Enterprise Client のトラブルシューティング このトピックに一覧表示されたリンクを使用して、Enterprise Client に関する問題をトラブルシューティングします。 マッピング済みネットワークでの Enterprise Client 管理者モードエラー管理者モードで Enterprise Client を開く際に問題が発生した場合は、Version 11.3.4.1 から起動する回避策があります。ターゲット アプリケーションが正常に動作しないターゲット アプリケーションは、ウィンドウ タイトル ベースのすべてのコマンドが Windows 10 および Windows Server 2016 以降で使用されると、正常に動作しません。Excel コマンド タスクのトラブルシューティングMicrosoft Excel コマンドを含むタスクの実行が非常に遅い場合は、このトピックで説明されている手順に従い問題を解決します。Excel コマンド用に Enterprise Client 設定ファイルを更新Excel コマンドオプションのヘッダーを含めるおよびExcel データセットの各行の動作は、Version 11.3.1 以降で変更されています。Excel 自動化用の TaskBots がこれらのオプションを使用し、以前の動作に戻す必要がある場合は、このトピックで説明されている手順を参照して変更させます。端末エミュレーター ログを構成端末エミュレーターのログ ファイルは、サイズを制限しないとディスク スペースを占有しすぎる場合があります。ディスク スペースを最適化するには、Automation Anywhere Enterprise Client の機能を使用してターミナル ログのクリーンアップ間隔を構成します。Automation Anywhere 診断ユーティリティによる Enterprise Client エラーのトラブルシューティングAutomation Anywhere 診断ユーティリティは、チェックポイントの自動確認ツールです。アプリケーションの関連情報や診断エラーを確認して、迅速な問題解決につなげることができます。この機能は Enterprise Client Version 11.3.1.1 以降で利用できます。Enterprise Client のログインエラーbot ユーザーとして、Enterprise Client にログインすると、提供された入力に応じてエラーが発生する可能性があります。組織のコンプライアンス要件を満たすために、これらのエラーも Control Room の監査ログにキャプチャされます。Enterprise Client に関するよくある質問「よくある質問 (FAQ)」セクションでは、Automation Anywhere Enterprise Client の登録と管理に関する一般的な問題のトラブルシューティングの回答を参照できます。アプリケーションパスが変更された場合の Windows へのログインAutomation Anywhere タスクのアプリケーションパスの変更が必要になる場合があります。セキュリティ上の理由から、[詳細設定] の [Windows ログイン] オプションを設定することで、タスクのアプリケーション パスを変更できます。ファイルおよびフォルダーのトリガーに関する問題を解決監視メカニズムに基づいた設定を使用して、フォルダー/ファイルをホストするリモート サーバーへの接続が失われるなど、ファイルおよびフォルダー ベースのトリガーに関する問題を解決します。Enterprise Client: ウイルス対策の例外リストに追加するファイルすべてのバイナリファイルは Automation Anywhere 証明書でデジタル署名されます。他のウイルス対策プログラムでウイルスとして検出されない製品ファイル。このトピックを参照して、アンチウイルスリストに追加する必要がある Automation Anywhere ファイルのリストを表示します。
Enterprise Client のトラブルシューティング このトピックに一覧表示されたリンクを使用して、Enterprise Client に関する問題をトラブルシューティングします。 マッピング済みネットワークでの Enterprise Client 管理者モードエラー管理者モードで Enterprise Client を開く際に問題が発生した場合は、Version 11.3.4.1 から起動する回避策があります。ターゲット アプリケーションが正常に動作しないターゲット アプリケーションは、ウィンドウ タイトル ベースのすべてのコマンドが Windows 10 および Windows Server 2016 以降で使用されると、正常に動作しません。Excel コマンド タスクのトラブルシューティングMicrosoft Excel コマンドを含むタスクの実行が非常に遅い場合は、このトピックで説明されている手順に従い問題を解決します。Excel コマンド用に Enterprise Client 設定ファイルを更新Excel コマンドオプションのヘッダーを含めるおよびExcel データセットの各行の動作は、Version 11.3.1 以降で変更されています。Excel 自動化用の TaskBots がこれらのオプションを使用し、以前の動作に戻す必要がある場合は、このトピックで説明されている手順を参照して変更させます。端末エミュレーター ログを構成端末エミュレーターのログ ファイルは、サイズを制限しないとディスク スペースを占有しすぎる場合があります。ディスク スペースを最適化するには、Automation Anywhere Enterprise Client の機能を使用してターミナル ログのクリーンアップ間隔を構成します。Automation Anywhere 診断ユーティリティによる Enterprise Client エラーのトラブルシューティングAutomation Anywhere 診断ユーティリティは、チェックポイントの自動確認ツールです。アプリケーションの関連情報や診断エラーを確認して、迅速な問題解決につなげることができます。この機能は Enterprise Client Version 11.3.1.1 以降で利用できます。Enterprise Client のログインエラーbot ユーザーとして、Enterprise Client にログインすると、提供された入力に応じてエラーが発生する可能性があります。組織のコンプライアンス要件を満たすために、これらのエラーも Control Room の監査ログにキャプチャされます。Enterprise Client に関するよくある質問「よくある質問 (FAQ)」セクションでは、Automation Anywhere Enterprise Client の登録と管理に関する一般的な問題のトラブルシューティングの回答を参照できます。アプリケーションパスが変更された場合の Windows へのログインAutomation Anywhere タスクのアプリケーションパスの変更が必要になる場合があります。セキュリティ上の理由から、[詳細設定] の [Windows ログイン] オプションを設定することで、タスクのアプリケーション パスを変更できます。ファイルおよびフォルダーのトリガーに関する問題を解決監視メカニズムに基づいた設定を使用して、フォルダー/ファイルをホストするリモート サーバーへの接続が失われるなど、ファイルおよびフォルダー ベースのトリガーに関する問題を解決します。Enterprise Client: ウイルス対策の例外リストに追加するファイルすべてのバイナリファイルは Automation Anywhere 証明書でデジタル署名されます。他のウイルス対策プログラムでウイルスとして検出されない製品ファイル。このトピックを参照して、アンチウイルスリストに追加する必要がある Automation Anywhere ファイルのリストを表示します。