定期 软件包 更新 - 常见问题解答
- Updated: 2026/01/26
查看常见问题解答，了解有关定期 软件包 更新的详细信息。
- 这些 软件包 更新是什么？
- 这些更新包括对 软件包 的增强和修复，我们希望客户能够尽早使用。 它们以仅 软件包 的更新形式在 Automation 360 版本之间交付。
- 此类 软件包 更新会多久提供一次？
- 这些 软件包 更新将定期提供，通常在特定月份的中旬（日期可能会有所不同，以避开周末或节假日）。
- 在接收这些 软件包 更新之前，我需要提前准备什么吗？
- 不需要。这些更新不需要为 Control Room 安排维护窗口。
- 我如何知道新版本何时发布？
- 我们将在新的 软件包 版本推出前几天发布应用程序内通知。
- 对于 Cloud Control Room 实例，将自动提供 软件包 更新。
当有新的 软件包 可用时，如果 软件包 与 Control Room 兼容，将自动下载到 Control Room。 有关更多信息，请参阅 Cloud Control Room 的自动 软件包 更新。
- 对于 On-Premises
Control Room 实例，您可以通过启用 软件包 更新功能来访问这些 软件包。
有关更多信息，请参阅 On-Premises Control Room 的自动 软件包 更新。
- 对于 Cloud Control Room 实例，将自动提供 软件包 更新。
- 这些 软件包 更新也会在主要的 Automation 360 版本中提供吗？
- 是的，将在随后的 Automation 360 版本中提供这些 软件包 更新。
当存在 Automation 360 版本（Sandbox、On-Premises 或 Cloud）时，任何在这些版本之后更新的 Control Room 版本将自动包含最新的 软件包 版本。 这些可以是在特定 Automation 360 版本的更新版本之间定期更新的 软件包。
请参阅下图，了解如何在 Automation 360 版本中提供定期 软件包 更新的示例：
- 我有一个 On-Premises 部署，并且没有启用 软件包 的自动更新。 我可以获取这些 软件包 更新吗？
- 可以，您可以手动将 软件包 上传到 Control Room，并选择是否启用并将其设置为默认，或者仅启用但不设置为默认。
- 软件包 文件可在此页面下载：Automation 360 package releases (A-People login required)。
- 有关如何将 软件包 上传到 Control Room 的信息，请参阅 将 软件包 添加到 Control Room。
- 这些 软件包 是否像主版本一样经过测试/验证？
- 客户的成功和信任仍然是 Automation Anywhere 的第一要务。 我们的质量保证团队将对更新后的 软件包 进行验证，以确保与定义的最低 Control Room 和 Bot Agent 版本兼容。
- 我怎么知道这些 软件包 是否与我的 Control Room 兼容？
- 每个 软件包 都与其兼容的最低 Control Room 版本相关联。 有关每个 软件包 的最低兼容 Control Room 版本，请参见 定期 软件包 更新 - 摘要列表。
- 如果我在使用新的 软件包 版本时遇到任何问题，该怎么办？
- 这些 软件包 更新与主要版本中提供的更新相同。 因此，如果您遇到任何问题，请遵循相同的支持流程。
- 在每个软件包更新页面的包版本摘要表中，不同的发行类型代表什么意思？
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在包的版本摘要表中，发行类型指明包的发布方式和发布时间。 软件包版本将自动包含在指定日期之后发布的所有未来 Automation 360 发行版本中。 通常会使用以下发行类型：:
- 仅限软件包的发行： 指定的软件包版本会在特定的 Automation 360 发行后，按照发行类型单独发布。 例如，“仅限软件包；发布 Automation 360 v.38 版本后”表示该软件包版本是在 Automation 360 v.38 版本之后发布的。 此软件包版本会在已选择自动软件包更新的云端和本地部署环境中自动更新。 您可以通过下载并上传软件包到您的 Control Room，手动更新软件包版本。
- 随着 Automation 360 v.xx (<deployment-type>) 的发布： 指定的软件包版本已包含在指定的 Automation 360 发行中。 此软件包版本将在您更新到相应的 Automation 360 发行时自动可用。 例如，“随着 Automation 360 v.38（沙盒）版本的发布”表示该软件包版本包含在 Automation 360 v.38 发行中。