다중 기록 가져오기 작업을 사용하여 ServiceNow 테이블에서 여러 기록을 검색합니다.

전제 조건

ServiceNow 작업을 시작하기 전에 인증받았는지 확인하십시오. 자세한 내용은 ServiceNow 인증 작업 항목을 참조하십시오.

프로시저

  1. 작업 창에서 ServiceNow > 기록 > 다중 기록 가져오기를 선택한 후, 이를 캔버스에 놓습니다.
  2. 다음 필드에서 세부 정보를 지정합니다.
    1. 테이블 이름: ServiceNow 테이블 이름을 입력합니다.
    2. 응답에서 반환할 필드 목록(선택 사항) 필드에서 목록을 선택합니다. 응답에서 보려는 필드의 유형 및 값을 입력합니다.
    3. 선택적으로 이름-값 쌍 또는 쿼리를 사용하여 기록을 필터링할 수 있습니다. 예를 들어 쿼리를 선택하고 쿼리 매개변수를 지정하여 쿼리 필드에 대한 기록만 검색합니다. 예를 들어 sys_id 를 변수에 매핑하고 쿼리로 추가할 수 있습니다.
    4. 확인할 기록에 제한을 지정합니다. 제한 필드가 비어 있거나 0으로 설정되면 모든 기록이 반환됩니다. 응답 시간은 지정된 테이블의 볼륨에 따라 다를 수 있습니다.
    5. 세션 이름은 기본으로 표시됩니다.
    6. 출력을 변수에 저장합니다. 예를 들어 객체 ID는 list_GetMultipleRecordsResult에 저장됩니다.

    ServiceNow에 대한 다중 기록 가져오기 작업
  3. 실행을 클릭하여 Bot을 저장하고 실행합니다. Bot이 성공적으로 실행되면 ServiceNow에서 모든 기록을 검색합니다.
    주: 출력은 유형 목록 사전으로 검색됩니다. 이 목록의 개별 기록(행)을 읽으려면 루프 작업을 사용해 모든 사전 아이템을 반복하거나 기록(행)을 개별적으로 추출해야 합니다. 예를 들어, 여러 기록 가져오기의 출력은 list_of_records_any 변수에 저장됩니다. 변수에 5개의 기록이 포함된 경우 각 기록은 루프 작업으로 전달되어 한 번에 하나씩 처리됩니다.여러 기록을 가져오기 위한 루프 작업