CoE Manager 소프트웨어 수명 주기 정책

CoE Manager 소프트웨어 수명 주기 정책은 혁신과 개선 사항을 신속하게 제공하는 것을 목표로 합니다. 이 정책을 통해 예측 가능성, 품질, 또한 최신 혁신 및 개선 사항에 대한 무중단 액세스를 제공하므로 이러한 개선 사항을 적용할 시기와 방법을 제어할 수 있습니다.

주: 이 페이지에 언급된 정책은 차이가 명시적으로 언급되지 않는 한 CoE Manager Base 및 Plus 배포에 적용됩니다.

개요

소프트웨어 수명 주기 정책은 변경 관리를 지원하는 동시에 CoE Manager.의 향상된 기능을 통해 최신 소프트웨어 업데이트를 제공합니다. 당사의 정책은 더 나은 고객 경험을 위해 기능, 버그 수정 및 기타 개선 사항에 대한 더욱 빠른 액세스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

다음 이미지는 이 수명 주기 정책의 장점을 보여줍니다.CoE Manager 소프트웨어 수명 주기 정책

CoE Manager

CoE Manager 새 버전은 매 분기마다 출시되며, 즉 매년 4회의 CoE Manager 업데이트가 진행됩니다. 이 중 두 가지 업데이트는 선택 사항이고 두 가지 업데이트는 필수 사항입니다. 선택적 업데이트를 건너뛰고 다음 필수 CoE Manager 업데이트로 업데이트할 수 있습니다.
주: 현재 버전의 모든 사용자 정의는 새 버전의 CoE Manager Base로 업데이트할 때 유지되지 않습니다. 새 버전의 CoE Manager Base로 업데이트하는 데 도움이 필요한 경우 Automation Anywhere 지원팀에 문의하십시오.

CoE Manager Plus

매 분기마다 새로운 버전의 CoE Manager Plus 버전이 출시되며, 매년 4번의 CoE Manager Plus 업데이트가 출시됩니다. CoE Manager Plus 인스턴스를 갱신할 때 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다. 나머지 세 가지 릴리스는 선택 사항으로 취급할 수 있습니다.

갱신 시 업데이트하려면 Automation Anywhere에서 전문가 서비스에 문의하여 지원을 요청하십시오.
주: N-4 릴리스 이전 버전에 대해서는 지원이 제공되지 않습니다. 버전 하나당 사용할 수 있는 최대 기간은 1년입니다.

데이터 보존

계약이 만료되기 전에 CoE Manager 라이선스를 갱신하면 CoE Manager 인스턴스가 다시 활성화되고 데이터는 그대로 유지됩니다. 계약이 만료된 후 CoE Manager 라이선스를 갱신하지 않으면 CoE Manager 인스턴스와 데이터는 30일 동안 수동 상태로 유지됩니다. 30일이 지나면 데이터와 CoE Manager 인스턴스가 모두 영구적으로 삭제됩니다.