Automation Workspace v.29 版发布

查看 Automation Workspace v.29 版本中的新增内容、更改内容、修复内容及限制。

重要: 从此版本开始,我们已将每个 软件包 的更新信息(例如新增功能、更改、修复和限制)移动到特定于 软件包 的页面。 要访问这些页面,请导航至 软件包 更新概述 > <软件包-名称> 版本。

关于此版本中更新的软件包的完整列表,请参见 v.29 中更新的 软件包

新增内容

Control Room、设备 和 机器人代理
介绍帮助中心: 使用应用程序内的帮助搜索自动化信息

帮助中心是一个集中化平台,为开发人员提供开发自动化所需的所有信息。 登录到 Control Room 时,帮助中心将在小部件中显示与主页机器人编辑器 页面相关的推荐主题。 开发人员既可利用推荐主题,也能直接搜索特定 软件包操作 或所需帮助信息。 此外,上下文帮助中的文档链接会直接在帮助中心内加载内容。 此功能使开发人员无需在 机器人编辑器 和文档门户之间来回切换,从而获得无干扰的操作体验。

产品内部的用户帮助

机器人代理 安装程序的增强功能(Service Cloud 工单 ID: 01857405)

我们升级了 机器人代理 安装程序,为机器人启动器节点管理器触发器子会话启动器新增了 .exe 文件。 当您使用 File文件夹Excel 高级版 软件包 中的 操作 创建和运行 机器人 时,如果您的组织已配置安全策略(例如文档安全解决方案 (NASCA) 数字版权管理 (DRM)),这些文件将由安全程序加密和保护。

当执行对应操作时,安装程序会发生以下变更:
  • 安装 机器人代理 时, java.exe 将替换为 NodeManager.exe
  • 运行 机器人 时,javaw.exe 将替换为 BotLauncher.exe
  • 配置触发器,该触发器将通过 TriggerListener.exe 激活,而不是通过 javaw.exe
  • 运行一个 机器人Automation Co-Pilot (集成),javaw.exe 将被替换为 ChildSessionLauncher.exe
注:
  • 如果您的 机器人 或脚本在 机器人代理 安装程序文件夹中使用 java.exejavaw.exe,我们建议您使用新的 .exe 文件修改您的 机器人 或脚本。
  • 确保系统上安装的 机器人代理 版本是随 Automation 360 v.29 发布的版本。

安装 机器人代理 并注册窗口设备

Automation Command Center 增强操作见解

作为管理员,您可以在主页上总览自动化全局。 Automation Command Center (ACC) 主页将所有不同的功能区域整合到单个页面上,从而提高生产效率。

主页提供了对自动化和设备状态、许可证利用率以及代码分析策略合规性指标的操作见解。 您可以导航到自动化和设备仪表板,查看自动化执行的详细信息和相关的关键绩效指标 (KPI),并获取设备的可操作见解。 此外,您可以查看自动化运行总小时数、设备利用率以及与队列和工作项相关的 KPI。 ACC 提供了导航到特定功能区域(例如策略管理)的功能。

管理员 ACC 主页 | 专业开发人员和 平民开发人员 的 ACC 主页 | 配置和分配代码分析策略

强制执行 机器人 签入的代码分析

作为管理员,您可以在将 机器人 签入公共工作区时强制执行代码分析。 您可以限制 RPA 开发人员或 平民开发人员 签入包含代码分析违规的 机器人。 这取决于在自定义角色中分配给开发人员的权限。

创建自定义角色时,可以配置以下三项代码分析强制执行权限:
  • 启用机器人签入的强制执行
  • 含低危违规项时允许签入
  • 含高危违规项时允许签入

所有系统角色都只拥有零违规 机器人 的签入权限。 如果您只使用系统定义的角色,则必须创建新角色才能在存在违规时分配签入权限。

代码分析执行

查看用户和 Control Room 实例的许可证详细信息(深入查看)

您可以查看用户的许可证分配详情以及不同 Control Room 实例中的许可证使用情况。 从许可证页面,可单击许可证类型以查看许可证详细信息页面,该页面提供以下信息:

  • 在查看许可证信息的 Control Room 中,查看用户的许可证分配详细信息。
  • 查看其他 Control Room 实例中许可证类型的使用详细信息。

管理许可证 | 查看许可证详细信息

无效登录尝试的通知

作为 Control Room 用户,您现在会收到无效登录尝试的通知。 当您超过允许的最大无效登录尝试次数(Control Room 管理员设置的阈值)时,Control Room 会立即向您注册的电子邮件地址发送通知邮件。 通过此即时通知,您可以追踪 Control Room 身份验证,并通过重置 Control Room 密码来限制无效访问。

平台事件

历史活动的时间过滤器

作为具备适当权限的 Control Room 用户,您可以使用时间过滤器选项按时间段搜索和查看特定的历史活动。 此外,您还可以自定义要查看历史活动的日期和时间。

时间筛选器

集成 HashiCorp Vault 以检索凭据(Service Cloud 工单 ID: 00833916、01275490、01762964、01839196)

HashiCorp VaultControl Room 集成,以便从 HashiCorp Vault 中检索凭据。 这些凭据均安全存储在 HashiCorp Vault 并由其进行管理。

HashiCorp Vault 集成

多个 CyberArk 保险库支持保险库成员自动化功能(Service Cloud 工单ID: 01834131)

您可以在自动登录设置页面上添加多个 CyberArk 保险库,以使保险库成员为无人值守 机器人运行程序 部署机器人。

CyberArk 凭据检索场景

默认和允许域的 Active Directory 审核日志事件

以下审核日志事件已记录在 Active Directory

  • 当用户或现有映射属于一个或多个域时
  • 当用户将某个域配置为默认域时
  • 当用户将某个域添加到允许的域列表时
  • 当用户从允许的域列表中删除某个域时

审核事件列表

编辑多个设备

作为 Control Room 管理员或具有查看和管理所有设备角色的用户,您可以同时选择和编辑多个设备。 此外,Control Room 用户可以同时更改所有注册设备的使用寿命设备类型日志收集配置设置。

同时编辑多个设备

以提升模式运行 机器人

更新到此版本后,管理员可以使用 A360Elevater.exe 应用程序以提升或管理模式运行 机器人。 这使得 Control Room 用户能够运行 机器人 并可能执行需要管理员凭据的应用程序访问操作。

以提升模式运行 机器人

调试时修改变量值
机器人 运行期间暂停进入调试模式时,您可以使用调试器工具编辑已添加到监视变量列表中的以下变量类型的值:
  • 数字
  • 字符串
  • 布尔值
  • 日期时间
此功能支持您排查和修复任何与 机器人 相关的错误,确定在 机器人 执行期间使用的正确值,并在不停止调试器的情况下解决问题。
注:
  • 常量变量不可编辑。
  • 请确保系统上安装的 机器人代理 版本是随 Automation 360 v.29 发布的版本。

调试您的自动化 | 调试工具

本地部署 Control Room 诊断实用工具

使用 本地部署 Control Room 诊断实用工具收集日志,以排查与 Control Room 相关的任何问题。

使用 Control Room 诊断实用工具

支持 Microsoft Windows 11 专业版(Service Cloud 工单 ID: 02095408)

微软 Windows 11 专业版现在支持有人值守的 机器人运行程序、无人值守的 机器人运行程序机器人创造程序 设备。

机器人代理 窗口设备要求 | 机器人运行程序 设备要求

构建和运行 机器人
编辑工作负载管理自动化的能力

现在您可以编辑工作负载管理 (WLM) 自动化,添加更多运行用户并切换设备池以加快处理速度。 您还可以更新当前正在使用的队列的处理时间、运行用户和设备池详细信息。

编辑工作负载管理自动化

跨环境迁移 机器人

作为管理员或拥有导入机器人导出机器人和所有文件夹级别权限的用户,您可以将 机器人 及其文件、依赖项和软件包在单个流程的不同 Control Room 实例之间进行迁移。 此 机器人 改进功能通过避免多步骤的导出和导入流程,简化了在不同 Control Room 环境(从开发到用户验收测试)中迁移 机器人 的过程。

跨环境移动 机器人

恢复已删除用户的私有存储库(Service Cloud 工单 ID: 01854109、01956050)

作为管理员,您可以恢复已删除用户在私有存储库中创建的 机器人 和文件(机器人创造程序平民开发人员)。 您可以将恢复的 机器人 和文件转移到现有用户(机器人创造程序平民开发人员)。 每当用户离开组织时,他们创建的任何自动化都不会丢失,可供组织内其他成员使用。

恢复机器人和文件

增强对 机器人 和子文件夹中文件的可搜索性(Service Cloud 工单 ID: 01759969、01838997、01858215、01888077)

即使存储库包含多个文件夹和子文件夹,用户也可以在公共和私有工作区中快速搜索和定位文件夹及其子文件夹内的 机器人、文件、流程和表单。 要启用此增强的搜索功能,请选中包括子文件夹中的项目复选框。 系统将显示新的文件夹路径列,其中包含 机器人 的文件夹和子文件夹位置信息。

查看非 机器人 文件依赖项的引用(Service Cloud 工单 ID: 01793080)

您可以在公共和私有工作区中查看非 机器人 文件依赖项的引用(即直接父项),例如: CSV、PDF、JPG、GIF、XLS、DOC 和 PPT。 您可以使用此功能来识别引用非 机器人 文件依赖项的 机器人、流程或表单。 当您拥有众多依赖于各种文件依赖项的自动化时,了解此更改如何提升自动化后,修改或删除这些依赖项将更为便捷。 您可以高效检查修改或删除对其引用的自动化中的依赖关系的效果。

API 和集成
新增删除设备 API(Service Cloud 工单 ID: 01805692、01822981)

要从 Control Room 中移除已注册设备,请使用新增的 DELETE /v1/devices/id API。 在删除用户之前,您可以使用此 API 解除设备与该用户的绑定关系,随后可将设备重新连接到其他用户。

设备 API

更改内容

Control Room、设备 和 机器人代理
仅查看已计划活动的用户权限(Service Cloud 工单 ID: 01885651、01875383、00788548、00823729、01776437、01793759)
  • 可以使用查看所有计划活动选项来查看系统中的所有计划。

  • 可以使用查看我文件夹中的所有计划活动选项来查看用户有权访问的 机器人 文件夹的所有计划活动。

角色的功能权限

安全录制的审核日志事件

配置以下安全录制选项时,将记录审核日志条目:

  • 启用或禁用在 机器人编辑器 中预览图像的选项。
  • 更改安全录制的基于角色的访问控制 (RBAC) 配置。

审核事件列表

增强了工作负载管理能力和性能

与以前相比,可以在工作负载管理自动化中处理更多的队列和工作项。 有了这一增强功能,您就能以最佳的资源利用率提高自动化目标。

容量和性能规划

简化的通知类别

应用程序内的通知面板将所有通知显示为单一列表,而不按严重程度分类。 您可以使用需要注意筛选器查看需要立即采取行动的高风险和警示事件通知。 否则,所有通知都将显示为一个简单的事件列表。

通知筛选器

优化审核日志条目,实现自动代码分析
为自动后台代码分析扫描生成的审核事件日志经过优化,在代码分析自动运行时包括以下两个审核事件:
  • 自动代码分析已开始
  • 自动化代码分析已完成

审核日志条目包含有关代码分析事件的综合信息。 审核记录还包含对现有政策所做任何更改的信息。

将工作项上传到队列 API(Service Cloud 工单 ID: 01945087)

由于之前版本的 API 报告的状态为 N/A/queues/id/workitems/upload API 已更改为 /queues/id/file API。 可以使用 /queues/id/file API 继续向工作负载管理 (WLM) 队列添加工作项。

工作负载管理 API

更清晰地显示变量类型

现在,所有类型的 currentValue 和 current Key 变量都会显示在变量选择器中。 以前,这些变量必须是字符串类型才可见。

Bot Scanner 实用工具的增强功能

我们已改进了 Bot Scanner 实用工具,使其支持扫描包含 电子邮件 软件包 操作 以及使用 EWS 选项触发器的 机器人

注: 微软已弃用 Exchange Online 的 EWS API,并建议用户迁移到 Graph API。 我们建议您通过在Microsoft 365 Outlook 软件包中用等效的新操作替换每个与电子邮件相关的操作来更新受改变的机器人(基于 Graph API)。

Microsoft 365 Outlook 软件包 更新 | Microsoft 365 Outlook 软件包

扫描机器人以进行基本身份验证

关于 本地部署 Control Room软件包 更新的通知

如果您已禁用 软件包 的自动更新选项(管理 > 设置 > 软件包 > 软件包更新 > 禁用),当有更新版本可用时,Control Room 中安装的这些 软件包 将显示一个通知图标。

本地部署 Control Room 的自动 软件包 更新

修复

版本 18361: 此版本包括以下修复(以及之前版本的修复):
当文件许可证中未购买 平民开发人员 功能时,Control Room 许可证的购买详情现在会在许可证页面上正确显示。

以前,购买详情显示不正确。

Service Cloud 工单 ID: 01994512

在 WLM 自动化中,队列处理时间会在整个自动化生命周期中保留元数据。

以前,在首次部署自动化后,元数据就会丢失。

Service Cloud 工单 ID: 01995713、01997546、01986247、02004378、02004171

更新到 Automation 360 v.29 后,当您从其他用户克隆 机器人 并为依赖项添加一个新目录时,机器人 的签入不会再失败。 此外,还显示了从其公共 机器人 克隆的 机器人 的准确文件夹结构和依赖项。

以前,在旧版本的 Automation 360 v.29 中,当您签入一个包含其他用户克隆的 机器人机器人 并为其依赖项添加新目录时,会出现错误消息并导致失败。

Service Cloud 工单 ID: 01991263、01991795、01993056、01993801、01993825、01992732、01993655、01994102、01994336、01993388、01994525、01994710、01994569、01994217、01994263、01994843、01995026、01994542、01994223、01994971、01995404、01995479、1993255、01995591、01994528、01996025、01994710。

现在可以在 Control Room swagger 中成功运行 v1/audit/messages/list API。 以前,当在 Control Room swagger 中执行 v1/audit/messages/list API 时,会显示以下错误消息:

请更正以下验证错误,然后重试。propKeyfilterErrorValue 必须是字符串。 PropKeypageerrorValue 必须是字符串。

Service Cloud 工单 ID: 01988096

版本 18324: 此内部版本包含以下修复程序:

对于 Control Room 中的不活动用户和设备,运行机器人预处理失败事件类型的审核日志条目不会显示。

以前,此类条目显示在审核日志中。

Service Cloud 工单 ID: 01983909

对于未分配任何许可证(机器人创造程序、无人值守 机器人运行程序、有人值守 机器人运行程序平民开发人员)的用户(不包括已分配 AAE_Admin 角色的用户),审核日志页面不再显示与用户在 Control Room 上执行的任何活动相关的默认设备集事件的不成功条目。

以前,会显示此类用户的多个不成功条目。

Service Cloud 工单 ID: 01969726、01970583、01970990、01971435、01971171、01970869、01971854、01970915、01970523、01971411、01971788、01971827、01971482、01971736、01970333、01972128、01970497、01972025、01971459、01971561、01971068、01972148、01975216、01975980、01977479、02001122

Automation 360 更新到 v.28 之后,Control Room 不再显示内存不足错误信息,并且不会阻止设备连接。

以前,在这种情况下,当设备断开连接时,无法访问 Control Room 并且 机器人 的部署停止。

Service Cloud 工单 ID: 01976841、01976847

机器人 部署不会再失败,也不会因 Control Room 通知而出现 Control Room 减速问题。

以前,由于通知存储导致 Control Room 性能受到影响,从而引发 机器人 部署问题。

Service Cloud 工单 ID: 01978739、01978768、01978794、01978812、01978787、01978826、01978840、01978851、01978849、01978816、01978764、01978782、01978124、01978837、01978833、01978820、01978854、01978780、01978859、01978790、01978679、01978831、01978108、1979121、1979174、1979190、1979191、1978957、1977677、01977677

计划活动页面按下次发生列对计划数据进行排序时,计划将正确排序。

以前,每个页面上的计划均单独排序,而不是对所有计划进行集中排序。 因此,计划的排序和显示都不正确。

Service Cloud 工单 ID: 01936672、01948336

BotInsight API- 获取任务日志数据将检索公共文件夹中所有自动化的执行信息,无论之前是否存在于私有文件夹中。 此外,API 需要自动化名称,并仅返回该自动化的数据。

以前,GetTaskLogData API 仅检索以下信息:

  • 如果机器人预先存在于私有文件夹中,则不会对直接上传到公共文件夹的机器人生效。
  • 在请求中指定机器人名称(可选参数)时。

Service Cloud 工单 ID: 01805000、01965480、01804312、01854057、01861154、01905063、01901693、01932388、01943438、01911251、1946327

可以使用您的 Control Room GUID 续订和安装许可证,而不会遇到错误。

以前,在此类情况下会发生错误。

Service Cloud 工单 ID: 01958580

使用 Windows 通用 C 运行时更新补丁更新 Windows Server 12 后,Automation Anywhere Control Room Discovery Bot 机器学习服务Automation 360 安装期间不会再失败。
卸载 机器人代理 时,不会再影响 Enterprise 11 Google Chrome 插件。

以前,在这种情况下,当您卸载 机器人代理 时,Google Chrome 插件也会被卸载。 因此,您必须再次安装 Enterprise 11 Google Chrome 插件以继续执行 Enterprise 11 机器人

Service Cloud 工单 ID: 01967916

Active Directory 用户在导出角色时不会失败。

以前,此用户无法导出角色。

Service Cloud 工单 ID: 01954961

创建或编辑存储柜时,可以在更新使用者选项时添加多个角色。

以前,您无法添加多个角色。

Service Cloud 工单 ID: 01946827

您可以在启用 SSO 身份验证时使用用户身份验证设置,而不会遇到错误。

以前,当您单击用户身份验证设置的编辑按钮时,系统会显示错误。

Service Cloud 工单 ID: 01946770、01958619、01984261、01977599、01962097、01980940、01964711、01966644、01971461

进行中活动页面,活动的详细信息页面始终显示最后修改日期。

以前,此日期的显示不一致。

Service Cloud 工单 ID: 01943780

Oracle 数据库 环境中,当您从 Automation 360 v.26 更新到更高版本时,通过安装程序提供的新 软件包 版本现在已启用并设置为默认版本。

以前,必须手动启用每个更新或新的 软件包 并将其设置为默认版本。

无法通过活动页面上的任何选项(行或表级别)暂停 WLM 自动化。 现在这种行为是一致的,当您尝试暂停自动化时,系统会显示相应的错误消息。

以前,活动页面上的行级别操作和表级别操作之间的行为不一致。

Service Cloud 工单 ID: 01941227

使用 bot.dependency.timeout = <value in seconds> 属性后,网络连接不会再卡住。 此外,已计划的 机器人 不再处于待执行状态。 因此,机器人代理 可以下载依赖项并且 机器人 将成功执行。

以前,在依赖性下载阶段,下载会因网络不稳定而卡住。 因此,机器人代理 无法下载依赖项并且 机器人 未能执行。

Service Cloud 工单 ID: 00951927、01822836、01801869、01874596

您可以在我的设置页面编辑和保存设备凭据,而不会遇到错误。

之前,设备凭据无法保存。

Service Cloud 工单 ID: 01941151、01943701、01958822、01858205、01867974、01862001、01867845、01921703、01905028

审核日志详细信息页面显示所有字段的完整文本。

以前,某些字段显示的文本会被截断。

Service Cloud 工单 ID: 01908673

历史页面上,活动详情页面显示已停止执行的 机器人 的正确状态。

以前,此类 机器人 的状态显示为失败。

Service Cloud 工单 ID: 01835612、01962900

当 AAE_Admin 尝试删除用户时,系统会显示提示,其中列出了该用户关联的资源列表。 该列表包括许可证、计划、池、存储柜、队列和凭据等资源。 此信息有助于管理员在删除用户之前将用户与资源解除关联。

以前,在删除用户之前系统会显示一条通用消息。

Service Cloud 工单 ID: 01255043、01761442、01764557、01800227、01807149、01927012、01804960、01949491、01970079

机器人代理 现在可以在机器人部署期间成功将软件包下载到设备,即使存储库路径是分布式文件系统 (DFS) 路径。

以前,如果将存储库路径设置为 DFS 路径,机器人代理 无法将软件包下载到设备,而且 机器人 部署会失败。

Service Cloud 工单 ID: 01940976

当启用 机器人 验证功能时,如果您将一个 File 类型的变量从父级机器人传递到子级机器人,在运行时不会再遇到预处理错误。 因此,您可以成功运行 机器人

以前,File 子类型在 机器人 验证期间被错误处理,并根据字符串规则进行验证。 因此,在 任务机器人 中使用文件变量时,将无法运行 机器人

Service Cloud 工单 ID: 01969744

通过用新的依赖项替换旧的依赖项来更新克隆的 机器人,并将这些 机器人 签入公共工作区时,当其他用户签出此更新的 机器人 时,系统将保留更新。

以前,当另一位用户签出此更新的克隆 机器人 时,旧的依赖项与新的依赖项一起保留。

Service Cloud 工单 ID: 01948590

机器人 及其依赖文件从 Git 恢复到服务器存储库时,会以正确的顺序保留版本信息。 Git 恢复过程完成时,机器人 和文件包含与源相同的版本。

以前,无法按正确的顺序恢复版本信息。 恢复的 机器人 与其源的版本不同。

Service Cloud 工单 ID: 01924034

更新到 Automation 360 v.24 或更高版本,并且 Control Room 服务器存储库位于用户网络文件路径上时,如果您导入包含大量 机器人 或非 机器人 文件依赖项的 机器人机器人 现在可以成功导入。

以前,机器人 导入失败并且出现错误。

Service Cloud 工单 ID: 01807824、1815889、01831729

当大量用户执行并发的 机器人 签入操作,并且 机器人 包含多个依赖项时,将完成并发签入,无任何延时。

以前,签入操作速度较慢,影响了其他存储库操作和 Control Room 的性能。

Service Cloud 工单 ID: 01944887、01964122

更新到 Automation 360 v.29 时,代码分析规则现在会保留在已配置的策略中。

以前,代码分析规则在更新后不会保留在活动策略中。

更新到 Automation 360 v.29 时,现在可以无缝查看和执行 机器人,而不会遇到任何问题。

之前,由于全局数据库配置不一致,显示视图和运行 机器人 功能时系统会出现延迟和错误。

Service Cloud 工单 ID: 01978351、01978355、01978359、01978371、01978389、01978376、01978393

更新到 Automation 360 v.29 时,即使 Git 的配置较旧,机器人 签入也能正常运行,不会遇到任何问题。

以前,由于数据库中缺少 auth_type 记录,使用旧版本 Git 签入 机器人 时会失败并显示错误。

Service Cloud 工单 ID: 01983953

审核日志页面上,当您选择源类型为事件类型来源时,相应的下拉值将按字母顺序排序。

以前,这些源类型的顺序是随机的。

Service Cloud 工单 ID: 00805794、01908670、01766369

Elasticsearch 服务未运行时,Automation 360 安装程序将显示适当的警告消息。

以前,警告消息没有澄清问题。

Service Cloud 工单 ID: 01967255

创建 Active Directory 角色映射页面上,Active Directory 域选项将域名列为 NetBIOS 名称。

以前,域名显示为完全限定域名 (FQDN)。

API 任务 仅适用于 Automation 360 云部署,不适用于 本地部署 部署。

先前,在测试版发布期间,可以在 本地部署 部署中短暂使用 API 任务

在代码中创建 机器人 并禁用任何 操作(禁用的 操作 中没有数据或包含错误)时,不会再遇到问题。

以前,执行此 机器人 时将失败并出现错误。

Service Cloud 工单 ID: 01952661

如果在 Control Room 中启用了 机器人代理自动更新,则运行 Windows 10 企业版的注册设备在 机器人代理 更新后将不再重启。

Service Cloud 工单 ID: 01950021

在设备上成功安装 机器人代理 后,机器人代理 服务将正确注册并显示在 Windows 服务页面上。

Service Cloud 工单 ID: 01797914

更新到此版本后,可以从 Control Room 中删除已注册的设备而不会遇到任何问题。

Service Cloud 工单 ID: 01903472, 01914698

已修复 crutils.jar 文件中的安全漏洞问题。

Service Cloud 工单 ID: 01955093

Automation Co-Pilot 端点包括 HTTP 严格传输安全 (HSTS) 响应标头。

以前,Automation Co-Pilot 端点中缺少响应标头。

Service Cloud 工单 ID: 01926041

在具有最大字符限制的文本字段的表单中,如果继承了上一个任务的值,就会显示错误。 云版本 17557 和内部版本 17571 已修复了这一问题。

Service Cloud 工单 ID: 01969999

更新到 Automation 360 v.29 后,错误消息不再显示为分隔的字符。

以前,更新到 Automation 360 v.29 并且系统语言设置为非英语语言时,例如日语,错误消息会显示为分隔的字符。

Service Cloud 工单 ID: 01986699, 01988909

现在可以准确传输从 机器人 传递到表单的日期数据格式。 以前,日期格式在传输过程中会被更改。

现在在表单中输入时间(24 小时制)时,可以手动输入任何介于 00:00 到 00:45 之间的时间值。 以前,输入的值默认为最接近的 15 分钟间隔。

Service Cloud 工单 ID: 01963769

机器人编辑器 中,Process Composer 软件包中的创建请求操作现在支持表变量。 这样,您就可以在 Automation Co-Pilot 运行时将表数据传递给初始表单。

如果必填字段中存在错误,提交按钮将被禁用。 以前,在使用版本 16667 的表单时,按钮在首次尝试时仍处于启用状态。

Service Cloud 工单 ID: 01949368

复选框值在网络表单中按预期呈现。 以前,设计表单时会出现不一致,导致呈现的复选框值不准确。

Service Cloud 工单 ID: 01951738

当您在创建 Task Bot 的平均时间选项卡上浏览页码时,仪表板会正确排序并显示 机器人 列表。

以前,浏览页码时,即使单击的是同一页,仪表板显示的数据也不一致。

Service Cloud 工单 ID: 01820655

版本 18345:此版本包含以下修复程序。

当用户单击表单的取消按钮时,在取消人工任务操作中,将忽略表单验证,流程将移动到端点以取消任务。 以前,当用户单击按钮时,会考虑进行表单验证,必填字段或错误可能导致表单无法提交。
本地部署 部署中,Ignite 服务的堆大小不会再导致 Control Room 无响应。

以前,Control Room 在这种场景中会变得无响应。

Service Cloud 工单 ID: 02002563

限制

对于处于草稿模式的队列,当您编辑常规设置(例如最大自动重试尝试次数)时,将无法保存更改。 此外,系统会生成一条错误消息。
对于拥有超过 1000 个计划(活动或非活动)的用户,计划活动页面可能无法正常加载。 有时,在浏览各页面的计划时,您可能会遇到错误消息。

解决方法: 要查看计划列表,您可以按状态筛选和排序计划。

Process Discovery (Discovery Bot) 已从 Community Edition 中移除,但主页上有一个指向 Process Discovery (Discovery Bot) 的非功能链接需要被忽略。

解决方法: 忽略 Community Edition 中非功能链接。

设备仪表板中所需的 机器人代理 更新数据可能与设备页面中的数据不匹配。 这种不匹配是因为设备页面仅显示在线设备的数据,而设备仪表板显示所有设备(在线和离线)的数据。
导出或推广在 2021 年 1 月之前签入的 机器人 或文件时,可能会遇到导出或 机器人 推广错误。

解决方法

  1. 签出 机器人
  2. 机器人 签入,但不对其进行任何更改。 创建了 机器人 的新版本。
  3. 导出或推广 机器人
更新到 Automation 360 v.29 后,机器人 签入失败并显示错误消息。
要解决此问题,请执行以下步骤之一:
  • 删除所有克隆的 机器人 副本(如果多个用户克隆了 机器人,请从所有用户中将其删除)并签入 机器人
  • 在克隆此 机器人 且没有新的文件夹结构(在签出期间已被修改)的其他用户下创建相同的文件夹结构。
使用从外部密钥库配置的自动登录时,不支持触发监听器。
Automation 360 v.29 中,从 Bot Store 导入 机器人软件包 对所有用户都不起作用。 Bot Store 导入操作失败,导入在 Bot Store 下载页面上仍处于进行中失败状态。

解决方法: 请参阅 A360.29 | Importing bots and packages from Bot Store does not work (A-people login required)

Service Cloud 工单 ID: 02001442、02002465、02000881

先前版本中的限制
在调试模式下运行 机器人 时,如果变量大小超过3 MB,机器人 将会失败。 出现一条错误信息,显示某个变量已超过 3 MB 限制。
Automation 360 更新到 v.28 后,当您在移除所有服务后取消更新过程时,服务不会回滚。 因此,当您尝试 Automation 360 更新时,会遇到错误消息。
机器人排队状态的 不会自动显示在正在进行的活动页面。

解决方法: 单击活动表右上角的刷新表格按钮以查看排队的 机器人

功能弃用

审查已弃用或即将弃用的功能和能力(来自 Automation Anywhere 或其他第三方供应商),以了解对您的自动化的影响。
Automation 360 产品的用户界面将不再支持意大利语、俄语和简体中文。 此外,更新后的发布文档将不再提供这三种语言版本,但仍可获取英文版文档。

有关弃用的完整列表,请参阅 即将弃用的功能

微软已弃用 Exchange Online 的 EWS API,并建议用户迁移到 Graph API。 请查看 Exchange Online 的 Exchange Web Services 中即将弃用的 API
注: 我们建议您通过在Microsoft 365 Outlook 软件包中用等效的新操作替换每个与电子邮件相关的操作来更新受改变的机器人(基于 Graph API)。

Microsoft 365 Outlook 软件包 更新 | Microsoft 365 Outlook 软件包

界面更新

查看此版本中界面的更新。

请查看以下视频,了解 Automation 360 v.29 版本界面的更新:

外部密钥库集成页面经过简化,以便在安装 Control Room 时轻松选择和配置密钥库。

集成 HashiCorp Vault 以检索凭据

许可证页面已简化,以分离许可信息。

查看用户和 Control Rooms 的许可证深入信息

通知面板中添加了需要注意筛选器,以简化通知类别。

简化的通知类别

添加了时间筛选器字段,以根据所选时间段搜索、查看和自定义历史活动。

历史活动的时间过滤器

为正在使用的队列添加了编辑选项,以更新队列详细信息并更快地处理队列。

编辑工作负载管理自动化的能力

通过 机器人 推广轻松在环境中移动 机器人

跨环境移动机器人

流程的图标已在 机器人编辑器 中更新。

现在,无论变量类型如何,currentValue 和 currenKey 的变量在变量选取器中都是可见的。

更清晰地显示变量