프로세스에서 학습 인스턴스 지원
- 최종 업데이트2024/11/29
프로세스에서 학습 인스턴스 지원
Co-Pilot 채팅 창에 데이터 추출 또는 문서의 데이터 처리 작업을 참조하는 프롬프트를 입력하면 시스템이 Document Automation에 있는 관련 학습 인스턴스 프로세스를 감지하고 Process Composer에서 세부 사항과 함께 프로세스에 태스크를 추가할 수 있습니다.
이 기능은 필요한 데이터 처리 태스크에 따라 단일 또는 복수의 학습 인스턴스를 참조하는 Process Composer에서 프로세스 생성을 자동화할 수 있습니다.
이 기능의 작동 방식을 이해하기 위해 유스케이스를 살펴보겠습니다.
고객이 월마트 스토어에서 온라인 구매를 했는데 해당 품목이 요구 사항을 충족하지 않아 반품하고자 합니다. 고객이 고객 서비스 상담원에게 연락하여 반품 절차를 시작했습니다. 고객 서비스 상담원이 Automation Anywhere Process Composer에서 생성한 프로세스 자동화를 실행하여 반품 프로세스를 실행합니다.
전제 조건
- Document Automation에서 생성된 학습 인스턴스가 학습 인스턴스 이름 Walmart로 월마트 영수증에서 영수증 데이터를 추출하도록 구성되었는지 확인합니다.
- 학습 인스턴스에 접근할 수 있는 권한이 있습니다.
- Automator용 Co-Pilot 기능에 액세스하고 사용할 수 있는 Co-Pilot 라이선스가 있습니다.
다음은 Automator용 Co-Pilot을 사용하여 이 유스케이스에 대한 프로세스를 만드는 단계입니다.