关于 Automation 360
Automation Anywhere 数字化劳动力平台是安全、大规模提供复杂业务工作自动化的基础。
概述
Automation 360 是行业领先的 RPA 和数字化劳动力平台，将易于使用的用户界面与企业级可靠性和安全性相结合，以实现实时自动化。它为企业用户提供基于浏览器的直观体验，以快速实现任务自动化，并为开发人员提供构建流程自动化的工具。Automation 360 同时提供 On-Premises 和 Cloud 部署选项，并且是第一个提供 RPA 即服务作为自动化解决方案的平台。它使用户能够跨不同基础设施和行业（如银行、电信和业务流程外包 [BPO] 组织）实现应用程序的自动化。
- 一种直观的界面，用于创建 bot 和设计业务流程自动化工作流。
- 支持多个操作系统，包括 Windows、Linux 和 MacOS。
- bot 的不同视图可促进协作：业务用户的流程视图、开发人员的列表视图以及协作的双视图。
- 在各种平台（如 Microsoft Windows、Citrix、Web 和 SAP）上工作的录制器。
- 高级变量功能以及对 JavaScript、Python 和 VBScript 的支持。
- 一种灵活的架构，使您能够添加新的命令包。
Automation 360 组件
- Automation Anywhere Robotic Interface (AARI)
- AARI 是易于使用的界面，使业务用户能够与 bots 协作。用户可以启动流程自动化，提供反馈给 bots 以恢复流程，并将请求升级到其他用户进行下游处理。AARI 使企业能够在人工与 bots 之间解锁新的自动化机会，这是 RPA 以前无法实现的。
- RPA Workspace
- 一种基于 Web 的工作区，提供工具并能够创建、上传和部署 bots 以实现重复任务和流程的自动化。它包括以下内容：
- Control Room
- Bot Runner
- Bot editor
- Bot Creator
- Credential Vault
- Discovery Bot
- 一种面向企业业务的智能业务解决方案，能够让最终用户使用流程发现功能挖掘自动化机会。通过捕获文档流程、从以业务为中心的流程中识别机会以及根据 ROI 确定机会的优先级，Discovery Bot 聚焦流程自动化并自动创建 bots。Discovery Bot 协调业务工作者，发现可以优化 RPA 投资回报的自动化机会。
- IQ Bot
- 一种智能文档处理解决方案，能够读取和处理各种复杂的文档和电子邮件。IQ Bot 将 RPA 与多种人工智能技术相结合，智能地捕获、分类和提取半结构化和非结构化数据，使以文件为中心的业务流程实现端到端的自动化。
- Bot Insight
- 一种分析平台，提供有关业务流程和运营情报的实时、交互式和智能见解。Bot Insight 使用所部署的 bots 生成的大量内容级和生产力数据，并通过自动生成和可自定义的控制面板将数据转化为见解。
- Bot Store
- 在线市场，销售可在 Automation 360 平台上运行的预构建 bots 和 Digital Workers。直接从 Control Room 访问 Bot Store 以下载或提交 bots 和 packages。
- Private Bot Store
- 安全的内部 bot 市场，供公司发布和分享所有内部开发 bots 的详细信息和文档。除了 Automation Anywhere Bot Store 中的所有 bots 机器人外，员工还可以轻松发现可重复使用的内部 bots 和命令。
以下图像显示了 Automation 360 的组件：
优势
- 更快实现价值
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- 基于 Web 的即时部署，让您快速开始开发 bots
- 直观的界面，使具有不同技能水平的用户能够轻松使用产品并加快学习过程
- 在业务、流程和 IT 之间轻松协作
- 业务敏捷性
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- 定期更新，随时随地更新任何设备
- 高可用性和灾难恢复可确保业务连续性
- 可扩充性
- 最低总拥有成本 (TCO)
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- 无需额外的基础设施投资
- 横跨前台、后台和员工应用程序的单一平台
- 降低维护成本
部署模型
Automation 360 提供以下部署模型：- Cloud
- Automation 360 Cloud 由 Automation Anywhere 托管，提供在云原生架构上构建的 Automation 360 平台的简单消耗模型。借助 Automation 360 Cloud 服务，Automation 360 平台（其中包括 Automation 360 Control Room 和 RPA Workspace、IQ Bot、Bot Insight、AARI 和 Discovery Bot 等应用程序），由 Automation Anywhere 托管并由用户通过 Web 浏览器访问。bots 在其上运行和执行自动化的 Bot agent 设备仍在客户的基础架构上，并通过 HTTPS 安全地连接到 Automation 360 Cloud 服务。
- 云端
- 在此部署模型中，数据在 On-Premises 托管。这种模型适用于那些必须遵守严格的监管规范且数据主权是强制要求的客户。
- On-Premises（通过 Cloud 进行更新）
- 使用 Automation Anywhere On-Premises（通过 Cloud 服务进行更新）时，所有业务、人员和运营数据都保留在客户网络的本地服务器上，并通过该服务器进行部署。
下图显示 Automation 360 的部署模型：
另请参阅 Cloud 运算责任。
产品内指南
Automation 360 使用数字采用平台为用户提供产品内通知和指南，以及提供 Automation Anywhere 分析以在规划服务改进时使用。
对于第一次使用 Automation 360 的职能领域的用户，应用内指南会就用户可以利用的最有价值的功能向用户提供建议，并帮助他们将该功能的价值发挥至极致。使用数字平台，Automation Anywhere 也可以从 Control Room 内部通知用户，最新 Automation 360 版本的 Cloud 更新即将推出。为 Enterprise Cloud、Community Edition 和沙盒环境显示生产中通知横幅，并提供指向文档和云通知页面的快速链接。
在 Automation Anywhere 中，控制面板视图通过用户界面提供用户旅程的 Web 分析，并通过每日、每周和每月视图遥测活动。数字化平台与 Automation 360 的集成，使 Automation Anywhere 能够与服务的最终用户进行交流和互动并收集其反馈，以帮助改善产品和云体验。
观看以下视频，了解更多关于 RPA 的信息：