Automation Anywhere 제공 모델

이 주제에서는 Automation Anywhere에서 직접 제공하는 모델에 대해 설명합니다.

Automation Anywhere는 Automation Anywhere 내에서 AI 모델에 액세스하고 사용할 수 있는 방법을 제공합니다. 이 접근 방식은 모델을 직접 제공함으로써 프로세스를 단순화하고, 사용자가 직접 라이선스를 관리할 필요를 없앱니다.

모델 선택
  • 모델 연결을 생성할 때, 공급업체로 Automation Anywhere를 선택합니다.
  • 표준 모델은 현재 두 가지로, Claude Sonnet 3.5 및 GPT-4o가 제공됩니다.
  • 미국 및 유럽 중에서 트래픽을 라우팅할 지역을 선택해야 합니다.
    주: Automation Anywhere는 지역별 라우팅 옵션을 제공하지만, 다른 지역에서의 연결이 제한되는 것은 아닙니다. 성능 및 데이터 처리 요구 사항을 고려해 가장 적합한 지역을 선택하는 책임은 사용자에게 있습니다.
How it works
  • Automation Anywhere는 백그라운드에서 모델의 라이선스 및 호스팅을 처리합니다. 별도로 가입해야 하는 추가 서비스나 LLM 제공업체 계정은 없습니다. Automation Anywhere가 모델 접근 및 호스팅을 백그라운드에서 원활하게 관리하여, 간편하고 통합된 경험을 보장합니다.
  • 사용량은 크레딧 시스템을 통해 추적되며, 모델에 대한 각 호출은 일정 수의 크레딧을 소모합니다.
    주: Automation AI 크레딧이 소진되면, LLM 호출에 의존하는 자동화 및 에이전트는 추가 크레딧이 확보될 때까지 해당 모델 기반 단계를 실행하지 못합니다. Automation Anywhere는 크레딧 갱신 또는 충전 과정에서의 서비스 중단을 방지하기 위해 구매한 한도를 초과하여 최대 10% 추가 크레딧과 15일간 사용할 수 있는 유예 정책을 제공합니다. 자세한 내용은 자동화 크레딧 사용하기 항목을 참조하십시오.
  • 이 시스템은 강력한 AI 모델을 자동화에 간편하고 직접적으로 연결할 수 있도록 설계되었습니다.
  • 제공된 LLM 용량은 Automation 360 플랫폼 내에서만 독점적으로 사용할 수 있으며, AI Agent 또는 AI 기술을 구축할 때만 활용할 수 있습니다. 외부에서 액세스하거나 사용할 수 없습니다.
  • LLM은 상태 비저장 인스턴스로 배포되며, 입력 데이터는 처리되지만 저장되지는 않습니다.
  • 엔드포인트는 Automation Anywhere 클라우드 환경 내에서 Automation Anywhere IT에 의해 배포됩니다.
  • 인스턴스는 지역별(미국 및 EU)로 제공되어, 테넌트 트래픽이 선택한 지리적 위치 내에 유지되도록 합니다.
중요한 이유:
  • 간소화된 액세스: 별도의 라이선스를 확보하는 복잡한 과정을 거칠 필요가 없어 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
  • 간결한 통합: 모델이 기본적으로 통합되어 있어 기존 AI Agent, AI 기술, Task Bot과 함께 쉽게 테스트하고 사용할 수 있습니다.
  • 데이터 제어: 지역 선택을 통해 데이터 주권 및 규정 준수를 관리할 수 있습니다.

데이터 및 개인정보 보호 위험 평가

Automation Anywhere는 LLM(대규모 언어 모델)을 배포하는 과정에서 주요 데이터 및 개인정보 보호 위험을 평가했습니다. 이러한 평가는 제공되는 모델(Claude Sonnet 3.5 및 GPT-4o)을 규정 준수와 데이터 처리 측면에서 안심하고 도입할 수 있도록 보장합니다.

고객 데이터가 LLM으로 전송될 경우 — 어디에 저장되나요?
데이터는 LLM에서만 처리되며, 어떠한 데이터도 저장되지 않습니다.
데이터 상주 — 데이터는 어디에 저장되나요?
데이터는 저장되지 않습니다. LLM 엔드포인트는 Automation Anywhere 클라우드 구독의 일부입니다. 데이터 상주는 배포 지역으로 제한됩니다.
EU 및 미국 데이터 상주는 지침을 준수하나요?
네. LLM은 지역별(미국/유럽)로 배포됩니다. 전송 중인 데이터는 해당 지역 경계를 벗어나지 않습니다.
고객 간 데이터 유출 위험이 있나요?
평가 및 스트레스 테스트를 통해 테넌트 간 데이터 혼합이나 캐싱이 발생하지 않음을 확인했습니다.
프롬프트 인젝션 위험 — 데이터가 유출될 수 있나요?
프롬프트 인젝션 페이로드에 대한 평가에서 데이터 유출은 발견되지 않았습니다. 상태 비저장 설계는 어떠한 데이터도 캐시되거나 노출되지 않도록 보장합니다.