Bot Insight에 액세스하기 위한 역할

Control Room은 특정 역할을 가진 사용자의 Bot Insight 액세스를 제한합니다.

대시보드에 대한 액세스 권한은 사용자에게 할당된 사용자 역할과 해당 사용자 역할에 부여된 액세스 권한에 따라 달라집니다. 역할 기반 액세스 제어를 참고하십시오.

시스템 생성 액세스는 Bot Insight의 모든 사용자 유형에 제공됩니다. 관리자는 사용자에게 사용자 생성 역할을 할당하여 Bot Insight 환경을 사용자 지정합니다. 각 역할에는 Bot Insight 기능을 전문적으로 다루도록 설계된 권한 세트가 포함되어 있어 분석을 보다 단순하거나 포괄적으로 만들 수 있습니다. 관리자는 다음과 같은 세부 정보를 기반으로 사용자 태스크 및 기능을 평가하여 사용자 책임을 충족하는 데 가장 적절한 역할을 할당해야 합니다.
주: 빠른 인사이트를 위해 다양한 유형의 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 일반적인 유형은 다음과 같습니다. 대시보드에 대한 자세한 내용은 Bot Insight 대시보드 항목을 참조하십시오.
  • 시스템 생성 대시보드는 기본 유형이라고도 합니다.
  • 사용자 생성 대시보드는 맞춤형 유형이라고도 합니다.
  • 게시된 대시보드는 프로덕션 유형이라고도 합니다.
  • 게시된 대시보드를 사용자가 저장할 때 대시보드 복사본을 맞춤형 프로덕션 유형이라고 합니다.
Bot Creators 외에도 다음과 같은 역할을 가진 사용자는 비즈니스 분석 대시보드에 액세스할 수 있습니다.
Bot Insight 관리자
이 역할을 사용하여 Bot Insight에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
  • Bot Insight API 액세스
  • 대시보드 보고서가 생성되는 태스크 데이터의 데이터 프로필을 분석합니다.
  • 시스템 생성 대시보드를 분석하고 저장합니다.
  • 사용자 생성 대시보드 및 게시 대시보드를 분석, 저장, 게시 및 삭제합니다.
  • 대시보드를 북마크, 비교 및 공유합니다.
Bot Insight 전문가
이 역할을 사용하여 Bot Insight에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
  • 생산환경에 배포되는 대시보드의 데이터를 분석합니다.
  • 시스템 생성 대시보드를 저장합니다.
  • 사용자 생성 대시보드 및 게시 대시보드를 분석, 저장, 게시 및 삭제합니다.
  • 대시보드를 북마크, 비교 및 공유합니다.
Bot Insight 소비자
이 역할을 사용하여 Bot Insight에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
  • 생산환경에 배포되는 대시보드의 데이터를 분석합니다.
  • 게시 대시보드를 북마크, 비교 및 공유합니다.
주: 게시된 비즈니스 대시보드를 보려면 내 Bot 보기 및 해당 태스크가 포함된 폴더에 대한 체크인 권한으로 정의된 사용자 지정 역할이 있어야 합니다.