비즈니스 분석을 위한 태스크 구성

비즈니스 분석 자동화 태스크를 구성하려면 분석을 활성화( 분석: 열기 및 분석: 닫기 작업 사용)하고 데이터 분석에 사용할 변수에 태그를 지정합니다.

기존 봇에서 비즈니스 분석을 위한 태스크를 구성하는 방법:

프로시저

  1. Control Room에 로그인합니다.
    주: Bot Creator 라이선스를 부여 받았는지 확인합니다.
  2. 자동화 창에서 분석을 활성화할 태스크가 포함된 폴더를 선택합니다.
    작업 팔레트가 왼쪽에 나타납니다. 자동화 구축을 위한 작업 항목을 참조하십시오.
  3. Bot을 구축합니다.
    Bot 구축 및 편집에 대한 더 자세한 정보는 자동화 구축 시작하기을 참조합니다.
  4. 트랜잭션 끝 부분에 분석: 열기 작업을 트랜잭션 시작 부분에 삽입합니다.
    주: 세션 또는 트랜잭션 이름에는 꺾쇠 괄호(< 또는 >)를 사용할 수 없습니다.
  5. 트랜잭션 끝 부분에 분석: 닫기 작업을 트랜잭션 끝 부분에 삽입합니다.
    분석: 닫기 메뉴에 트랜잭션의 모든 변수가 나열됩니다. 트랜잭션에서 태깅된 변수를 선택하여 비즈니스 분석을 처리합니다.
    주: 이 기능을 이용하면 주민등록번호 또는 은행 계좌정보 등 잠재적으로 개인정보 관련 문제를 일으킬 수 있는 변수들의 선택을 해제합니다.
  6. 적용을 클릭합니다.
    재설정을 클릭하여 변수 선택을 재설정합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.
  8. 실행을 클릭합니다.
    Bot을 성공적으로 실행하였음 메시지가 나타납니다.
    이 이미지는 Task Bot 편집 대화 상자와 분석을 위한 변수에 태그를 지정하기 위한 옵션을 표시합니다.
  9. 분석을 클릭합니다.
    Bot Insight 창이 나타납니다.
  10. 대시보드 선택 드롭다운 메뉴에서 봇을 선택합니다.
    화살표를 클릭하여 Bot 목록을 봅니다.