Automation 360 v.38 릴리스 정보

릴리스 날짜: 2025년 9월 15일

이 릴리스의 주요 기능을 검토하고 Automation 360 v.38 릴리스의 다른 새로운 기능과 흥미로운 개선 사항을 확인해 보십시오.

  • 빌드 40179: Automation 360(온프레미스) 및 IQ Bot(온프레미스)
  • 빌드 40170: Automation 360 (클라우드)
  • 빌드 40170: Automation 360(클라우드-Sandbox)

업데이트된 클라우드 빌드 40170(이전 빌드 40095), 클라우드-샌드박스 빌드 40170(이전 빌드 40011) 및 온프레미스 빌드 40179(이전 빌드 40054)이 출시되었습니다. 업데이트에 대한 정보는 릴리스 업데이트 항목을 참조하십시오.

이 릴리스의 주요 특징

다음은 v.38 릴리스에 포함된 주요 기능입니다.

자율형 AI Agent
자율형 AI Agent는 엔터프라이즈 자동화를 근본적으로 변화시키고 있습니다. 규칙 기반의 작업 전용 Bot을 넘어, 이제는 계획하고, 추론하며, 동적으로 워크플로를 조정하는 지능적이고 목표 지향적인 시스템으로 발전하고 있습니다. 자율형 AI Agent는 업계 최초의 PRE(프로세스 추론 엔진)를 사용합니다.
  • 실시간 적응: 구조화된 프롬프트와 맥락 변수들을 사용하여, 변화하는 맥락에 따라 지능적으로 적응합니다.
  • 대규모 도구 호출: Bot봇, API, 기타 AI Agent를 비롯한 기존의 고객 자동화는 물론, 타사 애플리케이션 및 엔터프라이즈 시스템의 도구까지 함께 사용 가능합니다.
  • 휴먼 인더 루프 제어: 복잡한 프로세스 전반에서 승인, 상위 보고 및 예외 처리를 위한 검토 지점을 추가합니다.
  • 엔터프라이즈급 거버넌스: 개발자에게 신뢰할 수 있는 배포를 위해 상세한 실행 로그, 테스트 도구 및 재정의 제어 기능을 제공합니다.

AI Agent에 기업 거버넌스와 포괄적인 감사 추적 기능이 기본적으로 제공되어, AI 자율성과 기업 규정 준수를 독창적으로 결합합니다.

Automation Anywhere의 생성형 AI 모델: 기업에서 AI를 도입하는 과정은 보안 검토에 오랜 시간이 소요되어 생성형 AI 배포가 지연되거나 차단되는 경우가 많습니다. 이 버전에서는, 사전 승인된 호스팅 생성형 AI 모델을 Control Room 내에서 직접 제공하여 생성형 AI 배포 속도를 높였습니다.
  • 즉각적 도입: 신뢰할 수 있는 모델을 추가 통합 없이 첫날부터 바로 사용할 수 있습니다.
  • 엔터프라이즈급 규정 준수: 모든 모델은 철저한 내부 보안과 거버넌스 검토를 거칩니다.
  • 보안 런타임: 모델은 Automation Anywhere에서 관리하는 클라우드 환경 내에서 실행됩니다.
  • 원활한 통합: AI 기술 및 AI 에이전트의 추론 단계에 모델을 즉시 적용합니다.

예: 의료 분야에서는 이제 이러한 사전 승인된 모델을 활용하여 사전 승인 요청 업무를 처리하는 AI Agent를 구축할 수 있어, 규정 준수 주기를 단축하고 배포 일정을 앞당길 수 있습니다.

주: 이러한 생성형 AI 모델은 퍼블릭 클라우드(AWS) 고객에게만 제공됩니다.

AI 에이전트

AI 에이전트 항목을 참조하십시오.

에이전트 오케스트레이션
Process Composer에 포함된 AI Agent: AI Agent가 이제 Process Composer에 완전히 내장되어, 조직이 하나의 지능적인 프로세스 환경 내에서 에이전트, Bot, API, 문서 워크플로를 시각적으로 조율할 수 있습니다.
  • 다중 에이전트 오케스트레이션: 핵심 업무 운영을 추진할 수 있도록 여러 AI Agent, Bot, API가 원활하게 협력하는 워크플로를 설계합니다.
  • 맥락에 맞춰 다음 단계 제안: PRE 기반 추천은 빌더가 지능적으로 다음 작업을 수행할 수 있게 안내하여 설계 복잡성과 구축 시간을 줄여줍니다.

    다음 작업 제안

  • 드래그 앤 드롭의 간편한 방식: AI Agent는 이제 Process Composer 내에서 Bot, API와 마찬가지로 핵심적인 구성 요소입니다.

    프로세스 자동화에 AI 에이전트 추가

예: 보험 분야에서는 자격 확인, 정책 검증, 결제 승인을 담당하는 에이전트를 하나의 통제된 워크플로로 조정함으로써 청구 처리 주기를 최대 50%까지 단축할 수 있습니다.


Process Composer 내 AI 에이전트
개발자 생산성 및 경험: 에이전트 프로세스 자동화 또는 APA 솔루션을 확장하면 수동 설정, 테스트 장애물, 통합 제약으로 인해 종종 속도가 느려지는 경우가 있습니다. 새로운 기능은 개발을 간소화하고, 정확성을 높이며, 자동화 범위를 확장합니다.
  • Process Composer의 Automator용 Co-Pilot: 자연어 프롬프트와 PRE를 활용하여 워크플로를 3배 더 빠르게 빌드하며, 모범 사례(명명 규칙, 변수 설정, 예외 처리)가 자동으로 적용됩니다. 프롬프트를 통해 자동화 구축하기 항목을 참조하십시오.
  • 편집기에서 엔드투엔드 대기열 테스트: 실제 대기열을 시뮬레이션하고 비즈니스 로직이 의도한 대로 작동하는지 확인하면서 빌드 환경에서 전체 작업 자동화를 직접 검증하십시오.

이러한 개선 사항은 전문 개발자와 시민 개발자 모두에게 엔터프라이즈급 생산성을 제공하여, 팀이 더 빠르고, 안전하며, 정밀한 자동화를 구현할 수 있는 핵심적인 유스케이스로 확장할 수 있도록 합니다.

대규모 클라우드 추출 서비스
문서 중심의 워크플로에 의존하는 산업에서는 종종 수동 검토 병목 현상과 로컬 인프라 제약으로 어려움을 겪습니다. 클라우드 추출 서비스는 안전하고 분산된 클라우드 인프라를 통해 대규모 문서를 처리할 수 있습니다.
  • 대량 처리: 청구서, 송장, 계약서 등 대량의 문서를 수요에 따라 확장 가능한 용량으로 효율적으로 처리합니다.
  • 적응형 생성형 AI 쿼리: 수천 가지 양식(예: 1,000가지 이상의 공급업체 송장 템플릿) 전반의 레이아웃 변동에 자동으로 적응하고, 실행 시점에 올바른 쿼리를 동적으로 적용합니다.
  • 인프라 없이 작업 가능한 환경: 처리 작업을 로컬 Bot Runner 및 VM(가상 머신)에서 안전한 클라우드 엔드포인트로 이전합니다.

예: 글로벌 보험사는 이제 인프라를 추가하거나 수십 개의 Bot Runner를 관리하지 않고도 대규모로 청구를 처리할 수 있으며, 비용과 운영 부담을 줄이면서 문서 처리 속도를 5배 높일 수 있습니다.

주: 클라우드 추출 서비스는 퍼블릭 클라우드 고객에게만 제공됩니다.

대규모 클라우드 추출 서비스 기능

클라우드 추출 서비스 항목을 참조하십시오.

엔터프라이즈 복원력
기업은 신뢰할 수 있고, 복원력이 있으며, 복잡한 레거시 및 가상화 시스템까지 확장할 수 있는 자동화가 필요합니다. 복원력 중심의 혁신이 강화되어 에이전트 프로세스 자동화가 견고하고, 중단 없이, 엔터프라이즈 환경에 적합하게 운영될 수 있습니다.
  • 인터럽트 핸들러
    • 예기치 않은 팝업 또는 재인증 프롬프트(예: 세션 시간 초과 및 확인 대화 상자)를 실시간으로 감지합니다.
    • 확인을 클릭하거나 다시 로그인하는 등 설정된 해결 방법을 자동으로 실행합니다.
    • 수동으로 개입할 없이 워크플로를 원활하게 재개합니다.

    인터럽트 핸들러 패키지 항목을 참조하십시오.

  • 확장된 Citrix 자동화 범위
    • 객체 기반 자동화가 이제 창 제목이 일관되지 않거나 동적인 경우에도 Citrix 앱에서 작동합니다.
    • 취약한 이미지 기반 또는 키 입력 자동화에 대한 의존도를 줄여, 레거시 시스템 유스케이스에 더 높은 안정성을 제공합니다.

    Citrix XenApp 지원 항목을 참조하십시오.

에이전트 상호운용성 - 미리보기 제공
주:

이 기능은 특정 고객용으로 제한되어 있어 일반적으로 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Automation Anywhere 계정 팀에 문의하십시오.

  • MCP(모델 컨텍스트 프로토콜)을 통해, 타사 AI 어시스턴트가 이제 안전하게 Automation Anywhere 봇, 프로세스 및 API 태스크를 트리거할 수 있습니다. 이는 다양한 에이전트 시스템 전반에 걸쳐 자동화를 확장합니다. MCP 지원은 PRE(프로세스 추론 엔진) 에 의해 제공됩니다. 사용자가 원하는 것과 요청의 특별한 맥락을 스마트하게 이해하여, 올바른 자동화가 안전하고 효과적으로 실행되도록 합니다.
  • Automation Anywhere AI 에이전트는 이제 A2A(Agent-to-Agent) 프로토콜을 활용하여 타사 AI 어시스턴트와 직접 통신하고 활성화할 수 있습니다. 이것은 진정한 양방향 상호 운용성을 가능하게 합니다. 이는 AI 시스템이 함께 협력하고 정보를 공유하며, 자동화 범위를 기업 경계를 넘어 확장할 수 있는 다중 에이전트 협업의 새로운 기회를 창출합니다.

에이전트 상호운용성

릴리스 업데이트

날짜 업데이트
2025년 11월 21일 빌드 40179(온프레미스)에는 다음이 포함됩니다.
  • 2025년 10월과 11월 패키지 업데이트가 포함되어 있습니다. 2025년 10월 및 2025년 11월의 내용을 참조하십시오.
  • 모니터링 대시보드에 프로세스 가시성 도입. 모니터링 대시보드 항목을 참조하십시오.
  • v.38 릴리스로 업데이트한 후 진행 작업 페이지에서 진행률 표시줄이 표시되지 않던 문제 수정(서비스 클라우드 케이스 ID: 02278556, 02278186, 02279737).
  • Attended Bot Runner 사용자가 Control Room에 로그인한 후 기본 디바이스가 제거되던 문제를 수정했습니다 (서비스 클라우드 케이스 ID: 02215755).
  • 일정 편집 페이지에서 macOS Task Bot로 생성된 일정을 편집할 때 Windows 기반 디바이스 풀 대신 Mac 기반 디바이스 풀이 올바르게 표시되지 않는 문제를 수정했습니다 (Service Cloud Case ID: 02232846).
  • 실패한 활동이 과거 활동 페이지로 이동하지 않고 진행 중인 활동 페이지에 활성 상태로 표시되던 문제를 수정했습니다(서비스 클라우드 케이스 ID: 02224014, 02226726, 02224942, 02230057).
  • 특정 상황에서 성공한 WLM(워크로드 관리) 배포가 실패로 잘못 표시되던 문제를 수정했습니다(서비스 클라우드 케이스 ID: 02208934).
  • 기존 자동화에서 If, IF/ELSE, 또는 오류 처리기 작업와 같은 작업을 Bot 편집기에 추가할 때 오류가 표시되던 문제를 수정했습니다(서비스 클라우드 케이스 ID: 02274172).
  • 시스템 및 Automation Co-Pilot 언어를 프랑스어로 설정했을 때 특정 Automation Co-Pilot 및 Bot 에이전트 메시지가 선택한 시스템 언어로 표시되지 않던 문제를 수정했습니다(서비스 클라우드 케이스 ID: 02165746).
  • 상위 봇을 체크아웃할 수 없었던 문제를 수정했습니다(서비스 클라우드 케이스 ID: 02274990, 02277259).
  • 파일 패키지에서 복사 작업을 사용할 때 "파일이 다른 프로세스에서 사용 중이므로 덮어쓸 수 없습니다"라는 오류 메시지와 함께 자동화가 실패하던 문제가 수정되었습니다(서비스 클라우드 케이스 ID: 02276567, 02277531, 02277611, 02277608, 02277813).
  • IdP 그룹 매핑을 생성할 때 Automation Co-Pilot 비즈니스 유저 라이선스를 할당할 수 없었던 문제에 대한 수정 사항입니다 (Service Cloud Case ID: 02278608).
  • 봇에 .png 파일과 같은 대용량 종속성이 포함된 경우 전처리 오류로 인해 자동화가 실패하던 문제를 수정했습니다(서비스 클라우드 케이스 ID: 02274767, 02275913).
2025년 11월 18일 빌드 40170(클라우드)에는 다음이 포함됩니다.
  • 2025년 10월과 11월 패키지 업데이트가 포함되어 있습니다. 2025년 10월 및 2025년 11월의 내용을 참조하십시오.
  • 클라우드 추출 서비스를 소개합니다. 클라우드 추출 서비스 항목을 참조하십시오.
  • 대화형 자동화에 대한 새로운 사용량 기반 라이선스 모델을 소개합니다. 대화형 자동화 상호작용 라이선스 사용하기 항목을 참조하십시오.
  • 모니터링 대시보드에 프로세스 가시성 도입. 모니터링 대시보드 항목을 참조하십시오.
  • 대용량 CSV 파일에서 루프 작업이 포함된 봇을 실행할 때, 디버그 도구에서 Continue to next breakpoint 옵션을 사용할 수 없었던 문제를 수정하였습니다 (Service Cloud Case ID: 02213300, 02212393, 02256004, 02274852).
  • WLM 대기열에 새로운 작업 항목을 삽입한 후 작업 항목 헤더와 값이 맞지 않아 열 순서가 잘못 정렬되는 문제를 수정했습니다 (Service Cloud Case ID: 02274157).
  • Attended Bot Runner 사용자가 Control Room에 로그인한 후 기본 디바이스가 제거되던 문제를 수정했습니다 (서비스 클라우드 케이스 ID: 02215755).
  • 봇에 .png 파일과 같은 대용량 종속성이 포함된 경우 전처리 오류로 인해 자동화가 실패하던 문제를 수정했습니다(서비스 클라우드 케이스 ID: 02274767, 02275913).
  • 일정 편집 페이지에서 macOS Task Bot로 생성된 일정을 편집할 때 Windows 기반 디바이스 풀 대신 Mac 기반 디바이스 풀이 올바르게 표시되지 않는 문제를 수정했습니다 (Service Cloud Case ID: 02232846).
  • v.38 릴리스로 업데이트한 후 진행 작업 페이지에서 진행률 표시줄이 표시되지 않던 문제 수정(서비스 클라우드 케이스 ID: 02278556, 02278186, 02279737).
  • Automation Co-Pilot 비즈니스 유저 라이선스를 IdP 그룹 매핑을 생성할 때 할당할 수 없었던 문제를 수정하였습니다 (Service Cloud Case ID: 02278608).
2025년 11월 17일 빌드 40170(클라우드-샌드박스)에는 다음이 포함됩니다.
  • 2025년 10월과 11월 패키지 업데이트가 포함되어 있습니다. 2025년 10월 및 2025년 11월의 내용을 참조하십시오.
  • 클라우드 추출 서비스를 소개합니다. 클라우드 추출 서비스 항목을 참조하십시오.
  • 대화형 자동화에 대한 새로운 사용량 기반 라이선스 모델을 소개합니다. 대화형 자동화 상호작용 라이선스 사용하기 항목을 참조하십시오.
  • 모니터링 대시보드에 프로세스 가시성 도입. 모니터링 대시보드 항목을 참조하십시오.
  • 대용량 CSV 파일에서 루프 작업이 포함된 봇을 실행할 때, 디버그 도구에서 Continue to next breakpoint 옵션을 사용할 수 없었던 문제를 수정하였습니다 (Service Cloud Case ID: 02213300, 02212393, 02256004, 02274852).
  • WLM 대기열에 새로운 작업 항목을 삽입한 후 작업 항목 헤더와 값이 맞지 않아 열 순서가 잘못 정렬되는 문제를 수정했습니다 (Service Cloud Case ID: 02274157).
  • Attended Bot Runner 사용자가 Control Room에 로그인한 후 기본 디바이스가 제거되던 문제를 수정했습니다 (서비스 클라우드 케이스 ID: 02215755).
  • 봇에 .png 파일과 같은 대용량 종속성이 포함된 경우 전처리 오류로 인해 자동화가 실패하던 문제를 수정했습니다(서비스 클라우드 케이스 ID: 02274767, 02275913).
  • 일정 편집 페이지에서 macOS Task Bot로 생성된 일정을 편집할 때 Windows 기반 디바이스 풀 대신 Mac 기반 디바이스 풀이 올바르게 표시되지 않는 문제를 수정했습니다 (Service Cloud Case ID: 02232846).
  • v.38 릴리스로 업데이트한 후 진행 작업 페이지에서 진행률 표시줄이 표시되지 않던 문제 수정(서비스 클라우드 케이스 ID: 02278556, 02278186, 02279737).
  • IdP 그룹 매핑을 생성할 때 Automation Co-Pilot 비즈니스 유저 라이선스를 할당할 수 없었던 문제에 대한 수정 사항입니다 (Service Cloud Case ID: 02278608).
2025년 10월 12일 빌드 40095(클라우드)에서는 파일 패키지의 복사 작업을 사용할 때 "파일이 다른 프로세스에서 사용 중이므로 덮어쓸 수 없습니다"라는 오류 메시지와 함께 자동화가 실패하던 문제가 수정되었습니다(서비스 클라우드 케이스 ID: 02276567, 02277531, 02277611, 02277608, 02277813).
2025년 10월 8일 빌드 40084(클라우드) 릴리스
2025년 9월 29일 빌드 40054(온프레미스) 릴리스
2025년 9월 15일 빌드 40011(클라우드-샌드박스) 릴리스
주: 이 릴리스의 이전 빌드에 대한 문서는 다음 페이지에 있는 PDF를 참조하십시오. Automation 360 릴리스 정보(빌드 버전)

각 제품의 새로운 기능과 변경 사항

각 제품의 모든 업데이트(새로운 기능, 변경 사항, 수정 사항 및 제한 사항)에 대한 자세한 내용은 다음 페이지로 이동하십시오.

AI Agent Studio v.38 릴리스
Automator AI v.38 릴리스
Automation Workspace v.38 릴리스
CoE Manager v.38 릴리스
비즈니스 유저용 Automation Co-Pilot v.38 릴리스
Document Automation v.38 릴리스