학습 인스턴스를 가져와 연결된 그룹 및 bots을 다른 Automation 360 IQ Bot 환경에서 사용합니다.

전제 조건

  • 그룹에 해당하는 bots 중 어느 것도 트레이닝 중이어서는 안 됩니다.
  • 마이그레이션 프로세스는 많은 리소스를 소모하므로 학습 인스턴스는 사용량이 적은 시간대에만 마이그레이션하십시오.

학습 인스턴스는 유사하거나 동등한 IQ Bot 버전으로만 가져올 수 있습니다. 예를 들어 IQ Bot On-Premises(Build 9642) 학습 인스턴스를 IQ Bot On-Premises 또는 Cloud의 동등한 버전으로만 가져올 수 있습니다.

프로시저

  1. IQ Bot에 관리자로 로그인합니다.
  2. 관리 > 마이그레이션을 클릭합니다.
  3. 업로드를 클릭합니다.
  4. 파일 시스템에서 업로드할 .iqba 파일을 선택합니다.

    내보낸 학습 인스턴스는 .iqba 파일로 저장됩니다. 학습 인스턴스를 새 IQ Bot 환경으로 가져오려면 올바른 파일을 선택해야 합니다.

  5. 다음 가져오기 옵션 중에서 선택합니다.
    가져오기 옵션 결과
    옵션 1: 가져온 그룹 및 트레이닝된 bots을 추가하여 기존 학습 인스턴스를 복제:
    기존 학습 인스턴스에서 새 문서 그룹 및 bots을 병합합니다.
    주: 이 옵션을 사용하여 .iqba 파일을 가져오면 가져온 파일의 트레이닝된 그룹이 대상 환경의 트레이닝되지 않은 그룹을 덮어씁니다.
    옵션 2: 학습 인스턴스 가져오기 및 중복 학습 인스턴스 무시:

    .iqba 파일의 학습 인스턴스 ID가 대상 환경의 ID와 다른 새 학습 인스턴스만 추가합니다. .iqba 파일의 학습 인스턴스 ID가 대상 환경의 ID와 같으면 해당 파일의 학습 인스턴스가 추가되지 않습니다.
    옵션 3: 가져온 학습 인스턴스로 중복되는 기존 학습 인스턴스 덮어쓰기:

    대상 환경의 기존 학습 인스턴스에 있는 모든 문서 그룹 및 bots은 가져온 파일의 항목으로 대체됩니다. 이는 대시보드 메트릭에 영향을 주지 않습니다.

    주: .iqba 파일의 학습 인스턴스가 편집된 경우(예: 필드 또는 테이블 열이 추가된 경우) 이 옵션을 사용해야 합니다.
    옵션 4: 기존 학습 인스턴스를 모두 제거하고 가져온 학습 인스턴스로 바꾸기: IQ Bot 환경에서 지금까지 수행한 작업을 모두 손실해도 괜찮은 경우에만 이 옵션을 사용하십시오.
    추가 고려 사항
    • 옵션 1, 3 또는 4를 사용하여 가져오는 경우 .iqba 파일에 대상 환경의 학습 인스턴스에서 이전에 삭제된 문서 그룹이 포함되어 있으면 IQ Bot은 해당 그룹의 삭제된 버전을 복원합니다.
    • .iqba 파일의 문서 그룹은 내보낼 때와 동일한 상태로 가져옵니다. 예를 들어 옵션 3을 선택하여 프로덕션 모드의 그룹이 있는 학습 인스턴스를 스테이징 모드의 그룹이 있는 가져온 학습 인스턴스로 덮어쓰는 경우 가져온 그룹은 스테이징 모드로 유지되고 수신 문서는 자동으로 처리되지 않습니다.
    각 옵션이 그룹에 미치는 영향에 대한 자세한 내용은 예: 가져오기 옵션 결과 항목을 참조하십시오.
  6. 열기를 클릭합니다.
    파일을 업로드한 후 새로 고침을 클릭하여 페이지를 수동으로 새로 고침하고 목록에서 업로드된 파일을 사용합니다.
  7. 목록에서 백업 항목 옆에 있는 가져오기 아이콘을 클릭합니다.
    가져온 학습 인스턴스는 대상 환경에서 복원됩니다.