AI Agent Studio

AI 도구와 AI 거버넌스로 구성된 AI Agent Studio 제품군을 통해 모든 영역에서 생성형 AI로 책임감 있게 자동화를 확장할 수 있습니다.

개요

Control Room 내에서 바로 표시되는 AI Agent Studio는 자동화 개발자가 AI 기반 에이전트를 성공적으로 구축하는 데 필요한 도구와 거버넌스를 제공합니다. AI Agent는 기본 생성형 AI 모델의 강력한 기능과 Salesforce에서 사례를 생성하거나 제품 교체 추천을 제공하는 등의 작업을 실행 및 수행할 수 있는 기능을 결합합니다.
  • AI Agent Studio는 Amazon Bedrock, Azure OpenAI 및 Google Vertex AI와 같은 모든 주요 클라우드 플랫폼에서 모델에 연결할 수 있도록 개방형으로 설계되었으며, 프롬프트 템플릿을 통해 개별 모델의 성능을 평가하고 AI 기술을 미세 조정할 수도 있습니다. 프롬프트 템플릿은 자동화 전반에 걸쳐 재사용할 수 있으며, 모든 자동화 개발자가 사전 경험 없이도 생성형 AI 모델의 강력한 기능을 활용할 수 있도록 지원합니다.
  • 또한 규정 준수 및 규제 요건을 충족하기 위해 승인된 모델만 자동화에 사용하도록 하여 더욱 강력한 AI 거버넌스를 추진하는 동시에 새로운 AI 거버넌스 로그 세트를 통해 이러한 기본 모델 간에 교환되는 프롬프트와 응답에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있습니다.
    주: 이 서비스는 Automation 360 클라우드에서만 제공되며, 엔터프라이즈 플랫폼 라이선스와 함께 사용할 수 있습니다. 엔터프라이즈 플랫폼 라이선스에 대한 자세한 내용은 엔터프라이즈 플랫폼 항목을 참조하십시오.

AI Agent Studio는 생성형 AI의 강력함을 AI 도구 및 AI 거버넌스와 함께 사용하여 자동화 생성 시 어려움을 해결합니다.

AI Agent Studio 개요

AI 도구

AI 도구를 통해 생성형 AI 성능으로 Automator의 역량을 강화합니다. 모델 연결을 만들고 관련 유스케이스에 따라 비즈니스 솔루션에 걸쳐 다시 사용할 수 있는 프롬프트 템플릿에서 이들 항목을 사용하십시오. 자동화 내에서 이러한 프롬프트를 확장하여 사용하면 자동화 담당자의 전문 지식에 관계없이 생성형 AI의 기능을 손쉽게 통합할 수 있습니다.

AI 도구 항목을 참조하십시오.

AI 거버넌스

AI 거버넌스를 보다 강력하게 추진함으로써 규정 준수 및 규제 요건을 충족하기 위해 승인된 모델만 자동화에 사용되도록 거버넌스를 강화할 수 있습니다. 강력한 모니터링 및 감사를 통해 자동화 실행 중에 모델과 교환되는 데이터의 무결성을 유지합니다. 자동화 내에서 생성형 AI를 사용할 때와 모델 응답을 받을 때 사용자가 모범 사례를 따르고 있는지 확인하십시오.
  • Automation 360 Control Room와 통합된 기존 SIEM을 가진 사용자는 데이터 분석을 사용할 수 있습니다. 사용자는 설정 구성을 통해 관리되는 데이터 로깅을 제어할 수 있습니다.
  • 모델 상호 작용 데이터에 액세스하기 위한 안전한 역할 기반 액세스 제어의 가용성.
  • 자동화 내에서 발생하는 모든 모델 상호 작용을 감사하고 드릴다운할 수 있는 능력.

AI 거버넌스 항목을 참조하십시오.

이점

자동화를 빠르게 구축할 수 있는 GenAI 기능으로 automator의 역량 강화:
  • 모델 연결을 통해 적절한 기본 모델 사용을 보장합니다.
  • 프롬프트 템플릿을 사용하여 프롬프트 및 모델 사용을 미세 조정합니다.
  • Task Bot에서 프롬프트 템플릿을 쉽게 재사용할 수 있습니다.
승인된 모델에 대한 액세스를 제어하여 기록 및 추적하고, 자동화 실행을 위한 모든 사용자 프롬프트와 모델 응답을 모니터링하여 더욱 강력한 AI 거버넌스를 구축하십시오.
  • 자동화 실행 내에서 모델 상호 작용 사용을 감사하고 모니터링하여 거버넌스 정책을 준수하는지 확인합니다. 자동화에서 모델 상호 작용을 추적하여 모델의 적절한 사용과 성능을 보장합니다.
  • 승인된 모델에 대한 역할 기반 액세스 제어를 통해 모델 연결 및 프롬프트 데이터에 대해 더욱 강력한 보안을 관리하십시오. 승인된 모델에 대한 모든 연결은 자동화 내에서 사용되는 중앙에서 관리됩니다.
  • 로그를 모니터링하여 민감한 데이터 노출의 위험을 사전에 감지하고 모범 사례에 따라 신속하게 사용하십시오. 모델에 대한 승인된 액세스를 위한 프롬프트 데이터 및 자격증명은 업계 표준 암호화 알고리즘을 사용하여 안전하게 저장됩니다.

사용 가능

AI Agent Studio 기능을 사용하려면 엔터프라이즈 플랫폼 라이선스가 필요합니다. 라이선스는 모든 클라우드 지역에서 사용할 수 있습니다.

엔터프라이즈 플랫폼 라이선스에 대한 자세한 내용은 엔터프라이즈 플랫폼 항목을 참조하십시오.