이러한 문제 해결 팁을 활용하여 에이전트 상호 운용성 관련 문제를 진단할 수 있습니다.

중요사항: 이 기능은 특정 고객용으로 제한되어 있어 일반적으로 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Automation Anywhere 계정 팀에 문의하십시오.
  • Microsoft Copilot Studio - 지침 전송: 간혹 Microsoft Copilot Studio를 사용할 때 지침이 정상적으로 전송되지 않을 수 있습니다. 그럴 경우에는 걱정하지 말고, 지시를 다시 전송해 보십시오. 반대로, 전송 실패 메시지: 재시도가 표시될 수도 있습니다. 실제로 명령이 성공적으로 전송되어 처리 중임에도 표시되는 경우가 있습니다. 이때는 20~30초 정도 기다리셔야 합니다.
  • 도구가 클라이언트에 표시되지 않는 경우: 도구가 인바운드 도구 아래에 나열되어 있고 MCP 클라이언트가 올바른 엔드포인트 또는 환경에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • Bot은 실행되지만 출력이 없는 경우: Bot에서 입력 매핑과 변수 이름을 확인하십시오. 도구 설명에 명확한 입력 및 반환 문서를 추가하십시오.
  • 권한 오류: Control Room 서비스 계정이 MCP 서버에서 리포지토리 항목 및 연결된 애플리케이션(예: Salesforce)에 접근할 수 있는지 확인하십시오.
  • 성능 문제: 더 작은 데이터 범위부터 시작하고, 주요 체크포인트를 기록하며, 봇 러너가 사용 가능한지 확인하십시오.