Automation AnywhereAutomation 360 中收集使用统计数据,以改进产品。

使用统计信息提供有关用户何时可能面临产品问题、最常使用或最不常使用的功能等信息。 此信息有助于产品改进,进而有助于改善客户体验。

默认情况下,在 Control Room 中启用使用情况统计选项,并收集使用数据。 收集的数据存储在 Automation 360 和服务提供商云中。 收集的数据通常是通用信息,例如匿名用户详细信息、客户姓名和用户导航工作流程,例如用户访问和单击的菜单。

管理员可以通过更改 Control Room 中的设置来禁用使用情况统计选项。

注: 只能为 On-Premises 安装禁用此选项。
如果您禁用使用情况统计选项,某些产品内更新将被阻止,例如:
  • 产品发布
  • 用户通知
  • 教育亮点
  • 上下文用户帮助,例如提高生产力的提示
有关禁用使用情况统计选项的改变的更多信息,请参阅 阻止平台