웹 트리거

이벤트 기반 웹 트리거는 애플리케이션이 다른 웹 서비스나 애플리케이션 내의 특정 이벤트에 즉시 반응할 수 있게 해주는 강력한 메커니즘입니다. 이러한 실시간 이벤트를 기반으로 자동으로 자동화를 시작함으로써 워크플로를 간소화하고 효율성을 향상시키며 시스템이 최신 데이터와 동기화된 상태를 유지하도록 할 수 있습니다.

주: 이 기능은 클라우드에서만 사용할 수 있으며, 엔터프라이즈 플랫폼 라이선스가 필요합니다. 이 기능에 대해 지원되는 버전에 대한 자세한 정보는 엔터프라이즈 플랫폼 항목을 참조하십시오.

개요

Automation Anywhere Control Room은 애플리케이션과 서비스가 실시간으로 상호 작용하는 방식을 지원하는 이벤트 기반 웹 트리거를 제공합니다.

웹 트리거GitHub, Google Calendar, Jira, Microsoft 365 Outlook 또는 ServiceNow 등의 다른 SaaS 애플리케이션에서 발생하는 특정 이벤트를 구독하도록 Control Room 내에 구성됩니다. 예를 들어, 트리거는 ServiceNow에서 사고 기록 추가를 모니터링하도록 설정할 수 있습니다. 새로운 기록이 생성될 때마다 알림이 즉시 전송되어 Control Room 내에서 자동화된 워크플로우가 시작됩니다.

이벤트 기반 웹 트리거는 신뢰성 있고 효율적이며 확장 가능한 실시간 데이터 교환을 제공하여 사용자가 애플리케이션을 손쉽게 연결하고 동기화할 수 있도록 합니다. 이 혁신적인 기술은 기업이 운영을 간소화하고, 의사결정을 강화하며, 성장을 촉진할 수 있는 새로운 가능성을 열어줍니다.

웹 트리거의 주요 이점
  • 실시간 응답: 이벤트에 기반한 즉각적인 조치로 지연을 없애줍니다.
  • 향상된 효율성: 실시간 트리거가 수동 개입이나 예약된 폴링의 필요성을 없애 시간과 자원을 절약합니다.
  • 향상된 의사결정: 문제가 악화되기 전에 이벤트를 예측하고 대응합니다.
  • 데이터 정확도 향상: 데이터가 실시간으로 전송되어 불일치나 오래된 정보의 위험을 줄입니다.
  • 자동화 확장: 실시간 트리거는 데이터 입력부터 복잡한 자동화까지 다양한 작업을 자동화하는 데 사용할 수 있습니다.
웹 트리거에 대한 유스케이스
  • 사고 관리: 모니터링 도구의 경고를 기반으로 자동으로 사고 대응 워크플로를 트리거합니다.
  • 고객 지원: 고객 문의나 피드백을 기반으로 지원 케이스를 시작합니다.
  • 사기 감지: 의심스러운 금융 거래에 대한 조사를 시작합니다.

특정 비즈니스 요구 사항과 프로세스를 이해함으로써, 자동화 및 효율성 향상을 위해 웹 트리거를 활용할 수 있는 수많은 기회를 식별할 수 있습니다.

다양한 SaaS 애플리케이션을 갖춘 웹 트리거의 아키텍처 다이어그램

주: Microsoft Outlook 로고, GitHub 로고, Jira 로고, ServiceNow 마크 및 Google Calendar 로고는 각각 Microsoft Corp., GitHub Inc., Atlassian Corp., ServiceNow, Inc. 및 Google LLC의 상표 또는 등록 상표이며 식별 목적으로만 사용됩니다.

워크플로

웹 트리거를 설정하기 위한 워크플로는 다음과 같습니다.

  1. OAuth 연결 생성
  2. 웹 트리거로 자동화 생성
  3. 이벤트 트리거 추가