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Propriedades do ID de referência

  • Atualizado: 2022/03/22
    • Automation 360 v.x
    • Criar
    • AARI

Propriedades do ID de referência

O ID de referência é uma referência chave única que ajuda você a identificar seus processos e solicitações relacionados. O ID de referência também é diferente para equipes, processos e bots.

Visão geral

O objetivo principal do ID de referência é ajudar o usuário a identificar rapidamente todos os processos associados e o número de solicitações criadas a partir de um processo.

Solicitações

Uma ID de referência é criada a partir de uma Chave de processo, que é uma entrada de texto única que um usuário pode inserir quando editar seu processo. Quando o usuário configura sua chave de processo, ele cria um prefixo que corresponde ao seu processo.

Melhorias chave:
  • a coluna Referência na página de Solicitações mostra os números do ID de referência (por exemplo, 2-42, 98-10, PRINCIPAL-5).
  • A Chave de processo e o número de iterações das solicitações ajuda o usuário a identificar a consistência sequencial entre o número de solicitações para um determinado processo (por exemplo, o processo Finanças com a chave de processo FIN e o número de novas solicitações mostra FIN-1, FIN-2, FIN-3, FIN-10).

Melhorias no URL:
  • o URL de Solicitações, foi alterado de entity/:id para entity/ref/:ref.
  • O usuário pode acessar suas solicitações diretamente ao inserir o ID de referência (ex.: /aari/#/requests/all#/requests/ref/2-34)
  • Se você abrir qualquer solicitação usando o ID do pedido, o URL agora redirecionará usando a Referência. Por exemplo, considere o ID do pedido como 896 e Referência como 2-34 para uma solicitação. Se você visualizar a solicitação usando o ID do pedido ( /aari/#/manage/requests/all#/reqeusts/896), o URL será redirecionado usando a Referência ( /aari/#/manage/requests/all#/reqeusts/ref/2-34).

Cenário: criar uma chave de processo para visualizar a ID de referência

  1. Você edita um processo Beta para criar uma Chave de processo chamada ALPHA.
  2. Você cria várias solicitações a partir do processo Beta.
  3. Para cada solicitação criada a partir do processo Beta, a chave do processo ALPHA irá iterar uma vez.
  4. Você acessa a página Solicitações e visualiza a coluna Referência.
  5. A coluna Referência mostra ALPHA-1, ALPHA-2, ALPHA-3; este é o ID de referência.
  6. Agora você pode exibir o ID de referência para todos os processos relacionados.

Bot/Processo/Equipe

Para Bot, Processoe Equipe, a função é diferente da utilizada para Solicitação. O ID do pedido de um ambiente anterior agora é substituído pelo ID de referência, o objetivo é melhorar a experiência de locatário único, fazendo uma sequência lógica para um número de referência.

Melhorias no URL:
  • a página Editar processo agora mostra um URL atualizado (ex.: /aari/#/manage/process/ref/96) onde o usuário pode acessar diretamente um processo ao inserir o ID de referência.
  • A página Editar equipe agora mostra um URL atualizado (ex.: /aari/#/manage/team/ref/123) onde o usuário pode acessar diretamente uma equipe ao inserir o ID de referência.
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