비즈니스 유저용 Automation Co-Pilot v.33 릴리스
- 최종 업데이트2024/10/31
비즈니스 유저용 Automation Co-Pilot v.33 릴리스
Automation Co-Pilot v.33 릴리스에서 나온 새로운 기능과 변경된 부분, 버그 패치 및 제한 사항을 확인해보십시오.
새로운 기능
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테이블 디자인에 새로운 하이퍼링크 양식 요소 추가 양식 작성기에서 테이블 열을 디자인할 때 테이블 설정으로 선택할 수 있는 새로운 양식 요소 유형으로 하이퍼링크가 추가되었습니다. 더 이상 텍스트 상자를 사용하여 URL을 복사하여 브라우저 탭에 붙여넣는 방식으로 테이블에 하이퍼링크를 추가하지 않아도 됩니다.테이블 요소 사용 및 하이퍼링크 요소 사용 항목을 참조하십시오. 또한 하이퍼링크 유형의 열로 규칙을 작성하는 경우 다음 조건을 설정할 수 있습니다.
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Process Composer에서 태스크에 자동으로 추가된 줄 번호 특히 복잡하거나 긴 워크플로에서 프로세스 자동화의 가독성과 관리 편의성을 높이기 위해 이제 Process Composer에서 해당 태스크에 줄 번호를 자동으로 추가할 수 있습니다. 각 작업에 고유한 줄 번호를 할당하면 프로세스 자동화의 특정 부분을 쉽게 참조하고, 찾고, 논의할 수 있습니다.
이 기능을 사용하여 자동화, 디버깅, 공동 작업, 프로세스 흐름에 대한 명확한 문서화 유지에 프롬프트를 사용할 수 있습니다. 이러한 보이는 선 마커는 Bot 편집기에서 작동하는 방식과 일치합니다. |
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최종 사용자를 위한 로그인 라이선스 메시징 개선 일관된 최종 사용자 경험을 제공하기 위해 다음 사용자의 경우 이제 이러한 새로운 오류 메시지가 표시됩니다.
Automation Co-Pilot 라이선스가 없는 관리자가 아닌 사용자가 로그인을 시도하는 경우:
관리자 사용자가 다음에 로그인을 시도합니다.
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이벤트 트리거 감사 로그 개선(서비스 클라우드 케이스 ID: 02099424) 이제 이벤트 트리거를 만들거나 삭제할 때 감사 로그 항목이 감사 로그 페이지에 추가됩니다. |
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로그인한 사용자를 위한 태스크 유형 필터링 기능 개선 로그인한 사용자에게 보다 효율적이고 정확한 필터링 최종 사용자 환경을 제공하기 위해 이제 Automation Co-Pilot의 태스크 페이지에 표시되는 태스크에 다음이 표시됩니다.
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비즈니스 속성으로 탐색 간소화
비즈니스 속성을 사용하면 Automation Co-Pilot 내에서 다양한 요청과 태스크 간에 쉽게 이동할 수 있습니다. 또한 분석(가치 있는 인사이트 제공) 및 통합 목적(API 및 타사 애플리케이션)으로도 사용할 수 있습니다. 양식 태스크에 대해 Process Composer에서 비즈니스 속성을 설정하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 송장 승인 프로세스에서 5000달러를 초과하는 금액에 대해 승인이 필요한 경우 금액 이라는 이름의 비즈니스 속성을 번호 유형으로 만들 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 유저는 승인이 필요한 태스크를 빠르게 검색 및 탐색할 수 있습니다. |
변경된 부분
| 바탕화면 아이콘의 바로 가기 이름이 AARI에서
Automation Co-Pilot
으로 변경되었습니다.
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개선된 사용자 세션 관리
Automation Co-Pilot 사용자의 세션 관리가 개선되어 이제 다가오는 토큰 만료를 보다 잘 추적할 수 있습니다. 작업 중 잦은 로그아웃으로 인해 사용자의 작업이 더 이상 방해받지 않습니다. 사용자가 Automation Co-Pilot 인스턴스에서 활동 중인 경우 Control Room에 활동 알림이 전송되고 세션 시간이 백그라운드에서 연장됩니다. 사용자는 로그아웃하지 않고도 태스크를 완료할 수 있습니다. |
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프로세스에서 로컬로 Bot 태스크 시작 기능 향상
프로세스에서 로컬로 Bot 태스크를 실행할 수 있도록 다음과 같은 기능이 개선되었습니다.
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자동 스크롤을 통해 생성된 모든 요청의 프로세스 활동 내역 표시
프로세스 활동 내역 페이지에는 생성된 모든 요청의 기록이 표시되며, 더 이상 내역 요청이 10개로 제한되지 않습니다. 요청 생성의 일부로 새 단계가 추가되면 자동 스크롤이 활성화되어 활동 내역 페이지의 하단으로 자동으로 스크롤됩니다. 이를 통해 로그인한 사용자는 자신과 관련된 모든 자동화 실행 내역을 보고 자동화 상태를 빠르게 확인할 수 있습니다. |
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향상된 프로세스 상태 알림
프로세스 상태 알림이 개선되어 이제 애플리케이션 또는 프로세스와 연관성이 높은 요청 제목과 요청 ID가 포함됩니다. 이 요청 ID와 제목은 완료, 실패 또는 취소 알림에 대한 클릭 가능한 하이퍼링크로, 사용자가 자세한 정보를 확인할 수 있도록 해당 요청 페이지로 리디렉션합니다. |
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태스크 순서를 프로세스 단계로 라벨 변경
사용자의 이해를 높이고 용어를 단순화하기 위해 태스크 시퀀스 보기의 이름이 프로세스 단계로 변경되었습니다. 이 변경은 보기의 목적을 보다 정확하게 반영하고 사용자가 보기의 기능을 더 쉽게 파악할 수 있도록 하기 위한 것입니다. |
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봇에 대한 표준화된 라벨 및 API 태스크
봇 태스크와 API 태스크에 대한 라벨이 모두 프로세스 단계 보기에서 표준화되었습니다. 이제 이러한 태스크를 통칭하여 자동화된 태스크라고 부릅니다. Bot 태스크와 API 태스크 사이의 이전 구분은 내부 용어였으며, 사용자는 주로 태스크의 결과에 관심이 있으므로 사용자 경험을 간소화하기 위해 제거되었습니다. |
버그 패치
| 유휴 세션 시간 초과가 특정 시간 간격으로 설정되었으며 Automation Co-Pilot 세션이 여러 탭에서 사용되는 경우, 이제 Automation Co-Pilot 사용자는 Control Room에 구성된 대로 전체 시간 초과 기간 동안 세션을 유지할 수 있습니다. 이전에는 사용자가 구성된 시간 초과 설정에도 불구하고 간헐적인 로그아웃 문제를 경험했습니다. |
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Automation Co-Pilot 요청 검색 시 문제를 해결했습니다. 더 이상 오류가 발생하지 않으며 페이지가 시간 초과 없이 제대로 열립니다. 서비스 클라우드 케이스 ID: 02146434, 02151231 |
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휴먼 태스크 탭(Automation Co-Pilot 내)에서 완료된 작업이 표시되는 문제가 수정되어 이제 올바른 상태가 표시됩니다. 서비스 클라우드 케이스 ID: 02145713, 02143999, 02151404 |
| 라디오 버튼 그룹, 체크박스, 숫자 등의 요소에 대한 데이터가 포함된 양식을 제출하면 이제 선택한 데이터가 요소의 레이블 대신 입력으로 올바르게 표시됩니다. |
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클라우드
배포에 대해 v.31 릴리즈로 업데이트한 후 Automation Co-Pilot 요청을 생성할 수 없는 문제를 수정했습니다. 온프레미스 배포는 이전 릴리스에서 수정되었습니다. 서비스 클라우드 케이스 ID: 02120024, 02124487, 02127955, 02143415 |
다음 작업을 수행하면 양식에서 테이블 요소에 대한 스크롤 막대가 올바르게 렌더링됩니다.
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| 봇 추가 페이지에서 봇을 검색하기 위해 콘텐츠를 입력하면 봇 설정 페이지가 원래 상태로 올바르게 돌아갑니다. |
| Teams 페이지의 공개 요청 필터가 올바르게 필터링되며 더 이상 필터 텍스트에 '정의되지 않음'이 표시되지 않습니다. |
태스크의 필터링할 변수: 필드에 있는 값입니다. 다음 작업을 수행하면 필터 패키지가 더 이상 복제 및 유지되지 않습니다.
서비스 클라우드 케이스 ID: 02091063 |
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Process Composer를 사용할 때 다른 프로세스(새 프로세스에 이전 프로세스와 유사한 요소 및 규칙이 많이 포함된 경우)에서 양식을 복사하는 경우 새 양식은 이제 현재 있는 규칙만 적용하고 구현합니다. 복사된 원본 양식의 유효성 검사는 적용되지 않습니다. 서비스 클라우드 케이스 ID: 02114131 |
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Automation Co-Pilot 양식에서 테이블 요소를 복사하면 복사된 테이블 요소는 동일한 메타데이터 구조를 올바르게 유지합니다. 서비스 클라우드 케이스 ID: 02100366, 02100415 |
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Automation Co-Pilot 양식에서 파일 다운로드 선택 옵션을 선택하면 이제 다운로드 링크에 올바른 파일 및 확장자 이름이 표시되고 하나의 다운로드 아이콘이 표시됩니다 서비스 클라우드 케이스 ID: 02091631 |
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Process Composer에서 Task Bot 단계 사이를 이동하는 데 걸리는 시간이 단축되었습니다. 서비스 클라우드 케이스 ID: 02088350 |
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Process Composer에서 프로세스를 편집하는 동안 실제 프로세스를 저장하지 않고도 노드 간에 전환할 때 편집 내용이 유지됩니다. 이동 작업 내에 매핑된 변수는 더 이상 재정의되지 않습니다. 서비스 클라우드 케이스 ID: 02117372 |
| Automation Co-Pilot으로 자동화를 내장할 때 이제 한 명의 로그인한 사용자가 아닌 할당된 모든 사용자가 올바르게 표시되며, 할당 드롭다운에서 선택할 수 있습니다. |
| 이제 배지 알림이 할당된 태스크 탭의 항목 수를 반영하여 올바르게 업데이트됩니다. 태스크가 간헐적으로 할당되고 사용자가 탭 사이를 이동하는 경우 이제 배지 수에 올바른 태스크 수가 표시됩니다. 이전에는 Automation Co-Pilot이 수동으로 새로고침될 때까지 배지 알림이 업데이트되지 않았습니다. |
| 이제 Automation Co-Pilot
Bot Insight 대시보드에 올바른 데이터가 표시되며, 이것은 Automation Co-Pilot 대시보드 개요의 데이터와 일치합니다. 이전에는 Automation Co-Pilot Bot Insight 대시보드와 Automation Co-Pilot 대시보드 개요 간에 데이터가 일치하지 않는 문제가 있었습니다. 서비스 클라우드 케이스 ID: 01941806, 01976954, 01980428 |
제한 사항
| 장기적으로 실행되는 자동화를 실행할 때 자동화 목록의 맨 위에 있는 진행률 창이 일관성 없이 동작할 수 있으며, 자동화가 계속 실행 중이더라도 예기치 않게 닫힐 수 있습니다. 이로 인해 자동화 상태를 추적하는 데 어려움이 발생할 수 있습니다. |
| 유휴 세션 시간 제한이 더 긴 기간으로 설정되어 있거나 여러 탭에서 Automation Co-Pilot을 몇 시간 동안 사용하는 경우 Automation Co-Pilot 비즈니스 유저가 간헐적으로 로그아웃됩니다. 해결 방법: Logout issues observed when working on single or multiple sessions (A-People login required) 항목을 참조하십시오. |
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API 태스크 내에서
작업을 사용하면 작업이 완료되지 않으며 요청을 만들 수 없게 됩니다. 이것은 공개 프로세스를 선택하기 위한 찾아보기 버튼이 API 태스크에 대해 비활성화되어 있기 때문에 발생합니다. 해결 방법: Process Composer API를 사용하여 요청을 만듭니다. Process Composer API를 참조합니다. |
인터페이스 업데이트
| 비즈니스 유저용 Automation Co-Pilot |
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| 테이블 열을 디자인할 때 열 설정으로 선택할 수 있는 새로운 양식 요소 유형으로 하이퍼링크가 추가되었습니다.
새로운 테이블 요소 항목을 참조하십시오. |
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하이퍼링크 열 유형의 열로 규칙을 작성하는 경우 다음 두 가지 조건이 추가되었습니다.
새로운 하이퍼링크 요소 항목을 참조하십시오 |
