대상 IQ Bot 환경에 IQBA 파일에 있는 것과 동일한 ID를 가진 학습 인스턴스가 포함되어 있는 경우 가져오기 옵션을 선택하여 IQ Bot에 학습 인스턴스의 문서 그룹을 처리하는 방법을 지시해야 합니다. 이 페이지에서는 가장 일반적인 시나리오를 설명합니다.

시나리오 1: 대상 환경이 비어 있음

이 시나리오에서는 대상 환경이 비어 있습니다(예: 테스트 환경을 새로 설치하는 경우). 단순성을 위해 이 예시의 IQBA 파일에는 두 그룹이 있는 하나의 학습 인스턴스가 포함되어 있습니다. 테이블의 네 번째 열은 각 가져오기 옵션의 결과를 보여줍니다.

G = 그룹

가져오기 옵션 IQBA 파일을 가져오기 전 환경 IQBA 파일 IQBA 파일을 가져온 후 환경
옵션 1: 기존 학습 인스턴스를 복제하려면 가져온 그룹 및 트레이닝된 Bot을 추가합니다. G1, G2 G1, G2
옵션 2: 학습 인스턴스를 가져오고 중복 학습 인스턴스를 무시: G1, G2
옵션 3: 중복되는 기존 학습 인스턴스를 가져온 학습 인스턴스로 덮어쓰기: G1, G2
옵션 4: 기존 학습 인스턴스를 모두 제거하고 가져온 학습 인스턴스로 바꾸기: G1, G2

시나리오 2: 새 그룹이 있는 학습 인스턴스 가져오기

이 시나리오에서는 IQBA 파일의 학습 인스턴스에 대상 환경의 학습 인스턴스에 없는 문서 그룹이 있습니다. 테이블의 네 번째 열은 각 가져오기 옵션의 결과를 보여줍니다(강조를 위해 환경에 있는 이미 그룹이 기울임꼴로 표시되어 있음).

옵션 3에서는 가져온 학습 인스턴스(IQBA 파일)가 중복되는 기존 학습 인스턴스를 덮어씁니다. 학습 인스턴스가 중복인지 확인하기 위해 시스템은 그룹이 아니라 두 환경에서 학습 인스턴스의 ID를 비교합니다. 결과적으로 가져오기 후 환경에는 G3만 포함됩니다.

가져오기 옵션 IQBA 파일을 가져오기 전 환경 IQBA 파일 IQBA 파일을 가져온 후 환경
옵션 1: 기존 학습 인스턴스를 복제하려면 가져온 그룹 및 트레이닝된 Bot을 추가합니다. G1, G2 G3 G1, G2, G3
옵션 2: 학습 인스턴스를 가져오고 중복 학습 인스턴스를 무시: G1, G2
옵션 3: 중복되는 기존 학습 인스턴스를 가져온 학습 인스턴스로 덮어쓰기: G3
옵션 4: 기존 학습 인스턴스를 모두 제거하고 가져온 학습 인스턴스로 바꾸기: G3

시나리오 3: 중복 그룹이 있는 학습 인스턴스 가져오기

이 시나리오에서는 IQBA 파일의 학습 인스턴스에 대상 환경의 학습 인스턴스와 동일한 그룹이 있습니다(예: 그룹이 재교육된 경우). 테이블의 네 번째 열은 각 가져오기 옵션의 결과를 보여줍니다(강조를 위해 환경에 있는 이미 그룹이 기울임꼴로 표시되어 있음).
가져오기 옵션 IQBA 파일을 가져오기 전 환경 IQBA 파일 IQBA 파일을 가져온 후 환경
옵션 1: 기존 학습 인스턴스를 복제하려면 가져온 그룹 및 트레이닝된 Bot을 추가합니다. G1, G2, G3 G3 G1, G2, G3
옵션 2: 학습 인스턴스를 가져오고 중복 학습 인스턴스를 무시: G1, G2, G3
옵션 3: 중복되는 기존 학습 인스턴스를 가져온 학습 인스턴스로 덮어쓰기: G3
옵션 4: 기존 학습 인스턴스를 모두 제거하고 가져온 학습 인스턴스로 바꾸기: G3