将 Control Room 证书添加到 Java 凭据存储

将 Control Room 证书手动添加或更新到 Java 凭据存储，以确保 Bot agent 成功注册并按预期运行。如果 Java 凭据存储不接受证书，并且您遇到证书路径验证错误，请执行此任务。

要在 Bot agent 计算机的浏览器上解析证书，请下载并安装证书。

1. 要使用 Google Chrome 来下载证书，请执行以下步骤：
   1. 打开用于访问 Bot agent 的 Control Room 实例。
   2. 按下功能键 F12，以打开开发人员窗口。
   3. 导航到“安全”选项卡，然后单击“查看证书”选项。
      此时将显示证书窗口。
   4. 在“详细信息”选项卡中，单击“复制到文件”选项。
      此时将显示证书导出向导。您可以从此窗口导出证书并将其保存为所需的 .CER 格式。
   5. 单击下一步，然后选择 Base-64 encoded X.509 (.CER) 选项。
   6. 导出并将文件保存到您所选择的位置。
2. 要导入证书，请执行以下步骤：
   1. 打开命令窗口。
   2. 输入 MMC，以启动控制台窗口。
   3. 从“文件”菜单中选择“添加/移除管理单元”选项。
   4. 双击“证书”选项，然后在“证书管理单元”窗口中选择“计算机帐户”。
   5. 单击“下一步”并在“选择计算机”窗口中选择“本地计算机”选项。
   6. 单击“完成”返回到控制台窗口。
3. 现在将证书添加到“受信任的根证书颁发机构”和“可靠发行商”文件夹。
   1. 选择“受信任的根证书颁发机构”以打开证书导入向导。
   2. 右键单击“证书”选项。
   3. 从“全部任务”菜单中选择“导入”选项。
      证书导入向导将启动。
   4. 选择“下一步”并浏览到保存证书的文件夹。
   5. 单击“下一步”并选择将所有证书放入存储中的选项。
   6. 单击“下一步”和“完成”以导入证书。
      证书导入成功。
   7. 单击“确定”返回控制台窗口。
   8. 重复上述步骤以在“可靠发行商”文件夹中导入证书。
      现在，控制台窗口会显示当前用户导入的证书。
4. 重新启动 Bot agent 设备，以验证该设备已成功注册。

有关故障排除步骤的更多信息，请参阅 Automation 360: Error while registering device - An unexpected problem occurred (A-People login required)。