人代理 设备要求完全相同。
已注册设备的附加 RAM 要求
添加额外的 RAM 以用于注册设备上运行的应用程序和服务，例如：
  • Microsoft Office 应用程序（示例： Excel）
  • 浏览器（示例：Google Chrome）
  • 企业应用程序（示例： CRM、Oracle EBS 和 SAP）
  • VDI 基础设施应用程序
  • 防病毒软件
  • AISense Recorder
已注册设备上的额外磁盘空间
  • Automation 360 脚本平均大小约为 100-150 KB。 由于在执行自动化脚本期间会创建屏幕截图、服务器日志、审核文件等临时文件，因而需要额外的可用磁盘空间才能开发自动化项目。
  • 所需的可用空间随项目规模而增加。 建议： 每个长期项目至少有 40-50 GB 的可用磁盘空间。
  • 根据产品使用情况，在安装后按需提高存储空间配置。 例如，根据您的 机器人 的复杂性，生成日志文件和创建逻辑需要后续增加额外的磁盘空间。
注： Document Automation 的硬件要求与 机器人代理 相同。

设备兼容性

运行 机器人代理 以执行自动化任务的设备必须满足以下要求：

注：
  • Control Room 和 机器人代理 的设备要求不同。

    关于 Control Room 兼容性，请参阅 Control Room 支持的操作系统、环境和平台。

  • 为了让您的设备在 Amazon WorkSpaces 上正常工作，请通过将 spacedeskHookKmode.sys 文件重命名为 spacedeskHookKmode.sys.old 来更新所有工作区计算机上的注册表，路径为 C:\Windows\System32\drivers。 重新启动您的计算机并确认 STXHD Hosted Application Service 未在运行。

    有关更多信息，请参阅 Troubleshooting Amazon WorkSpaces issues。

  • 如果您的设备部署类型设置为常规，您在 Amazon WorkSpaces 中进行 机器人 部署时将不会遇到任何问题。 如果您的设备部署类型设置为 RDP，则必须在 Amazon WorkSpaces 上启用 RDP 会话以成功进行 机器人 部署。 要启用 Amazon WorkSpaces 上的 RDP 会话，请参阅 How to connect to WorkSpace with RDP。
  • 如果您在将设备连接到 Control Room 时遇到任何问题，我们建议您查看以下其中之一：
    • 代理自动配置 (PAC) 文件
    • 机器人代理 设备和 Control Room 服务器上设置的时区与时间服务器同步，符合各自计算机的时区。

    有关故障排除此问题的信息，请参阅 Unable to connect device to Control Room (A-People login required)。

本地部署 计算机
在支持的操作系统上运行的物理计算机。
终端服务器
在 Enterprise A2019.11 或更高版本上，支持的操作系统上运行的远程桌面 (RDP)。
虚拟机
机器人代理 可以安装在具有受支持 Windows 操作系统的所有虚拟机 (VM) 上。

要想让 AISense 录制器在虚拟机上工作，请为 机器人运行程序 和 机器人创造程序 启用 AVX 指令。

有关详细信息，请参阅 Automation 360: AI Sense Recorder is crashing (A-People login required)。

机器人代理 已在所有主要版本的虚拟机上获得认证，并支持以下各项：

环境 操作系统和版本
Amazon Web Services 弹性计算云 (EC2)
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 2019 Server（标准版和数据中心版）、Windows 2016 Server
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（专业版）
Amazon Web Services 工作空间（4 个 vCPU，16 GB 内存）。
注： 有关如何选择正确的 Core Windows 软件包的详细信息，请参阅 Amazon WorkSpaces Core Pricing

但是，如果您使用的是带有自带许可证 (BYOL) 的 Amazon WorkSpaces Core Windows 套餐，请参阅 Bring Your Own Windows desktop licenses。
  • Windows 2022 Server
  • Windows 2019 Server
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（专业版）
Google Compute Engine
  • Windows 2019 Server（标准版和数据中心版）、Windows 2016 Server
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（专业版）
Microsoft Azure 虚拟机 (VM)
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 2019 Server（数据中心版）
  • Windows 11（专业版和企业版）
  • Windows 10（专业版和企业版）

如果您的 机器人代理 认证的 Windows 操作系统也支持 Microsoft Azure 虚拟机版本，那么 Automation 360 将在 Microsoft Azure 虚拟机上支持该 Windows 操作系统。

有关通过 机器人代理 认证的 Windows 版本的信息，请参阅 操作系统兼容性。
Red Hat OpenShift Virtualization Engine
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 2019 Server（数据中心版）
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（专业版和企业版）

如果 OpenShift Virtualization Engine 也支持您的 机器人代理 认证的 Windows 操作系统，则 Automation 360 将在 OpenShift Virtualization Engine 上支持该 Windows 操作系统。

有关通过 机器人代理 认证的 Windows 版本的信息，请参阅 操作系统兼容性。
Azure 虚拟桌面
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（企业版）
ESXi 7.x/8.x 上的 VMware VM
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 2019 Server（数据中心版）
  • Windows 11（专业版和企业版）
  • Windows 10（专业版和企业版）

如果您的 机器人代理 认证的 Windows 操作系统也支持某个 ESXi 版本，那么 Automation 360 将支持该 Windows 操作系统的 ESXi 版本。

有关通过 机器人代理 认证的 Windows 版本的信息，请参阅 操作系统兼容性。
Citrix XenDesktop (VDI)
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 2016 Server
Citrix VM
  • Microsoft Windows Server 2022（标准版和数据中心版）
  • Windows 10（企业版）
  • Windows 2016 (Server)
VMware Horizon
  • Windows 11（企业版）
  • Windows 10（企业版）
Windows 365 Cloud PC Windows 11（企业版）
注： 只要底层 Windows 操作系统版本支持多用户会话，就能支持多用户部署。.
注： 在虚拟机上安装 机器人代理 时，请确保将虚拟机的电源和睡眠设置更改为从不，以便 Control Room 中的 机器人 部署可以不间断地运行。

操作系统兼容性

您可以在运行以下操作系统的计算机上安装 机器人代理。

此兼容性适用于 Automation 360 的 本地部署、云部署 部署及 Community Edition。

注：
  • 仅支持 64 位操作系统版本。
  • 所有列出的操作系统均支持 机器人创造程序 任务。
  • 无法在 Linux 系统上安装 机器人代理。 您无法注册在 Linux 系统上运行的设备。 但是，您可以使用在 Windows 系统上运行的注册设备访问 Linux 系统上安装的 Control Room。
注： 当您将 Microsoft Windows Server 2016 或 2019 数据中心更新到 Microsoft Windows Server 2022 数据中心时，机器人代理 可能无法与 Control Room 建立连接。 如果您遇到此问题，请导航到 机器人代理 设备上的以下位置，并从您的备份中复制 Automation Anywhere 文件夹：
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\
Windows 版本 有人值守 机器人运行程序 无人值守 机器人运行程序 机器人创造程序
Windows Server 2022 支持 支持 1 支持
Windows Server 2019 支持 支持 1 支持
Windows Server 2016 支持 支持 1 支持
Windows 11（企业版和专业版） 支持 支持 1 支持
Windows 10 支持 支持 1 支持
Windows 8 2 支持 支持 支持
Windows 7 2 支持 支持 支持
(1) 自动登录
自动登录仅在 64 位系统上受支持。
(2) 支持的操作系统
Windows 11（64 位）在 Automation 360 构建 15459 或更高版本上受支持。
Windows 8（64 位）在 Enterprise A2019（内部版本 1598 和 1610）或更早版本上受支持。
Windows 7（64 位）在 Enterprise A2019.12 或更高版本上受支持。

浏览器兼容性

机器人代理 的用户界面通过浏览器提供。 使用支持的浏览器登录到 Automation 360 以安装和注册您的设备。

有关支持的浏览器列表，请参阅 支持的浏览器

支持的扩展程序

当将 机器人代理 设备连接到 Control Room 时，您可以从您的浏览器中启用支持的扩展程序以记录自动化。

关于支持的扩展程序列表，请参阅 自动化的扩展程序

自动登录支持

自动登录用于自动登录到设备，运行计划自动化，并在运行自动化后将设备恢复到其原始锁定或注销状态。

有关操作系统对于在 机器人代理 设备上自动登录的具体支持，请参阅 为 机器人代理 提供自动登录支持