모두 회신 작업

이메일 패키지에서 모두 회신 작업을 사용하여 동일한 제목이나 수정된 제목으로 이메일의 발신자와 모든 수신자에게 응답을 보낼 수 있습니다.

설정

루프 작업에서 이 작업을 사용합니다. 이 작업에는 원본 이메일에 첨부된 일체의 파일이 포함되지 않습니다.

  1. 선택 사항: Cc 및 Bcc 필드에 추가 수신인의 이메일 주소를 입력합니다. 쉼표를 사용하여 여러 이메일 ID를 구분합니다.
  2. 선택 사항: 회신할 때 이메일 발신자를 이메일 수신자에서 제외하려면 이메일 발신자 제외 확인란을 선택합니다
  3. 선택 사항: 제목 필드에 새 제목 줄을 입력하거나 이메일에 회신하는 동안 기존 제목을 수정할 수 있습니다.
  4. 선택 사항: 여러 파일을 목록으로 첨부할지 아니면 모든 첨부 파일의 위치를 포함하는 변수를 생성할지 여부를 지정할 수 있습니다. 첨부에서 목록 또는 변수 탭을 선택합니다.
    옵션 설명
    목록
    • 다음 위치에서 첨부 파일을 선택합니다.
      • Control Room 파일: 폴더에서 첨부 파일을 선택합니다.
      • 데스크톱 프로필: 기기에서 첨부 파일을 선택합니다.

        정적 경로 또는 문자열 변수의 조합을 제공할 수 있습니다. 문자열 변수로 사용하려면 데스크톱에서 정적 경로를 복사하고 유형 문자열의 변수를 생성하십시오. 변수 이름을 입력하고 기본값 필드에 파일 경로를 붙여넣습니다. F2 키를 눌러 파일 경로 값을 삽입합니다.

      • 변수: 첨부 파일의 위치를 포함하는 파일 변수를 지정합니다.
    • 값 필드에 첨부하고자 하는 경로를 지정하십시오. 추가를 클릭하여 여러 파일을 첨부합니다.
    변수

    첨부 파일의 위치를 포함하는 파일 변수를 지정합니다.

    하위 유형이 파일인 유형 목록의 새 변수를 만들고 기본값 필드(선택 사항)에 파일 경로를 추가합니다. 데스크톱 또는 Control Room에서 파일을 선택할 수 있습니다.
  5. 선택 사항: 첨부 파일이 없는 경우 오류 표시(데스크톱만 해당) 확인란을 선택하여 파일을 첨부했는지, 첨부 파일이 있는지 확인합니다.
    옵션 결과
    첨부 파일이 없는 경우 오류 표시(데스크톱만 해당)확인란이 선택되었습니다. 파일이 첨부되지 않은 경우, 이메일이 전송되지 않고 봇에 오류가 발생합니다.
    첨부 파일이 없는 경우 오류 표시(데스크톱만 해당) 확인란이 선택되지 않았습니다. 파일이 첨부되지 않은 경우에도 이메일이 전송됩니다.
  6. 다음 옵션에서 사용할 형식을 선택합니다.
    옵션 설명
    일반 텍스트로 굵게, 기울임꼴, 밑줄 또는 특수 레이아웃 옵션과 같은 서식 지정 효과 없이 이메일 본문에 일반 텍스트를 사용합니다.
    HTML 코드 이메일 본문에 HTML 스크립트를 사용하여 매번 일관된 레이아웃으로 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 링크와 같은 대화형 요소를 포함할 수도 있습니다.
    HTML 디자인 편집기 이를 사용하여 이메일 레이아웃과 본문을 생성하고 맞춤화합니다. 편집기 도구 모음을 사용하여 굵게, 기울임꼴 및 기타 서식 지정 효과 적용, 링크 삽입, 텍스트 글꼴 및 크기 변경과 같이 텍스트를 변경할 수 있습니다. 디자인 편집기에서 내용을 복사하여 다른 브라우저 위치에 붙여넣을 수 있습니다.
  7. 메시지 필드에 이메일과 함께 보낼 콘텐츠를 입력합니다.

    이메일이 지정한 메시지에 추가됩니다.

  8. 선택 사항: 이메일 끝에 Go Green 메시지 포함 확인란을 선택합니다.

    Go Green 메시지는 이메일 본문의 맨 아래에 다음 텍스트를 추가합니다. 인쇄하기 전에 환경을 고려하십시오. Let's Go Green!.

  9. 이메일 전송 방법 목록에서 이메일 서버, EWS 또는 Outlook 옵션을 선택하여 이메일 전송에 Microsoft Outlook 또는 메일 서버 중 어느 쪽을 이용할 것인지 지정합니다.
    • Outlook 옵션을 선택한 경우에는 추가 세부 정보를 제공할 필요가 없습니다.
    • 이메일 서버 옵션을 선택한 경우, 다음 필드에 정보를 입력합니다.
      주: 다양한 메일 서버에 이용할 호스트 및 포트에 대한 자세한 내용은 이메일 서버 설정 항목을 참조하십시오.
      • 선택 사항: 이메일용 인코딩 필드에서 원하는 옵션을 선택하여 이메일에 사용할 인코딩을 지정합니다.
        • GB2312
        • Shift-JIS
        • UTF-8
        • UTF-16
      • 이메일 서버 호스트: 연결하고자 하는 호스트를 입력합니다.
        주: 호스트 Outlook.office365.com을 이용하는 경우, 분당 30개의 메시지 전송과 하루 10,000명의 수신자로 제한됩니다.
      • 이메일 서버 포트: 연결하는 데 사용할 포트를 입력합니다.
      • 보안 연결 사용(SSL/TLS) 메일 서버와의 보안 연결을 이용하려면 이 옵션을 선택합니다.
      • 인증 모드: 인증 모드를 선택합니다.
        • 기본
        • OAuth2 – PKCE를 사용한 인증 코드
        • Control Room 관리

          Control Room 관리형 OAuth2 인증 모드를 사용하여 Gmail을 자동화하려면 Control Room에서 OAuth 연결을 구성해야 합니다. OAuth 연결 생성 항목을 참조하십시오.

          다음 필드에 필요한 정보를 입력합니다.

          • 연결: 선택 버튼을 클릭하여 연결 유형을 선택합니다.
          • 공급자 유형 필드에서 사용자 정의를 선택합니다.

          • Google Workspace 앱의 Control Room에서 설정한 연결 이름을 선택합니다.

          • 토큰 유형 필드를 이용하여 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

            Google Workspace 애플리케이션 액세스 및 새로 고침 토큰에 대한 자세한 내용은 엔터프라이즈 애플리케이션 구성을 참조하십시오.

            • 공유: 자동화를 실행하는 모든 사용자에 대해 OAuth2 액세스 토큰이 공유되는 경우 이 옵션을 선택합니다.
              주: 이 옵션을 사용하려면 Control Room 관리자 또는 사용자(OAUTH 연결에 대해 연결 관리 및 연결 보기 옵션을 활성화한 상태)가 Control Room에서 OAuth 연결을 설정해야 한다는 점에 유의하십시오. 로그인 자격증명을 한 번만 저장하면 자동화를 실행하는 모든 사용자가 사용할 수 있는 공유 액세스 토큰을 생성할 수 있습니다.
            • 사용자별: OAuth2 액세스 토큰이 자동화를 실행하는 각 사용자에게 고유한 경우 이 옵션을 선택합니다.
              주: 이 옵션을 사용하려면 Control Room 관리자 또는 사용자(OAUTH 연결에 대해 연결 관리 및 연결 보기 옵션을 활성화한 상태)가 Control Room에서 OAuth 연결을 설정해야 한다는 점에 유의하십시오. 자동화를 실행하는 각 사용자가 로그인 자격증명을 제공하고 해당 특정 사용자만 사용할 수 있는 액세스 토큰을 생성할 수 있도록 로그인 자격증명을 저장하지 않도록 하십시오.
            • 확인을 클릭합니다.
          주: 사용자별 옵션을 사용할 경우, Google 계정에 로그인하여 사용자별 토큰을 인증하고 생성해야 합니다. 이 옵션을 사용하려면 다음 단계를 수행하십시오.
          1. Control Room에서 프로필 내 설정 > Oauth 연결로 이동합니다.
          2. 로그인하여 인증을 클릭합니다.
          3. Google 계정에 로그인하고 계속을 선택합니다.
          4. 액세스 권한이 있는 서비스를 확인하고 계속을 클릭합니다.

            연결에 성공하면 상태가 활성으로 표시됩니다.

        선택한 인증 모드에 따라 다음 필드에 해당하는 세부 정보를 지정해야 합니다.
        • 사용자 이름: 메일 서버에 액세스하는 데 사용되는 사용자 이름을 입력합니다.

          예: john.smith@myCompanyName.com

        • 비밀번호: 제공한 사용자 이름의 비밀번호를 입력합니다.
        • 클라이언트 ID, 테넌트 ID, 리디렉션 URI 및 클라이언트 암호 필드의 경우, Azure portal의 계정에 제공된 정보를 입력하십시오.
        • 이메일 공급자: 드롭다운 목록에서 이메일 서비스 공급자를 선택합니다.
          • Outlook/Office365

            이 옵션을 선택한 경우 테넌트 ID를 입력합니다.

          • Gmail
        사용자 이름, 비밀번호, 테넌트 ID, 클라이언트 ID, 클라이언트 암호 필드의 경우 자격증명, 변수 또는 안전하지 않은 문자열 탭 중에서 선택합니다.
        • 자격증명: 자격증명 저장소에 있는 사용 가능한 값을 사용합니다.
        • 변수: 값을 저장하는 사용자 정의 변수를 사용합니다.
        • 안전하지 않은 문자열: 수동으로 값을 입력합니다.
    • EWS 옵션을 선택한 경우 추가 세부정보를 제공할 필요가 없습니다.