Discovery Bot 用户
- Updated: 2022/02/17
Discovery Bot 用户
各类用户均将参与发现流程,每个用户的角色和责任都有助于识别业务流程中的潜在自动化机会。 Discovery Bot 中的简化工作流使各种用户能够在不对其操作作出重大更改的情况下进行协作。
发现自动化流程涉及以下用户:
- Control Room 管理员
- 创建其他用户,为用户分配角色,并为用户分配 Discovery Bot 许可证。
- Discovery Bot 管理员
- 创建、编辑和删除流程;同时,将 Discovery Bot 角色关联到流程,并将 Discovery Bot 角色从流程中解除关联。
具有 Discovery Bot 管理员权限的用户无法查看任何流程的记录数据、参与记录分析或创建新的自动化机会。
- Discovery Bot 企业用户
- 表示组织中将受益于流程自动化的任务组。 业务用户为业务流程执行以下关联的任务:
- 执行分配流程中的步骤并记录这些步骤
业务用户负责记录正在为其审查和评估潜在自动化机会的流程中的步骤。 业务用户被 Discovery Bot 管理员邀请参加记录会话。
- 编辑用于记录的步骤描述(带注释的用户文本)字段。对于每个记录,业务用户可以查看记录的屏幕截图,并提供注释,以捕获业务背景供分析师查看。 如果信息不得与分析师共享,例如,用户 ID 和密码,业务用户可以更新数据(键盘输入)文本字段。 如果捕获的步骤与流程无关,业务用户可以在提交记录以供审核之前删除这些步骤。注: 提交记录后,将无法编辑。
- 使用 Discovery Bot 记录器上的媒体控制符号控制流程的记录。用户可以根据需要使用 Discovery Bot 记录器启动、暂停、恢复和停止记录,以捕获每个流程的相关步骤。注: 停止记录器后,该记录中将无法插入其他步骤。
- 执行分配流程中的步骤并记录这些步骤
- Discovery Bot 分析师
- 该用户在组织中也可能被赋予其他名称,例如,流程所有者、流程分析师、业务分析师或主题专家。 Discovery Bot 分析师负责审查相关记录,并确定潜在的自动化选项。 分析师可以执行以下步骤:
- 查看指定流程的指定用户的所有已批准记录。
分析师无法编辑记录;但是,他们可以合并多个记录中的必要变量,并创建流程的聚合视图。
- 从单个记录和多个记录录制的聚合视图中创建机会,并将这些机会转换为 bots。
- 将潜在机会导出到 Word 文档以供参考。
虽然分析师不必对他们正在审查的过程有深入了解,但掌握相关知识有助于更轻松地选择和分析记录。
- 查看指定流程的指定用户的所有已批准记录。