Automação de documentos Perguntas frequentes

Revise as perguntas frequentes para saber mais sobre a solução inteligente de processamento de documentos da Automation Anywhere, o Automação de documentos.

Perguntas frequentes do produto

Quais são os modelos treinados previamente disponíveis no Automação de documentos?
  • A Automation Anywhere oferece faturas, aviso de chegada, conhecimento de embarque, lista de embalagens e conhecimento de embarque.
  • A IA do Google Document oferece faturas, recibos e contas de serviços públicos.
O Automação de documentos tem paridade de recursos com o Automation 360 IQ Bot?
O Automação de documentos suporta os seguintes recursos do Automation 360 IQ Bot:
  • Extração de dados de campos de texto, número, data, hora e caixa de seleção
  • Regras de validação baseadas em padrões, fórmulas, listas e declarações
Nota: O Automação de documentos suporte extração de dados de campos de caixa de seleção quando você usa o tipo de documento Formulários padrão e o tipo de documento Definido pelo usuário com o provedor IA do Google Document.
Quais navegadores são suportados?
O Automação de documentos é suportado nos mesmos navegadores da Automation Anywhere Control Room: Google Chrome e Microsoft Edge.
Nota: Se você usa o Automação de documentos no Firefox, a interface do usuário pode não se comportar como esperado.
Quais idiomas são suportados?

Os idiomas suportados no Automação de documentos variam com base em fornecedores, tipos de documentos, mecanismos de OCR e analisadores de terceiros. Consulte Idiomas compatíveis no Automação de documentos e Matriz de suporte a idiomas e mecanismos OCR.

Você pode processar documentos em outros idiomas criando e treinando uma instância de aprendizagem no Automation 360 IQ Bot e conectando-a com o Automação de documentos para processar documentos usando a tecnologia e o fluxo de trabalho do Automação de documentos. Consulte Conectar a instância de aprendizagem.
Quais formatos de arquivo são suportados?
O Automação de documentos pode processar documentos nos seguintes formatos de arquivo:
  • PDF
  • JPG
  • JPEG
  • PNG
  • TIF
  • TIFF
Quais são os requisitos de hardware para o Automação de documentos?
Os requisitos de hardware para o Automação de documentos são os mesmos que os do Agente de bot. Para obter informações detalhadas, como componentes de hardware, dispositivos compatíveis, sistemas operacionais e extensões de navegador suportados, consulte Requisitos do dispositivo do Agente de bot.
De quais licenças eu preciso para usar o Automação de documentos?
Para ver os detalhes da licença do Automação de documentos, consulte Compreensão das licenças em Automação de documentos.
As instâncias de aprendizagem podem ser migradas do Automation 360 IQ Bot para o Automação de documentos?
Os usuários podem conectar suas instâncias de aprendizagem do Automation 360 IQ Bot a seu ambiente do Automação de documentos, o que lhes permite processar documentos usando a tecnologia do Automação de documentos sem ter que reconstruir as instâncias de aprendizagem. Para obter mais informações, consulte Conectar a instância de aprendizagem.
Devo manter meu ambiente do Automation 360 IQ Bot?
Se você conectou uma instância de aprendizagem do Automation 360 IQ Bot ao Automação de documentos, não exclua a instância de aprendizagem do Automation 360 IQ Bot, uma vez que ela armazena os dados de treinamento.
Recomendamos que você mantenha o Automation 360 IQ Bot em uma versão compatível com a Control Room associada.
Quais campos de instância de aprendizado são suportados?
O Automação de documentos oferece mais de 35 dos campos de fatura mais comuns, com a opção de configurar campos personalizados. Para ver todos os campos possíveis quando estiver criando uma instância de aprendizagem, clique em Mostrar campos não utilizados.
Quais modelos de implantação estão disponíveis para o Automação de documentos?
As soluções do Automação de documentos podem ser implantadas no Automation 360 No local e no Automation 360 Nuvem.

Perguntas frequentes sobre processamento e extração

Quais mecanismos de OCR são suportados?
O modelo pré-treinado da Automation Anywhere utiliza o Mecanismo ABBYY FineReader ou o Google Vision OCR.
Eu carreguei documentos para processamento, mas nada acontece. Qual o motivo?
Na primeira vez que você processa documentos, o pacote Extração de documentos faz o download de documentos para o dispositivo local. Isto pode causar um atraso no processamento dos documentos.
O que devo fazer se uma pasta tiver documentos em vários idiomas?
Use o pacote Classificador de documentos para classificar os documentos por idioma e depois criar uma instância de aprendizado para cada idioma.
O que devo fazer se um idioma não for suportada para o documento fornecido?
Se um idioma de documento não for suportado no momento, uma solução recomendada é extrair documentos usando idiomas disponíveis de outros provedores, como Formulários padrão e Google Custom Data Extraction (CDE).
É possível definir tipos de documentos personalizados, como extratos bancários ou registros comerciais?
Você pode usar o tipo de documento definido pelo usuário para processar documentos visualmente semelhantes a faturas. Além disso, você também pode usar Formulários padrão e Google Custom Document Extractor.
Como faço para processar documentos usando o IA do Google Document?
O Extração de documentos permite que os usuários enviem seus documentos para o IA do Google Document para processamento. Para utilizar esse recurso, os usuários devem ter licenças do Document AI adquiridas no Automation Anywhere ou ter fornecido suas credenciais da conta do IA do Google Document para a Control Room.
O processo de criação, teste e publicação é o mesmo para instâncias de aprendizagem que usam um modelo do IA do Google Document e para instâncias de aprendizagem que usam um modelo pré-treinado do Automation Anywhere.
As tabelas de várias páginas são suportadas?
Sim, o Extração de documentos suporta a extração de tabelas que se estendem por várias páginas.
É possível extrair múltiplas tabelas de um documento?
Sim, você pode extrair várias tabelas de um documento adicionando tabelas e campos personalizados em suas instâncias de aprendizado. Consulte Criar uma instância de aprendizado no Automação de documentos.
O que devo fazer quando os dados não são extraídos de um documento carregado?
Você pode ir para a guia Solicitações (no painel esquerdo) do Automation Co-Pilot para exibir o histórico de cada documento carregado. Aqui, você pode verificar a etapa na qual a extração falhou ou se um usuário Validador marcou o documento como inválido.
A extração de moeda é suportada?
Sim, exceto para o símbolo de rupia (₹).