Salesforce 레코드 삽입 작업

Salesforce 기록 삽입 작업 기능을 통해 새 기록을 객체의 필드에 매핑되어야 하는 필드의 값과 함께 Salesforce 객체에 삽입합니다.

전제 조건

주: 이 페이지에 제공된 예시와 그림은 설명을 목적으로만 사용되며 특정 사례를 정확하게 반영하지 않을 수 있습니다. 당사는 유지보수 또는 정확성에 대한 책임을 지지 않습니다.
주: Salesforce 작업에 전화하기 전에 자신이 인증받았는지 확인하십시오. 인증에 대한 자세한 정보는 Salesforce 인증 작업의 내용을 참조하십시오.

이 자습서에서는 기록 삽입 작업을 사용하여 Salesforce 객체에 몇 개의 필드를 삽입해 봅니다.

프로시저

  1. 작업 창에서 Salesforce > 레코드 삽입 을 선택하고 캔버스에 놓습니다.
  2. 다음 필드를 입력합니다.
    1. 객체 이름을 입력합니다(예: 케이스).
      주: Salesforce 사용자 지정 객체의 경우 객체의 이름 표시 대신 API 이름을 입력해야 합니다. 예를 들어 API 이름: AAIRPA__Salesforce_Connection__c를 입력하고, 표시 이름: Salesforce Connection"은 입력하지 않습니다. API 이름을 찾는 자세한 방법은 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000327123&type=1 항목을 참조하십시오.
    2. 삽입할 필드와 데이터를 입력합니다. 사전 또는 항목 목록을 선택합니다. 이 샘플에서는 사전이 선택되고 케이스 객체의 일부 필드가 수정됩니다. 예를 들어 상태신규가 되고 출처이 됩니다.
      Salesforce 삽입 작업
    3. 세션 이름으로 Default를 입력합니다.
    4. 출력을 변수에 저장합니다. 예를 들어 객체 ID는 Str_RecordID에 저장됩니다.
  3. 값이 Salesforce에 삽입되었는지 확인합니다.
    1. 디버그 모드에서 Str_RecordID 변수의 값을 찾습니다.
      Salesforce 삽입 디버그
    2. Salesforce에서, 응답으로 수신한 레코드 ID(예: 5004W000026rD5tQAE)가 있는 케이스 객체로 이동합니다.
      Automation 360의 Salesforce 출력
      필드의 값이 Automation 360에서 보낸 입력과 일치하는지 확인합니다. 예를 들어 이 사례에서 상태신규 이고 사례 출처입니다.