대기열에 참가자 추가
Control Room에 정의된 다른 역할의 대기열 참가자를 추가합니다. 이 단계는 선택 사항입니다.
전제 조건
이 태스크는 Control Room 관리자가 수행합니다. 이 작업을 완료하려면 필요한 권한과 인가가 있어야 합니다. 귀하는 Control Room에 관리자로 로그인해야 합니다.
참가자 역할은 새 워크 아이템을 추가하고 대기열을 볼 수 있습니다. 그러나 다른 대기열 속성을 편집할 수는 없습니다.
프로시저
- 참가자 탭의 사용 가능한 역할 목록에서 역할을 선택합니다.
- 오른쪽 화살표(→)를 클릭하여 선택 항목을 추가합니다.
- 다음을 클릭합니다.