Automation Anywhere for Salesforce 的先决条件

在开始使用 Automation Anywhere Automation Anywhere for Salesforce 解决方案前,请验证您的系统是否符合前提条件。

Control Room 要求

开始运行 机器人 前,请确保您拥有以下 Control Room 设置的访问权限:

  • 安全、在线 Internet 连接至您的 Control Room IP 地址或 URL。
  • Control Room 登录信息包含用户名和密码。
  • 一个或多个 机器人创造程序 许可证。
  • 一个或多个无人值守 机器人运行程序 许可证。
  • Control Room 管理员账户可查看、创建和配置用户、角色或设备池。
  • 如果计划将 机器人 分配给设备池以执行任务,则必须向您分配创建设备池功能权限或 AAE_Pool Admin 角色。

使用本地运行选项部署 机器人 的要求

在某些情况下,管理员可能希望在返回数据时监督 机器人,例如处理敏感信息时。 我们为此提供了称为有人值守自动化的流程。 以下链接提供了有关此流程的更多背景信息。

有人值守自动化和无人值守自动化
要在 Automation Anywhere for Salesforce 中使用此流程,管理员在设置 机器人 配置时选择本地运行功能。 本地运行的 机器人 将在与 Salesforce 用户关联的 Control Room 默认设备上运行,并提供监督的选项。 要在本地成功运行,必须满足以下要求。
  • 所使用的连接必须为管理员用户专用。
  • Control Room 中使用的电子邮件地址必须与 Salesforce 中使用的电子邮件地址匹配。
  • 必须为用户分配有人值守许可证类型。
  • 用户必须已将其设备连接至 Control Room

系统要求

验证用于 Salesforce Automation Anywhere for Salesforce 连接器的设备(本地设备、远程设备或两者兼用设备)是否满足以下系统要求。
注: 您可从设备选项卡管理已注册至 Control Room 的设备。
  • 为任何连接至 Control Room 的设备设置本地设备凭据。 每个设备均需要进行初次设置。 确保您使用的所有设备都与您控制台配置的操作系统凭据一致。

    设置用户设备凭据

  • 注册您的设备,并在计算机上安装最新 机器人代理 版本。

    安装机器人坐席并注册设备