作为 Control Room 管理员,您可以管理要通知所有 Control Room 用户的通知电子邮件报告。

先决条件

注: 日语、葡萄牙语、西班牙语的通知需要 Enterprise Platform 许可证。 有关此功能支持的版本的更多信息,请参阅 Enterprise Platform
  • 以管理员身份登录 Control Room
  • 对于 On-Premises 用户,导航到管理 > 设置 > 电子邮件,并在发件人地址字段中输入电子邮件地址以管理电子邮件。 有关更多信息,请参阅 编辑电子邮件通知
    注: 此设置不适用于 Cloud 用户。 区域特定的电子邮件地址在相应云中发送通知。
在启用所需的事件类别后,启用通知电子邮件报告,通过该报告向选择加入的用户通知 Control Room 事件。 此功能可帮助您通过电子邮件通知用户有关计划维护活动等事件。 当您有专门的支持团队来管理 RPA 操作时,这会很有用。
注:
  • 电子邮件报告默认禁用。
  • 默认情况下,Microsoft 365 分发组会阻止来自外部发件人的电子邮件。 虽然这些列表主要用于内部沟通,但企业可能需要启用外部访问,以便与供应商、承包商或合作伙伴共享更新。 有关配置分发组列表设置的更多详细信息,请参阅允许外部电子邮件地址向 DL 发送邮件

过程

  1. 导航到管理 > 设置 > 通知设置
  2. 电子邮件报告部分中单击编辑
  3. 选择以下选项之一:
    • 启用: 启用电子邮件报告。

      有关通知渠道的更多信息,请参阅 通知渠道

    • 禁用: 用于防止发送任何通知。

      如果选择此选项,系统将不会显示发送测试电子邮件给我

    注:Control Room 启用电子邮件报告时,适用于所有 Control Room 用户。
  4. 电子邮件地址字段中,指定要向其发送电子邮件报告的电子邮件地址或电子邮件分发列表。
    注:
    • 您可以指定多个用逗号分隔的电子邮件地址。
    • 您可以向特定的电子邮件分发列表发送电子邮件通知。
    • 您不能向公共域地址(例如 gmail.com、yahoo.co.in 等)发送电子邮件通知。

    对于指定的电子邮件地址,请确保具备接收来自 Automation 360 的电子邮件通知所需的权限。

  5. 可选: 单击次要电子邮件语言(可选)下拉菜单,指定次要电子邮件的以下语言之一:
    • 法语
    • 日语
    • 葡萄牙语
    • 西班牙语
  6. 可选: 公司徽标字段中,单击浏览按钮以选择您的公司徽标文件。
    注: 徽标图像支持以下格式: PG、JPEG、GIF 和 PNG。 此外,徽标图像的大小应小于 100KB。
  7. 电子邮件页脚字段中,选中使用 Automation Anywhere 社交媒体链接复选框以启用带有 Automation Anywhere 社交媒体链接的电子邮件页脚。
  8. 单击保存更改
    应用并查看这些更改后,您可以单击发送测试邮件给我选项,通过向您的电子邮件 ID 发送测试邮件来预览电子邮件模板更新。

    Control Room 管理员启用电子邮件报告时,将生成项目名称为通知设置且事件类型为管理员电子邮件报告的审核日志。 单击通知设置后,您可以查看由 Control Room 管理员配置的事件详细信息和电子邮件报告详细信息。 为管理员配置的所有电子邮件报告详细信息创建单个审核日志,使其更加一致和易于阅读。