Automation 360 IQ Bot

通过使用基于网页的、Cloud 原生的智能文档处理解决方案 IQ Bot，可以端到端自动化以文档为中心的业务流程，该解决方案能够读取和处理复杂的文档和电子邮件。 该解决方案结合了 RPA 和 AI 技术，以提取和分类半结构化和非结构化数据。

重要： Automation 360 IQ Bot Cloud 的生命周期计划于 2026 年 3 月结束。 请参阅 Upcoming feature deprecations 和 IQ Bot Cloud 生命周期结束常见问题。

Automation 360 IQ Bot 是 On-Premises 和 Cloud 部署的混合解决方案。

注： 从内部版本 4695 (A2019.13) 起，Automation 360 IQ Bot 具有与 IQ Bot Version 11.3.4.2 对等的功能，并包含部分 Version 11.3.5 的功能。 关于 Automation 360 IQ Bot 和相应 IQ Bot 11.x 版本之间的功能奇偶校验信息，请参阅 Automation 360 IQ Bot 功能比较表。

概述

IQ Bot 和 RPA 技术共同构成了认知自动化。 通过认知自动化，IQ Bot 提取半结构化和非结构化数据并将其转换为结构化数据，然后 RPA bots 随后使用这些结构化数据来自动化业务流程。

IQ Bot 通过使用学习实例运作。 学习实例是一种结构，其中包含文档类型、语言以及从表格和表单中提取的字段等信息。 学习实例还包括经过训练以从文档中提取数据的 bots。

IQ Bot 还得到了 RPA bots 的支持，这些 RPA 是为训练分类器、提高文档分辨率以及下载提取的数据等功能而构建的。

在学习实例中的 bots 经过训练并且必要的 RPA bots 构建完成后，学习实例将设置为实际正式模式。 此后，IQ Bot 可以通过以下步骤自动开始处理文档：
  1. 从来源检索文档，例如传入电子邮件中的附件
  2. 提升文档质量
  3. 将文档分类到不同的组中
  4. 提取数据
  5. 要么下载提取的数据，要么先将文档发送进行人工验证，然后下载数据

IQ Bot 用户的类型

在许多组织中，不同类型的用户在其产品领域内执行特定任务，以创建、配置和发布学习实例及其支持资产。 要了解有关用户类型、所需许可证、角色和权限以及分配的产品区域的更多信息，请参阅 IQ Bot 用户角色。

以下图表展示了学习实例和支持资产的构建顺序，以及每个用户执行的任务。

五个用户角色参与 IQ Bot 的构建：机器人构建者创建 RPA 机器人以支持学习实例功能，数据工程师配置学习实例，管理员在环境之间迁移学习实例，伪用户运行自动化，验证者在需要时执行手动数据验证。

从学习实例开始

执行以下步骤以创建学习实例，训练 bots，并将 bots 设置到实际正式环境：

为 IQ Bot 构建 RPA bots

以下链接将指导您配置 RPA bots 以支持 IQ Bot 功能。

资源

如需更多信息，请查看 IQ Bot 开发者学习路径中的课程：IQ Bot Developer Training (A-People login required)。

您还可以在 Automation Anywhere University: RPA Training and Certification (A-People login required) 中搜索以下课程：
  • 使用 IQ Bot 进行智能文档处理
  • 激发您的智能机器人： 开发由 AI 和机器学习驱动的认知机器人 (IQ Bot)