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이용 통계

  • 업데이트: 8/04/2020
    • Automation 360 v.x
    • 최적화
    • RPA 작업 영역

이용 통계

Automation Anywhere는 제품 개선을 위해 Automation 360의 이용 통계를 수집합니다.

이용 통계는 사용자가 제품 관련 문제에 직면할 수 있는 위치, 가장 많이 이용되거나 가장 적게 이용된 기능 등에 대한 정보를 제공합니다. 이 정보는 제품 개선에 도움이 되며 결과적으로 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

기본으로, 이용 통계 옵션은 Control Room에서 활성화되어 이용 데이터가 수집됩니다. 수집된 데이터는 Automation Anywhere Enterprise 및 서비스 공급자 클라우드에 저장됩니다. 수집된 데이터는 일반적으로 익명화된 사용자 세부정보, 고객 이름, 사용자가 액세스하고 클릭하는 메뉴와 같은 사용자 탐색 워크플로와 같은 일반적인 정보입니다.

관리자는 Control Room에서 설정을 변경하여 이용 통계 옵션을 비활성화할 수 있습니다.

주: 이 옵션은 On-Premises 배포에 대해서만 비활성화할 수 있습니다.
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