Suporte para instância de aprendizado na tarefa de processo

Quando você insere um prompt na janela de chat do Co-Pilot que se refere a uma tarefa de extração ou de processamento de dados de documentos, o sistema pode detectar o processo da instância de aprendizado relevante no Automação de documentos e adicionar a tarefa ao processo no Process Composer com os detalhes.

Este recurso pode automatizar a criação de um processo no Process Composer, referenciando uma única ou múltiplas instâncias de aprendizado com base na tarefa de processamento de dados necessária.

Vamos observar um caso de uso para entender como o recurso funciona.

Um cliente fez uma compra on-line na loja do Walmart e gostaria de devolver os itens, porque eles não atendem aos requisitos. O cliente entrou em contato com o agente de atendimento ao cliente, iniciando o processo de devolução. O agente de atendimento ao cliente executará uma automação de processo que foi criada no Automation Anywhere Process Composer para executar o processo de devolução.

Pré-requisitos

  • Certifique-se de que haja uma instância de aprendizado criada no Automação de documentos configurada para extrair dados de recibos do Walmart com o nome da instância de aprendizado Walmart.
  • Você tem permissão para acessar a instância de aprendizado.
  • Você tem a licença Co-Pilot for Automators para acessar e usar o recurso Co-Pilot.

Estas são as etapas para criar um processo para este caso de uso usando Co-Pilot for Automators.

Procedimento

  1. Faça login na Control Room com uma conta de usuário válida e navegue até Automação > Criar novo > Processo.
  2. Insira o nome Extrair informações de recibo e a pasta em que deseja que o processo seja salvo. Clique em Criar e editar para exibir o resumo do processo no Process Composer com os elementos inicial e final.
  3. Clique no botão Co-Pilot ou clique em Assistente do > Co-Pilot para abrir a janela de chat.
  4. Na janela de chat, insira este prompt: Create a process to extract details from Walmart receipts. If approved, send an email. e clique em Enviar ou use a tecla de atalho Ctrl+Enter quando terminar.
  5. O Automation Co-Pilot analisa o prompt e gera o esboço do processo com a referência correta da instância de aprendizado Walmart.
    O processo referencia a instância de aprendizado correta do Automação de documentos
    Com base na automação de processos criada no Process Composer com Co-Pilot for Automators, o nó Extrair dados de recibo referenciando a instância de aprendizado Walmart com detalhes é exibida no painel à direita. Os campos de Valor de entrada para a instância de aprendizado são específicos para o Automação de documentos.
  6. Você pode fornecer feedback ao Automation Co-Pilot clicando em Sim ou Não.
  7. Você também pode editar ainda mais o processo inserindo prompts adicionais que descrevem os nós do processo que você deseja adicionar.
  8. Revise sua automação, salve-a e teste-a para garantir que funcione conforme o esperado.