ServiceNow 패키지 업데이트

새로운 기능과 향상된 기능, 수정 사항 및 제한 사항 등 릴리스된 ServiceNow 패키지 버전의 업데이트를 확인해 보십시오. 이 페이지에는 각 버전의 릴리스 날짜와 호환 가능한 Control Room 및 Bot 에이전트 버전도 나열되어 있습니다.

버전 요약

다음 표에는 Automation 360 릴리스 또는 패키지 전용 릴리스로 릴리스된 ServiceNow 패키지 버전이 나열되어 있습니다(릴리스 날짜의 내림차순). 해당 패키지 버전의 업데이트에 대한 정보를 보려면 버전 링크를 클릭하십시오.

버전 릴리스 날짜 릴리스 유형 Bot 에이전트 버전 Control Room 빌드
ServiceNow 패키지 업데이트 2024년 3월 22일 패키지 전용, Automation 360 v.32 릴리스 이후 21.230 이상 16455 이상
ServiceNow 패키지 업데이트 2023년 12월 6일 Automation 360 v.31(샌드박스) 릴리스 포함 21.230 이상 16455 이상
ServiceNow 패키지 업데이트 2023년 9월 6일 Automation 360 v.30(샌드박스) 릴리스 포함 21.230 이상 16455 이상
ServiceNow 패키지 업데이트 2023년 6월 6일 Automation 360 v.29(샌드박스) 릴리스 포함 21.230 이상 16455 이상
주:
  • 개별 패키지(Automation 360 릴리스에서 패키지만 원하는 경우 업데이트됨)를 다운로드하려면 이 URL을 사용합니다.

    https://aai-artifacts.my.automationanywhere.digital/packages/<package-file-name>-<version.number>.jar

  • ServiceNow 패키지의 경우 명명 규칙은 다음과 같습니다. bot-command-servicenow-<version.number>.jar

    예: bot-command-servicenow-2.1.0.jar

패키지를 다운로드하고 Control Room에 수동으로 추가하는 자세한 단계는 Control Room에 패키지 추가 항목을 참조하십시오.

2.3.0

  • 호환되는 Bot 에이전트 버전: 21.230 이상
  • 호환되는 Control Room 버전: 16455 이상
수정 사항

ServiceNow - 첨부 파일 추가 작업을 개선하여 API가 빈 응답을 반환하는 상황이 원활하게 처리되도록 했습니다. 이는 ACL(액세스 제어 목록)이 테이블 액세스를 제한하거나, 사용자 권한 누락되는 등의 다양한 원인으로 인해 발생합니다.

예전에는 이 상황에서 본 작업을 하면 null 오류가 발생했습니다. 하지만 이제는 빈 문자열이 반환됩니다.

ServiceNow 첨부 파일 추가 작업

2.1.0

  • 호환되는 Bot 에이전트 버전: 21.230 이상
  • 호환되는 Control Room 버전: 16455 이상
변경된 부분

보안 취약성 문제 수정. 자세한 내용은 릴리스 다운로드 링크를 클릭하고 A-People Downloads page (Login required)에서 보안 및 규정 준수 보고서를 참조하십시오.

2.0.1

  • 호환되는 Bot 에이전트 버전: 21.230 이상
  • 호환되는 Control Room 버전: 16455 이상
새로운 기능
Control Room OAuth 연결:

이 연결 방법은 사용자 정의 ServiceNow OAuth 연결을 생성하여 Control Room에 저장하고 사용합니다.

ServiceNow 인증 작업

1.1.1

  • 호환되는 Bot 에이전트 버전: 21.230 이상
  • 호환되는 Control Room 버전: 16455 이상
새로운 기능

Bot 개발자용 지원 센터

  • 지원 센터: Bot 개발자가 자동화를 구출할 때 작업 및 패키지에 대한 상황별 정보를 얻을 수 있도록 인앱 지원을 추가했습니다.

    제품 내 사용자 지원

  • 패키지에 작업에 대한 직관적인 아이콘을 추가했습니다.