워크로드 관리 시스템에서 자동화 우선순위를 설정하고 관리하는 방법을 이해하며, 자동화, 대기열, 작업 항목 수준에서의 우선순위 계층 구조를 자세히 설명합니다. 또한, 기기 풀 수준에서의 대기열 우선순위가 작업 항목 우선순위보다 우선하는 시나리오를 설명하고, 여러 자동화를 효과적으로 배포하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.

우선순위에 따라 WLM(워크로드 관리) 자동화의 처리 순서가 결정됩니다. 자동화 우선순위는 다음과 같은 다양한 수준에서 설정할 수 있습니다.
  • 자동화: 자동화를 예약할 경우(높음, 중간 또는낮음). 자세한 내용은 Bot의 자동화 우선순위 설정을 참조하십시오.
  • 대기열(기기 풀 수준): 대기열에서 자동화가 실행되는 순서를 정의합니다(라운드 로빈 또는 테이블에 표시된 우선순위). 자세한 내용은 자동화 대기열의 순서 항목을 참조하십시오.
  • 작업 항목(대기열 수준): 작업 항목 열 값의 우선순위를 설정합니다. 예를 들어 이름 열은 오름차순, 이메일 열은 내림차순입니다.

자동화 우선순위가 어떻게 작동하는지 이해하기 위해 다음 시나리오를 살펴보겠습니다.

기기 풀 수준에서 우선순위가 1순위인 Q1과 2순위인 Q2가 있다고 가정해보겠습니다. Q1에는 다음과 같은 작업 항목 수준 우선순위를 가진 InvoiceAmount 및 총계와 같은 작업 항목이 있습니다.
  • Q1 작업 항목 수준 우선순위 -> InvoiceAmount 열 오름차순
  • Q2 작업 항목 수준 우선순위 -> 총계 열 오름차순
Q1과 Q2에 여러 작업 항목을 동시에 추가하는 경우 InvoiceAmount가 가장 낮은 Q1 작업 항목이 먼저 실행됩니다.

이러한 시나리오에서는 기기 풀 수준의 대기열 우선순위가 작업 항목 우선순위보다 우선합니다.

다음 테이블에 표시된 것처럼 WLM이 설정된 또 다른 시나리오를 고려해 보십시오.

Bot 및 대기열 이름 기기 풀 사용자
프로세스 1 1 1 봇1
프로세스 2 봇2
프로세스 3 봇3
프로세스 4 봇4
위의 WLM 설정에서 4개의 자동화를 모두 병렬로 배포한 경우, 시스템은 먼저 배포된 자동화 프로세스의 작업 항목을 먼저 완료합니다. 그다음 두 번째로 배포한 자동화가 시작되며, 이후에도 순서대로 진행됩니다. 하지만 4가지 자동화가 모두 병렬로 실행되지는 않습니다. 따라서 여러 개의 자동화를 실행하려면 다음 테이블에 표시된 것과 같은 설정을 만들어야 합니다.
자동화 및 대기열 이름 기기 기기 풀 사용자
프로세스 1 기기 1 풀 1 봇1
봇2
봇3
봇4
프로세스 2 기기 2 풀 2 봇5
봇6
봇7
봇8
프로세스 3 기기 3 풀 3 봇9
봇10
봇11
봇12
프로세스 4 기기 4 풀 4 봇13
봇14
봇15
봇16

자세한 내용은 WLM 대기열과 관련된 3가지 우선순위(A-People 로그인 필요)를 참조하십시오.