Bot Insight インストールのトラブルシューティング

Control Room のインストール時には、dbutility.jar ファイルへのアクセスで問題が発生する場合があります。

この問題を解決するには、次の手順に従います。

手順

  1. Control Room をアンインストールします。
  2. C:\Program Files directory 内の Automation Anywhere フォルダーを削除します。
  3. C:\Program Data directory 内の Automation Anywhere フォルダーを削除します。
  4. Bot Insight および Control Room データベース内のデータを削除します。
  5. C:\Temp フォルダー ディレクトリ内のファイルを削除します。
  6. Control Room を再インストールします。
    Control Room を再インストールすると、問題は発生しません。