관리자는 Control Room 내에서 맞춤형 Process Composer 역할을 생성할 수 있으며, 이를 통해 조직의 특정 보안 정책에 맞는 세부적인 사용자 권한을 설정할 수 있습니다. 애플리케이션이 제공하는 기본 시스템 정의 역할에 국한되지 않습니다.

Process Composer 및 Automation Co-Pilot에서 다양한 기능에 액세스할 수 있도록 사용자의 특정 역할과 권한을 할당하여 조직의 요구에 따라 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있습니다. Automation Co-Pilot과 관련된 특정 역할 및 권한을 보려면 Automation Co-Pilot의 사용자 및 역할 항목을 클릭하십시오.

엔터프라이즈 사용자

다음은 Next-Gen Process Composer의 이점과 사용자의 요구를 효과적으로 충족하는 방법에 대한 내용입니다.

프로세스 소유자

역할과 책임: 프로세스 아키텍트는 기업 내 복잡한 비즈니스 프로세스를 설계하고 최적화할 책임이 있습니다. 이들은 조직의 운영 워크플로를 개괄적으로 살펴보고, AI, 휴먼 태스크, 자동화 시스템 등 다양한 구성 요소가 비즈니스 목표를 달성하기 위해 어떻게 상호작용하는지를 도식화합니다. 조직의 전략적 목표에 부합하는 확장 가능하고, 효율적이며, 안정적인 프로세스를 만드는 데 중점을 둡니다.

이점
  • 고급 오케스트레이션 기능: Next-Gen Process Composer는 프로세스 아키텍트가 AI, 사람의 의사 결정, 다양한 자동화 도구를 통합하는 매우 복잡한 워크플로를 모델링할 수 있도록 지원하며, 안정적이고 확장 가능한 프로세스를 만들 수 있도록 보장합니다.
  • 직관적인 시각적 인터페이스: 플랫폼은 드래그 앤 드롭 인터페이스를 제공합니다. 인터페이스에는 스윔레인, 미니맵, 패닝과 같은 포괄적인 시각화 도구가 포함되어 있어, 아키텍트가 전체적인 프로세스 흐름을 보고 각 구성 요소의 영향을 파악할 수 있습니다.
(전문가 또는 시민) 자동화 개발자
역할과 책임: 자동화 개발자는 프로세스 아키텍트가 설계한 프로세스의 기술적 측면을 구현할 책임이 있습니다. 이들은 비즈니스 프로세스 내에서 자동화된 구성 요소를 구축, 테스트 및 배포하여, 이러한 기능이 의도한 대로 작동하고 다른 시스템과 원활하게 통합되도록 합니다. 이들의 작업은 프로세스 설계를 실행 가능한 코드로 변환하는 데 중요합니다.
이점
  • 원활한 통합 프레임워크: Next-Gen Process Composer는 다양한 시스템과 플랫폼을 지원하는 풍부한 통합 프레임워크를 제공하여, 자동화 개발자가 프로세스 내의 다양한 구성 요소를 쉽게 연결할 수 있도록 합니다.
  • 향상된 오류 처리 플랫폼에는 실시간 오류 추적 기능이 포함되어 있어 개발자가 자동화에서 문제를 신속하게 식별하고 해결할 수 있습니다.
  • 효율적인 개발 환경: 플랫폼은 개발을 간소화할 수 있는 환경을 제공해 복잡한 자동화를 구축하고 배포하는 데 걸리는 시간을 단축하여 개발자의 생산성을 높입니다.
비즈니스 분석가
역할과 책임: 비즈니스 분석가는 당사 비즈니스 프로세스에서 개선이 필요한 영역을 파악할 책임이 있습니다. 이들은 조직의 전략적 목표와 부합하도록 프로세스를 조율하고, 현재 프로세스의 효과성을 분석하며, 새로운 프로세스가 비즈니스 목표를 충족하도록 설계되었는지 확인하는 작업을 중점적으로 수행합니다. 프로세스를 효율적으로 진행하고 더 포괄적인 비즈니스 목표와 부합하도록 조율하는 데 중요한 역할을 합니다.
이점
  • 포괄적인 프로세스 시각화: 플랫폼을 통해 비즈니스 분석가는 전체적인 프로세스를 명확하고 상세하게 확인할 수 있습니다. 플랫폼은 주요 이정표와 의사 결정 지점을 포함하고 있어, 각 구성 요소가 전체 비즈니스 목표에 어떻게 기여하는지 이해하는 데 도움을 줍니다.
  • 실시간 분석 및 보고: Next-Gen Process Composer에는 비즈니스 분석가가 프로세스 성과를 실시간으로 모니터링하고, 비효율성을 식별하며, 결과를 이해관계자에게 전달할 수 있는 고급 분석 및 보고 기능이 포함되어 있습니다.
  • 사용자 친화적인 인터페이스: 플랫폼은 사용성을 중시하여, 비즈니스 분석가가 기술 전문 지식이 없어도 복잡한 프로세스를 탐색하고 이해할 수 있도록 합니다.
  • 협업 기능: Next-Gen Process Composer는 비즈니스 분석가가 프로세스 아키텍트 및 자동화 개발자와 긴밀하게 협업할 수 있는 협업 기능을 지원하여, 비즈니스 요구사항이 프로세스 설계 및 실행에 정확하게 반영되도록 합니다.

사용자 역할 및 권한

사용자 역할 권한
Bria 페르소나

AAE_Robotic Interface 사용자

이 역할을 가진 사용자는 Control Room에서 다음 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 코드 분석 정책 시행 > Bot 체크인에 대한 시행 활성화
    주: 이 권한은 코드 분석 정책이 활성화되고 폴더에 할당된 정책이 있을 때 적용됩니다.
  • Process Composer
    • 내 요청 삭제
    • 내 그룹 태스크 재할당
  • 관리 > 사용자 및 역할 기본 정보 보기
Tomas 페르소나 AAE_Robotic Interface 관리자 이 역할을 가진 사용자는 Control Room에서 다음 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 코드 분석 정책 시행 > Bot 체크인에 대한 시행 활성화
    주: 이 권한은 코드 분석 정책이 활성화되고 폴더에 할당된 정책이 있을 때 적용됩니다.
  • 관리

    • 사용자 보기
    • 사용자 편집
    • 사용자 및 역할 기본 정보 보기
  • Automation Co-Pilot 설정 > 내 팀 보기 및 관리
  • Process Composer
    • 내 요청 삭제
    • 내 그룹 요청 삭제
    • 내 그룹 태스크 재할당

관리자 페르소나

AAE_Robotic Interface 관리자

이 역할을 가진 사용자는 Control Room에서 다음 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 코드 분석 정책 시행 > Bot 체크인에 대한 시행 활성화
    주: 이 권한은 코드 분석 정책이 활성화되고 폴더에 할당된 정책이 있을 때 적용됩니다.
  • 관리

    • 사용자 보기
    • 사용자 편집
    • 사용자 및 역할 기본 정보 보기
  • Automation Co-Pilot 설정
    • 내 팀 보기 및 관리
    • 모든 팀 보기 및 관리
    • 모든 애플리케이션 보기 및 관리
    • 모든 Bot 보기 및 관리
    • 모든 확장 보기 및 관리
  • Process Composer
    • 모든 프로세스 보기 및 관리
    • 공개 프로세스의 모든 요청 보기
    • 공개 및 비공개 프로세스의 모든 요청 보기
    • 내 요청 삭제
    • 내 그룹 요청 삭제
    • 모든 요청 삭제
    • 공개 프로세스의 모든 태스크 보기
    • 공개 및 비공개 프로세스의 모든 태스크 보기
    • 내 그룹 태스크 재할당
    • 모든 태스크 재할당
위 테이블에서 각 역할에는 해당 역할과 관련된 특정 태스크를 수행하는 데 필요한 추가 권한과 함께 표준 권한이 포함되어 있습니다. 모든 권한을 기본값이 아니고 편집 가능하도록 설정하여 사용자 지정 역할을 자유롭게 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 전문 개발자를 위한 사용자 지정 역할을 생성하려는 경우 프로세스 오케스트레이션이라는 역할을 설정하고 다음 권한을 할당할 수 있습니다.
  • 내 Bot 보기
    • 내 Bot 실행
    • Bot 내보내기
    • 내보낸 파일 다운로드
    • Bot 가져오기
    • 봇 라벨 지정
    • 봇 복구
    • 폴더 생성
    • 폴더 이름 변경
    • 체크아웃 취소
  • Process Composer
    • 모든 프로세스 보기 및 관리
    • 공개 프로세스의 모든 요청 보기
    • 공개 및 비공개 프로세스의 모든 요청 보기