Automation Co-Pilot para usuários corporativos versão v.28
- Atualizado: 2023/08/17
Automation Co-Pilot para usuários corporativos versão v.28
Reveja as novidades, as alterações, as correções e as limitações do Automation Co-Pilot para a versão v.28.
Novidades
| Experiência de automatização aprimorada no Automation Co-Pilot Melhoramos a experiência de automação para que as suas atividades de automação sejam executadas em bots assistido:
Recursos com suporte do Automation Co-Pilot para usuários corporativos |
| Alertas e notificações da plataforma Será enviada uma notificação com alertas de mensagens em tempo real com base em eventos de automação ocorridos recentemente no Automation Co-Pilot.
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| Botões de ação estacionários Ao preencher os formulários em Automation Co-Pilot, os botões de ação são posicionados no rodapé fixo do formulário. O rodapé e o seu conteúdo respondem ao tamanho da sua janela e ajustam-se para caber botões e minimizar o tamanho. |
O que foi alterado
| Aprimoramento de tags Ao configurar um processo, aprimoramentos nas tags permitem uma seleção mais precisa na procura por tags disponíveis:
Configurar um processo | Recursos com suporte do Automation Co-Pilot para usuários corporativos |
| Parâmetros de URL no nível do processo Estas melhorias de URL no nível do processo facilitam a transmissão de dados de URL para suas solicitações:
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| Opções de formatação aprimoradas para o elemento Rótulo O elemento Rótulo foi aprimorado com novas propriedades de formatação em que é possível configurar os tamanhos das fontes, cores e alinhamentos de texto em um formulário. |
| O nome do Editor de processos foi alterado para Compositor de processos, a fim de refletir melhor as capacidades abrangentes. |
| Os formulários melhoraram a capacidade de resposta devido a esta nova geração na tecnologia de renderização de formulários. |
| Os usuários recebem uma notificação na guia Aviso quando uma tarefa lhes é atribuída ou reatribuída. ID de caso do Service Cloud: 01869263 |
Correções
Quando você abre uma solicitação que está em um status aberto, a página da solicitação agora será renderizada corretamente. Anteriormente, quando você usava um formulário que continha uma tabela e passava uma variável de dados para mais do que os números de coluna especificados, isso fazia com que o formulário não fosse renderizado corretamente. Esse problema foi corrigido. ID de caso do Service Cloud: 01970938, 01970524, 01969797, 01973370 |
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Quando você usa um elemento de tabela no seu formulário que contém um tipo de dado de área de texto, a área de texto gera dados a partir da base de dados sem problemas. ID de caso do Service Cloud: 01905252 |
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Em um campo de célula da tabela, quando você insere caracteres chineses, japoneses e coreanos, os caracteres são renderizados corretamente. ID de caso do Service Cloud: 01914818 |
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Ao criar um formulário com uma largura de coluna inferior a 20% no Automation 360 v.26 e abrir o formulário na versão atual, o formulário é renderizado sem problemas. ID de caso do Service Cloud: 01944387 |
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Em um processo Automation Co-Pilot, quando você usa a condição if/else, já não ocorre um erro de processo ao adicionar a condição else if após a condição if. ID de caso do Service Cloud: 01949808 |
| Em Automation Co-Pilot Formulários da Web, o tamanho da área de texto é renderizado como especificado. Anteriormente, a altura não era renderizada como projetada. ID de caso do Service Cloud: 01911488, 01910936, 01914476, 01924252, 01929268, 01946479, 01958805, 01961238, 01997996 |
| Ao filtrar Automation Co-Pilot pedidos por data, a data é exibida corretamente. ID de caso do Service Cloud: 01915259 |
| os formulários Automation Co-Pilot funcionam como esperado ao acrescentar uma nova regra a um formulário existente. ID de caso do Service Cloud: 01925778 |
| Quando um campo obrigatório não tiver sido preenchido, o processo impede os usuários de enviar a tarefa. ID de caso do Service Cloud: 01932933, 01958556 |
| Quando um processo principal em uma pasta privada faz referência a um processo secundário em uma pasta pública, a Compositor de processos alerta o usuário para a dependência ausente ao exibir um erro local. Anteriormente, um processo com esta dependência falhava quando executado, gerando um erro global. ID de caso do Service Cloud: 01849502 |
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No Automation Co-Pilot Desktop Assistant, a última informação de tempo de execução já não causa problemas de desempenho. |
Limitações
| Ao ver suas informações bot na página Atividade histórica, a descrição dos erros bot não será preenchida. Alternativa: Para acessar à descrição do erro bot, acesse os registos de erros no painel Logs de auditoria . ID de caso do Service Cloud: 01850454, 01908923 |
| Quando você usa a opção Localizar e Substituir para substituir uma variável de formulário em um bot, a opção Localizar e Substituir não funciona corretamente e não consegue localizar a variável de formulário. |
| Ao usar um formulário com uma imagem, os usuários necessitam da permissão de Visualização para acessarem a imagem e renderizá-la em formulários. |
| No Automation Co-Pilot Desktop Assistant, quando você usa o comando Automação de e-mail com a opção de servidor de e-mail e define o Google Chrome como o navegador padrão e executa o bot, o navegador não abre para gerar detalhes de e-mail. Esse problema não ocorre se você selecionar um modo de autenticação não interativo. |
Atualizações na interface
Revise as atualizações da interface nesta versão. O seguinte vídeo explicará sobre essas alterações.
| Ao preencher os formulários em Automation Co-Pilot, os botões de ação são posicionados no rodapé fixo do formulário. |
| Melhoramos a experiência de automação para que as suas atividades de automação sejam executadas em bots assistido. |
| Você receberá uma notificação com alertas de mensagens em tempo real com base em eventos de automação ocorridos recentemente Automação incorporada. |
| O elemento Rótulo foi aprimorado com novas propriedades de formatação em que é possível configurar os tamanhos das fontes, cores e alinhamentos de texto em um formulário. |