Automation Co-Pilot에서 프로세스 또는 AI 에이전트 구성

사용자가 향상된 가시성과 간소화된 역할 기반 배포를 통해 Automation Co-Pilot에서 직접 프로세스 및 AI Agent를 구성, 배포 및 실행할 수 있도록 지원합니다.

이 작업은 프로세스 및 에이전트 자동화를 지원하기 위해 어시스턴트, 웹, 임베디드 전반에 걸친 Automation Co-Pilot 경험의 개선 사항을 설명합니다. 이제 프로세스 실행과 유사한 방식으로 프로세스 및 AI Agent를 구성, 관리 및 배포할 수 있으며, 스케줄러에 의존하지 않고 Automation Co-Pilot에서 직접 실행할 수 있습니다.

주:

프로세스와 에이전트를 설정하거나 배포하려면 적절한 역할과 권한이 있는지 확인합니다.

프로시저

  1. Automation Co-Pilot > 프로세스 > 프로세스 설정 랜딩 페이지로 이동합니다.
    다음 필터를 사용하여 볼 수 있는 사용 가능한 프로세스 및 에이전트 목록이 표시됩니다.
    • Name
    • 키
    • 참고
    • 유형(AI 에이전트 또는 프로세스)
    • 설명
    • 태그
  2. 목록에서 필요한 프로세스 또는 AI 에이전트를 찾아 클릭하십시오.
    프로세스 편집 또는 AI 에이전트 편집 페이지가 나타납니다.
  3. 일반 탭에서 다음 단계를 수행합니다.
    1. 설명 필드에 설명을 지정합니다.
    2. 프로세스 키 필드에 고객 키(해당되는 경우)를 입력합니다.
      중요사항: 프로세스 키는 1~5자 길이로 알파벳 순서여야 합니다. 프로세스 키는 한 번만 정의할 수 있으며, 프로세스 키가 정의된 후에는 사용자가 나중에 수정할 수 없습니다.
    3. 태그 필드의 드롭다운 목록에서 프로세스 또는 AI 에이전트에 필요한 태그를 선택합니다.
    4. 요청 보존 필드에서 다음 옵션 중 하나를 활성화하여 이 프로세스가 어떻게 트리거될 수 있는지 선택합니다.
      • 사용자별: 지정된 비즈니스 유저가 웹 인터페이스 또는 어시스턴트에서 직접 이 프로세스를 실행할 수 있도록 합니다.
      • 봇별: 이 프로세스가 다른 봇 또는 프로세스에 의해 프로그래밍 방식으로 호출될 수 있도록 허용합니다. 이 옵션을 선택한 경우에만 해당 프로세스는 웹 인터페이스나 어시스턴트에서 비즈니스 유저에게 표시되지 않으며, 다른 봇 또는 프로세스에서만 호출할 수 있습니다.
    5. 요청 보관 필드에서 다음 옵션 중 하나를 선택하여 완료된 요청을 요청 목록에서 휴지통으로 이동합니다.
      • 예를 들어 비활성화됨을 선택하여 요청이 휴지통으로 이동하지 않도록 하거나, 현재 완료된 모든 요청이 지연 없이 이동하도록 즉시를 선택할 수 있습니다.
        주: 즉시 옵션을 선택하면 요청이 휴지통으로 이동하기까지 최대 1시간이 소요될 수 있습니다.
      • 두 번째 드롭다운 메뉴에서 즉시 또는 사용자 정의를 선택하여 요청이 휴지통에서 영구적으로 삭제될 때까지의 소요 일수를 지정합니다.

        예: 사용자 정의 옵션을 선택하고 30을 지정하여 요청이 휴지통에서 삭제될 때까지 30일이 소요되도록 합니다.

      • 진행 중인 요청을 휴지통으로 이동하려면 확인란 옵션을 선택합니다.
  4. 사용자 그룹 탭으로 이동합니다.
    사용 가능한 사용자 그룹을 유형, 이름, 배포 소유자와 같은 세부 정보로 확인할 수 있습니다.
  5. 사용자 그룹 탭에서 역할 및 팀 유형을 추가하여 사용자가 프로세스 또는 AI 에이전트를 실행할 수 있도록 합니다.

    자세한 내용은 항목을 참조하십시오.

  6. 배포 탭으로 이동하여 배포 설정을 확인하고 변경합니다. 세부 정보는 의 내용을 참조하십시오.
  7. 오른쪽 상단의 리소스 유형 전환 옵션을 클릭하여 프로세스 또는 AI 에이전트 설정을 간소화하고 스케줄러 사용자에 대한 필요성을 줄이십시오.
    역할 기반 사용자로 전환할 때 일부 기존 구성은 업데이트될 수 있습니다.
    • 프로세스 또는 AI 에이전트 스케줄러가 특정 스케줄러 사용자를 사용 중인 경우, 기본 스케줄러로 변경됩니다. 사용자 정의 리소스로 전환한 다음 해당 리소스에 대한 역할을 선택할 수 있습니다.
    • 사용자 그룹 배포 리소스의 경우, 팀 수준 스케줄러가 스케줄러 사용자를 사용하고 있다면 프로세스 또는 AI 에이전트 스케줄러로 변경됩니다. 그런 다음 개별 팀이나 역할에 대한 역할을 선택할 수 있습니다.
    스케줄러 사용자로 전환할 때 일부 기존 구성은 업데이트될 수 있습니다.
    • 프로세스 또는 AI 에이전트 수준 스케줄러가 어떤 역할을 사용하고 있다면, 전역 스케줄러로 변경됩니다. 드롭다운에서 원하는 스케줄러 사용자를 선택할 수 있습니다.
    • 팀 수준의 스케줄러가 어떤 역할을 사용하고 있다면, 프로세스 또는 AI 에이전트 스케줄러로 변경됩니다. 드롭다운에서 원하는 스케줄러 사용자를 선택할 수 있습니다.
    모든 설정이 자동으로 저장됩니다.
  8. 닫기를 클릭하여 종료합니다.