Next-Gen Process Composer

重要：

此功能目前以有限供应 (LA) 的形式向感兴趣的 Cloud 客户提供。 如果您感兴趣，请联系您的账户团队。

立即探索此功能，提前熟悉并全面启用，为我们计划于 2025 年 7 月推出的一般可用 (GA) 发布做好准备。

Next-Gen Process Composer 通过以流程为中心的方法提升自动化。 它具有直观的界面和先进的编排，可帮助专业人员设计和优化集成了 AI 和自动化的工作流，提高效率和灵活性。

抢先访问 Next-Gen Process Composer

Next-Gen Process Composer 旨在提升您的 Agentic Process Automation 体验。 它使您能够以更高的敏捷性、信心和控制力来编排和扩展智能自动化。

以下列表突出显示了一些新功能：
  • 流程建模和优化
    • 带有泳道的新流程画布： 此功能提供了更清晰的流程定义，使工作流更易于可视化。
    • 孤立节点： 支持模块化设计，允许独立工作流，便于不同流程之间的集成。
    • 小地图、平移和缩放工具： 这些工具增强了大型流程的导航，使用户能够直观地使用画布。
  • 无缝开发
    • 智能导航面包屑： 此功能允许在资产和编辑器之间更高效地切换，简化开发过程。
    • 集成帮助中心： 在您需要时提供应用内指导，确保您获得有效浏览平台所需的支持。
  • 增强了开发人员体验
    • 基于向导的表达式生成器： 简化复杂表达式的创建，让用户更容易使用。
    • 改进了验证和错误处理： 在设计过程中提供更好的反馈和错误管理，从而缩短开发时间。
    • 改进了左侧面板和 UI 增强功能： 提供更直观和简化的工作流，提升整体用户体验。

Next-Gen Process Composer 提供了一个创新的框架，使您能够采用以流程为中心的综合方法，实现有效和可扩展的自动化解决方案。 这款功能强大的工具可简化各种任务的自动化，并提供直观的编辑器，让您轻松设计和可视化复杂的流程。 凭借增强用户体验和可访问性的功能，您可以创建满足您特定需求的详细工作流，确保您的自动化策略能够适应不断变化的业务环境，并具有高效率，从而提高您的生产力和绩效。

使用 Next-Gen Process Composer 进行流程建模

直观的流程建模器旨在全面规划和管理从开始到结束的整个业务流程。 这不仅包括自动执行任务，还包括协调 AI 驱动的决策、人工干预、数据源和业务对象等各种元素。 通过将机器人任务、API 和人工输入相结合，您可以加速关键操作，例如：
  • 客户投诉解决
  • 库存管理
  • 供应商管理

流程建模器可以处理复杂的决策树、跨多个系统和部门的集成，对于需要管理复杂和动态业务环境的大型企业来说至关重要。

考虑一个场景，其中一家全球金融服务公司正在努力简化其复杂的贷款审批流程。 目前，该系统涉及多种 AI 驱动的信用检查、承保人进行的人为评估以及自动化文档处理。 利用 Next-Gen Process Composer 使组织能够创建一个统一的流程建模器，无缝集成 AI 任务、人工审核和自动化文档生成。 流程架构师只需几个小时就能设计出此系统，展示解决方案的效率，同时保持根据实时分析进行调整的灵活性。

这将加快贷款审批、减少错误并提高客户满意度。

优势

使用下一代 Process Composer 的好处

Next-Gen Process Composer 提供以下好处：

  • 编排复杂流程： 此功能可让您构建并执行复杂的工作流，将 AI、人工决策和各种自动化工具整合在一起。 新流程编辑器旨在无缝管理复杂的条件逻辑以及各种任务类型和子流程之间的平滑过渡。
  • 提高对流程的理解： 这样就能对整个业务流程有一个清晰而全面的概览，包括对工作流、关键目标、里程碑、关键决策和高度定制化解决方案的详细映射。
  • 在任何应用程序中实现自动化： 通过有人值守和无人值守的自动化，无缝集成和管理任何系统。 这有助于加快开发速度，创建更强大的自动化。
  • 使用无服务器解决方案优化 API 任务： 利用无服务器流程自动化快速获得 API 任务的结果，最大限度地减少客户服务操作的延迟。 这种方法消除了本地基础设施的成本，并可实现自动扩展，以适应不断变化的工作负载需求。
  • 加速您的开发： 此功能改变了流程开发体验，使经过训练的用户能够在几小时内启动项目。 此外，新用户只需接受最低限度的培训，就能独立创建第一个流程。
  • 简化界面： 提供清晰、具有指导性和友好的界面以及无缝导航。
  • 错误处理： 增强的防错机制可帮助引导用户完成所需步骤，大大降低运行时出错的几率。

角色概览

角色 角色和职责 优势
流程架构师角色

流程负责人

 流程架构师负责设计和优化企业内的复杂业务流程。 他们从高层次视角审视组织的运营工作流，并映射出不同组件——无论是涉及 AI、人工任务还是自动化系统——如何交互以实现业务目标。 他们专注于创建与组织战略目标相一致的可扩展、高效和稳健的流程。
  • 高级编排功能： Next-Gen Process Composer 使流程架构师能够建模高度复杂的工作流，这些工作流集成了 AI、人类决策和各种自动化工具，确保他们能够创建稳健且可扩展的流程。
  • 直观的可视化界面： 此平台提供一个拖放界面，配备了全面的可视化工具，例如泳道、缩略图和平移，允许架构师查看整个流程并了解每个组件的改变。
  • 协作工具： 内置功能，包括共享工作区和实时评论，使流程架构师能够与其他团队成员高效合作。
专业开发者角色 平民开发者角色

自动化开发人员

 自动化开发人员负责实施流程架构师设计的流程的技术方面。 他们构建、测试和部署业务流程中的自动化组件，确保它们按预期运行并与其他系统无缝集成。 他们的工作对于将流程设计转化为可操作、可执行的代码至关重要。
  • 无缝集成框架： Next-Gen Process Composer 提供了丰富的集成框架，支持多种系统和平台，使自动化开发人员能够轻松连接流程中的不同组件。
  • 改进的错误处理 该平台包括实时错误跟踪功能，使开发人员能够快速识别和解决自动化中的问题。
  • 自定义选项： Next-Gen Process Composer 支持自定义脚本和灵活的自动化逻辑，为开发人员提供所需工具，以便根据特定业务需求定制流程。
  • 高效的开发环境： 该平台简化了开发环境，减少了构建和部署复杂自动化所需的时间，提高了开发人员的生产力。
业务分析师角色

业务分析师

 业务分析师负责确定业务流程中需要改进的领域。 他们的工作重点是使这些流程与组织的战略目标保持一致，分析当前流程的有效性，并确保任何新流程的设计都符合业务目标。 他们在确保流程高效并与更广泛的业务成果保持一致方面发挥着关键角色。
  • 全面的流程可视化： 该平台为业务分析师提供了清晰且详细的整个流程可视化，包括关键里程碑和决策点，帮助他们了解每个组成部分如何为实现整体业务目标做出贡献。
  • 实时分析和报告： Next-Gen Process Composer 包含高级分析和报告功能，使业务分析师能够实时监控流程绩效，识别低效环节，并向利益相关者传达结果。
  • 用户友好界面： 该平台注重可用性，确保业务分析师能够浏览和理解复杂的流程，而无需专业技术知识。
  • 协作功能： Next-Gen Process Composer 支持协作功能，使业务分析师能够与流程设计师和自动化开发人员紧密合作，确保业务需求在流程设计和执行中得到准确体现。