查看常见问题解答以了解更多关于 API Tasks 的信息。

API Task 与任务机器人的执行方式有何不同？

API Tasks 在 Automation 360 Cloud 中执行，不同于任务机器人，它使用客户基础架构上的机器人运行程序设备。API Tasks 不执行像任务机器人那样的桌面交互，可以快速启动，并且可能比任务机器人运行得更快。

此外，该产品符合《通用数据保护条例》 (GDPR) 和《加州消费者隐私法案》 (CCPA)。API Task 也是符合 SOC 2 标准的平台的一部分。 所有 API Task 数据均已加密，我们还为动态和静态数据提供加密。

如果我的 API 设备池中的某个设备出现故障，是否会自动启动另一个设备？
是的，一切都已为您管理好。
设备从启动起的使用寿命是多久？
API 设备池的资源可在您配置的持续时间内使用。
Beta 租户是否被隔离？
Beta 租户是隔离的。 您的 Beta 租户与生产租户或任何其他 Beta 租户之间不会共享数据。
我可以在 Beta 租户上管理/重新分配云设备吗？
您将能够管理如何在 Beta 租户中分配设备，以便与您从表单和流程运行的 API Tasks 协作。 对于需要实时响应的表单场景，您需要根据所需的并发性为 API Task 配置一台或多台专用设备。 租户中的其余设备将自动专用于流程场景；在此情况下，API Task 执行会根据设备的可用性进行排队。
我是否需要 Bot Creator 和 Bot Runner 许可证才能进行 Beta 测试？
您只需要 1 个 Bot Creator 许可证即可进行 Beta 测试（此许可证已在 Beta 环境中提供）。 所有 API Tasks 的执行都在云设备上进行。 Beta 参与者使用 Beta 环境无需任何费用。
部署机器上是否需要设置任何内容？
API Tasks 在 Automation 360 Cloud 设备上执行；因此，无需在他们的基础架构上设置任何客户设备。
我需要进行任何设备安装吗？
云设备在由 Automation Anywhere 管理的群集上运行。 客户无需进行任何设备安装。
设备出现故障时是否有特殊错误？
您可能会看到一个错误： 当前 Beta 版本中未找到部署 ID。 为了避免任何此类部署 ID 错误，您必须确保按照以下顺序创建和部署 API Tasks。
  1. 创建 API Task。
  2. 创建一个表单并在表单中配置 API Task。
  3. 创建一个流程，并配置包含附加 API Task 的表单。
  4. 将 API Task 签入到公共存储库。
  5. 一旦 API Task 签入，您必须将其添加到设备池中。
  6. 运行该流程以测试您的自动化。
API Task 执行是否有超时？
未强制执行超时。
云设备上存储什么类型的数据，这些信息会保留多长时间？
瞬态数据不会持久保存；只有 API Task 元数据会被保存。
为什么在 API Task 编辑器中运行选项不可用？
API Task 编辑器没有运行选项，因为 API Task 无法单独部署。 您必须在表单或流程中调用 API Task。 然后运行流程以部署 API Task。
如何在我的 API Task 中查找错误？
要验证您的 API Task 逻辑是否正确，您可以使用调试器工具并观察输出变量。 您还可以使用错误处理程序包操作来检查 API Task 中的任何错误。
什么是预热？
预热是指在 Cloud 设备上预先安装 API Task 逻辑和命令的过程，以准备处理传入的请求。 在预热期间，包括库在内的所有 API Task 依赖项都会预先安装。 这样做很有好处，因为它消除了在部署 API Task 之前检查依赖项的需要。 因此，API Tasks 运行时具有非常低的延迟。在表单中调用的 API Tasks 必须在 Cloud 设备上预热才能成功执行。 在执行包含表单（附加 API Task）的流程之前，您可以在审计日志中检查 API Task 是否已预热。 有关更多详情，请参阅 查看 API Task 运行时审核日志。
哪些软件包支持 API Tasks？
在 Automation 360 Control Room 的 v.30 版本中，以下 Cloud 兼容包的 API Tasks 受支持。
表 1. API Tasks 支持的软件包
软件包名称 版本
Apigee action package 2.0.1 或更高版本
布尔值 package 2.9.0 或更高版本
Comment package 2.14.0 或更高版本
凭据 package 1.6.0 或更高版本
Data Table package 4.8.0 或更高版本
Database package 5.1.0 或更高版本
日期时间 package 2.12.1 或更高版本
Delay package 3.8.0 或更高版本
字典 package 3.12.0 或更高版本
Error handler package 2.11.3-20230316-162433 或更高版本
生成式人工智能软件包 1.1.0 或更高版本
Genesys package 2.0.0 或更高版本
Google 日历包 2.12.0 或更高版本
Google Drive 包 2.13.0 或更高版本
Google 表格 package 2.14.0 或更高版本
If package 3.6.2-20230316-161323 或更高版本
JSON package 1.4.1 或更高版本
List package 2.11.0 或更高版本
Loop package 3.7.5-20230316-155504 或更高版本
Microsoft 365 Calendar package 2.13.3 或更高版本
Microsoft 365 Excel package 2.13.3 或更高版本
Microsoft 365 OneDrive package 2.13.3 或更高版本
Microsoft 365 Outlook package 1.1.5 或更高版本
Number package 3.8.0 或更高版本
Process Composer package 7.30.1-20230809-171715 或更高版本
记录 package 1.8.2 或更高版本
REST Web Services package 3.15.0 或更高版本
Salesforce package 2.0.1 或更高版本
ServiceNow package 2.0.1 或更高版本
SharePoint 包 2.1.2 或更高版本
SOAP Web Service package 3.17.0 或更高版本
Step package 2.5.0-20230105-135537 或更高版本
String package 5.8.0 或更高版本
Wait package 4.9.0 或更高版本
Workday package 1.2.0 或更高版本
XML 软件包 3.11.0 或更高版本