Gerenciar um processo no Automation Co-Pilot

Um processo contém tarefas de bot e humanas. Um Administrador do Co-pilot pode gerenciar e atribuir processos às equipes para implantar processos ou automatizar tarefas.

O Administrador do Co-pilot executa tarefas de gerenciamento global de processos. Tais tarefas incluem, mas não estão limitadas a:
  • Visualizar os processos de check-in na Control Room.
  • Atribuir equipes a um processo para a criação de solicitações.
  • Visualizar e resolver solicitações e tarefas pendentes.
A imagem demonstra o menu de configuração do processo em gerenciar processos.

Você pode ver seus pedidos na página Processos. Para fácil acesso a um processo específico, você pode classificar os processos por nome em ordem ascendente ou descendente e alternar o acionamento de um processo. A visão responsiva do Processos ajusta a tela ao tamanho de sua tela. Para orientar com a designação de sua equipe, você também pode consultar a equipe a partir da qual uma solicitação é criada, consultando o nome da equipe adicionado na telha do processo na página Processos.

Selecione um processo para começar a editar e selecione quem e como o processo pode ser executado. Encontre as configurações iniciais na guia Geral . Permita que os usuários executem o processo adicionando tipos de função e equipe na guia Grupo de usuários. A imagem demonstra o menu de edição do processo e orienta os usuários sobre onde adicionar funções ao processo.