비즈니스 유저용 Automation Co-Pilot v.39 릴리스

v.39 릴리스에서 Automation Co-Pilot의 변경 사항을 확인하십시오.

새로운 기능

Co-Pilot에서의 LLM 응답 토글을 Co-Pilot 관리자에게 제공

AI가 생성한 응답의 생성 방식을 관리자가 더욱 세밀하게 제어할 수 있도록 관리 > 설정 > 비즈니스 유저용 Automation Co-Pilot에 새로운 Co-Pilot의 LLM 응답 토글이 도입되었습니다. 이 설정을 통해 Co-Pilot이 회사에서 승인한 지식 소스만 사용할지 아니면 일반 모델 기반 인텔리전스도 포함할지 선택할 수 있습니다. 이 개선을 통해 조직은 응답 정확성, 거버넌스 및 규정 준수 요구 사항을 보다 유연하게 관리할 수 있습니다.

Automation Co-Pilot을 위한 AI 지식 기반 관리

대화형 프로세스 단계 보기를 통한 어시스턴트의 실시간 워크플로 가시성

이제 어시스턴트 탭의 오른쪽 창에서 새로운 인터랙티브 프로세스 단계 또는 작업 순서 뷰를 직접 이용할 수 있어, 비즈니스 유저가 대화를 벗어나지 않고도 워크플로 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 이제 사용자는 모든 워크플로 단계와 해당 상태, 담당자, 타임스탬프, 관련 메타데이터를 확인할 수 있으며, 개별 작업 양식과 전체 워크플로 개요 간에 원활하게 전환할 수 있습니다. 워크플로가 진행됨에 따라 뷰가 자동으로 업데이트되어 명확성이 향상되고 탐색의 번거로움이 줄어들며 어시스턴트 내에서 전반적인 사용자 경험이 향상됩니다.

통합 워크플로 가시성

Automation Co-Pilot 현대적인 대화 경험

완전히 새롭게 설계된 Automation Co-Pilot 대화형 인터페이스를 도입하여 더 빠르고 직관적인 GenAI 기반의 어시스턴트 경험을 제공합니다. 이는 기존 백엔드 인텔리전스를 유지하면서 현대적인 반응 기반 어시스턴트 UI 프레임워크에 구축되었습니다. 이번 업데이트는 사용성, 성능 및 확장성을 대폭 향상시켜 생산성을 높이고 워크플로를 가속화하며 플랫폼의 지속적인 혁신을 위한 기반을 마련하는 시장 출시 준비가 완료된 GenAI 기반 Automation Co-Pilot 경험을 제공합니다.

Automation Co-Pilot 최신 대화형 경험

Automation Co-Pilot에서의 에이전트 프로세스 자동화 구성
Automation Co-Pilot 경험(어시스턴트, 웹, 임베디드 전반)이 에이전트 자동화를 구성, 관리 및 배포할 수 있도록 향상되었습니다. 사용자는 어시스턴트, 웹 또는 임베디드에서 프로세스 실행과 유사한 방식으로 AI Agent를 실행할 수 있습니다. 또한 Automation Co-Pilot 내에서 에이전트 자동화 및 해당 구성에 대한 명확한 인사이트를 제공하여 가시성을 개선합니다. 개선 사항은 다음과 같습니다.
  • AI 에이전트 구성에 대해 새로운 사용자별 옵션이 제공됩니다. 이 옵션을 선택하면 최종 사용자가 Automation Co-Pilot 웹 또는 어시스턴트에서 직접 AI 에이전트를 트리거하고 실행할 수 있습니다.
  • 이제 랜딩 페이지에 프로세스 유형 가시성이 포함되어 사용자가 에이전트 프로세스 자동화를 보다 효과적으로 식별하고 구성할 수 있습니다.

Automation Co-Pilot에서 프로세스 또는 AI 에이전트 구성

변경 사항

Co-Pilot 웹에서 맞춤형 테이블 보기 제공
이제 Co-Pilot 웹에서 개인 맞춤형 테이블 보기를 저장하고 재사용할 수 있습니다. 비즈니스 속성, 크기 조정, 정렬을 포함한 열 변경 사항이 이제 로그아웃하거나 브라우저나 기기를 변경해도 그대로 유지됩니다. 주요 개선 사항은 다음과 같습니다.
  • 사용자 정의 테이블 레이아웃은 세션 간에 자동으로 저장되고 복원됩니다.
  • 요청 및 작업 테이블 모두에 적용됩니다.
  • 복원 옵션이 이제 모든 사용자 정의 지우기로 변경되어, 테이블이 기본 레이아웃으로 재설정됩니다.
  • 성능에는 영향이 없으며, 더욱 원활하고 개인에게 맞춰진 경험이 제공됩니다.
Microsoft Teams에서 Automation Co-Pilot으로의 딥링크 내비게이션

사용자가 URL을 통해 Microsoft Teams에 내장된 Automation Co-Pilot을 직접 열 수 있도록 하는 원활한 딥링크 내비게이션을 도입했습니다. 이러한 업데이트는 모든 엔터프라이즈 사용자에게 보다 간소화된 워크플로를 제공합니다. 이 향상된 기능을 통해 이제 프로세스 요청 ID가 포함된 딥 링크(예: https://teams.microsoft.com/l/entity/...?...caseId=<ID>) 형식의 링크)를 클릭하면 바로 Microsoft Teams 내 Automation Co-Pilot에서 대기 중인 작업(예: 승인 작업, 데이터 입력 또는 검토 작업)으로 이동하여, 해당 요청과 연결된 Co-Pilot 보기 화면으로 자동으로 이동할 수 있습니다.

Microsoft Teams에서 Automation Co-Pilot에 액세스할 수 있도록 딥 링크 활성화

Automation Co-Pilot에서 구조화된 응답을 위한 향상된 마크다운 렌더링+ 대화형 경험

Automation Co-Pilot+ 대화형 경험이 이제 마크다운에서 풍부한 응답 렌더링을 지원하여 채팅 인터페이스 내에서 보다 구조화된 출력이 가능해졌습니다. 지식 기반 응답은 이제 응답을 생성하는 모델에 의해 자동으로 서식이 지정되며 출력 구조를 더 잘 구성하기 위해 헤더, 스타일 및 테이블이 활용됩니다. 모든 상호작용은 대화 컨텍스트와 기록 내에 보존되며 지원되는 콘텐츠 유형 전반에 걸쳐 반응성과 접근성이 유지됩니다.

Automation Co-Pilot의 대화형 자동화

Automation Co-Pilot 팀에서 사용자 검색 기능 개선

사용자를 팀에 추가할 때 사용자 검색 기능이 향상되어 엔터프라이즈 환경에서의 검색 편의성이 개선되었습니다. 검색창에 새로운 모든 열 기본 선택기가 도입되었습니다. 모든 열 옵션을 선택하면 이름, 사용자 이름, 이메일 전체에 걸쳐 교차 열 검색이 가능합니다. 입력한 값이 이러한 속성 중 하나와 일치하면 해당 사용자 기록이 반환됩니다. 관리자는 이름 및 성 필드가 입력되지 않은 경우에도 사용자를 성공적으로 찾을 수 있습니다. 이번 업데이트는 Automation Co-Pilot 팀에서 보다 직관적이고 견고한 검색 경험을 제공합니다.

팀을 생성하고 팀원에게 팀 역할 할당

서비스 클라우드 케이스 ID: 02291547

수정 사항

프로세스가 조건부 이동 노드를 사용하여 양식 작업으로 다시 리디렉션할 때, 다중 선택 드롭다운 입력에서 선택된 값이 이제 유지됩니다. 이 수정 사항은 모든 유형의 동적 및 사용자 정의 데이터가 이전 작업(봇 또는 양식)에서 생성되었는지 혹은 변수로 제공되었는지와 관계없이 모두 보존되도록 합니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02285972
이제 정보를 다시 입력할 필요 없이 대용량 양식을 작성하고 제출할 수 있습니다. 팝업 창에 이제 입력한 데이터가 유지되며, 업데이트도 문제없이 정상적으로 제출됩니다.

이전에는 작업 팝업 창에서 데이터를 제출할 때, 창이 가끔 예기치 않게 최소화되거나 닫혀서 입력한 모든 정보가 사라지는 문제가 있었습니다. 또한 별도의 창에서 대용량 양식을 작업하는 동안 세션이 만료되면 때때로 권한 없음 오류가 표시되기도 했습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02284788, 02227135, 02278410, 02227135
시작 노드에 입력 변수가 포함되어 있으면, 새로 생성된 변수도 기본적으로 입력 모드로 설정되어 일관된 동작을 보장합니다.

이전에는 출력으로 사용이 기본값으로 선택되어 일관되지 않은 사용자 경험이 발생했습니다.

이제 사용자가 RTE(서식 있는 텍스트 편집기) 및 텍스트 상자 필드에 최소 요구 문자 수보다 더 많이 입력하면 최대 길이가 설정되어 있지 않더라도 유효성 검사 오류가 올바르게 해제됩니다.

이전에는 최소 문자 요건을 충족했음에도 불구하고 이러한 오류가 계속 발생했습니다.
수식 필드에서 필수 숫자 또는 날짜 요소 없이 메서드 이름(예: sum, mul, div, sub, datediff, dateadddays, dateaddweeks)만 허용되던 문제가 이제 해결되었습니다. 이제 시스템이 불완전한 수식의 저장을 올바르게 차단하여, 유효한 표현식만 제출할 수 있도록 합니다.
Automation Co-Pilot의 요청 페이지에서 사용자 정의 테이블 옵션을 선택할 때 생성자 사용자에게 예기치 않은 액세스 거부 메시지가 더 이상 표시되지 않습니다. 시스템이 이제 권한을 올바르게 검증하며, 권한이 있는 사용자에게 더 이상 오류가 나타나지 않습니다.
IF–ELSE 조건 내에서 글로벌 변수를 사용하는 프로세스가 이제 런타임 오류 없이 성공적으로 실행됩니다.

이전에는 프로세스가 저장되고 성공적으로 게시되고 요청이 생성되었음에도 불구하고, 글로벌 변수가 IF–ELSE 조건에서 참조할 경우 초기 제출 후 런타임 시점에 프로세스가 실패하는 문제가 있었습니다.
모든 확인란 옵션이 이후 단계에서 일관되게 표시됩니다.

이전에 선택한 옵션은 선택된 상태로 올바르게 표시되며, 선택하지 않은 옵션도 표시된 채 선택 해제 상태로 유지되어 일관되고 예상 가능한 양식 경험을 제공합니다.
양식 속성에서 선택한 글꼴 크기가 이제 양식 작성기와 렌더링된 양식 모두에 올바르게 표시됩니다.

이전에는 양식 내 숫자 필드의 레이블과 값에 글꼴 크기 변경 사항이 적용되지 않았습니다.

이제 Automation Co-Pilot 스케줄러 목록이 시도할 때마다 올바르게 새로 고쳐집니다. 로딩 스피너가 멈추지 않고 예상대로 사라집니다.

이전에는 Automation Co-Pilot 스케줄러 목록을 새로 고칠 때, 특히 두 번째 새로 고침 시 로딩 스피너가 무한정 표시되는 문제가 있었습니다.
입력 테이블 변수에 매핑된 테이블이 포함된 양식 작업을 제출할 때 간헐적으로 빈 페이지가 표시되던 문제가 더 이상 발생하지 않습니다.

이전에는 페이지를 새로 고칠 때까지 양식을 복구할 수 없는 경우가 있었습니다.
프로세스에 이미 할당된 사용자 그룹이 있을 때, 애플리케이션은 더 이상 기본 사용자 그룹 필요 메시지를 잠깐 동안 표시하지 않습니다.

이전에는 잘못된 로딩 상태 평가로 인해 이 메시지가 표시되었습니다.
대화 자동화 기능 플래그가 활성화되어 있지만 필요한 라이선스가 없거나 만료된 경우, 반복적인 오류 로그가 더 이상 생성되지 않습니다.

이전에 Kloudfuse 백엔드 로그에서 지속적인 오류 로그가 생성되었습니다.
이제 프로세스가 여러 팀에 할당되어 있고 사용자가 기본 팀의 구성원이 아니더라도 채팅 창에서 프로세스를 성공적으로 실행할 수 있습니다.

이전에는 하나의 프로세스가 둘 이상의 팀에 할당되어 있고 사용자가 기본 팀에 속해 있지 않은 경우, 어시스턴트 탭의 채팅 창에서 요청을 제출하면 오류가 발생했습니다. 반복해서 시도해도 동일한 오류가 발생했으며, 양식 제출 버튼을 클릭하면 채팅창이 충돌할 수 있었습니다.
이제 채팅 창에서 사용자 정의 변수 매핑이 포함된 라디오 요소가 있는 양식 단계를 성공적으로 제출할 수 있습니다. 양식이 렌더링될 때 라디오 요소가 변수 매핑된 옵션을 올바르게 표시하며, 선택한 값이 예상대로 제출됩니다.

이전에는 양식 단계에 사용자 정의 변수에 매핑된 라디오 요소가 포함된 경우, 어시스턴트 탭의 채팅 창에서 트리거될 때 양식이 제출되지 않았습니다. 실행 시 라디오 옵션이 변수에 매핑된 값이 표시되는 대신, 양식 생성 시 정의된 기본값으로 되돌아갔습니다. 이로 인해 양식 유효성 검사 오류가 발생하여 제출이 차단되었습니다.
어시스턴트 탭에서 승인 단계가 포함된 프로세스를 시작할 때, 해당 승인 작업 단계가 로그인한 사용자에게 할당된 경우, 이제 승인 작업 할당에 대한 인라인 알림이 어시스턴트 탭에 올바르게 표시됩니다.

이전에는 알림이 표시되지 않아, 승인 단계에 자동으로 할당된 사용자가 어시스턴트 탭에서 예상된 알림을 받지 못했습니다.
어시스턴트 창에서 문서 검사기 단계를 포함하는 프로세스를 실행하면, 이제 각 이벤트에 대해 채팅 창에 하나의 알림만 표시됩니다.

이전에는 동일한 이벤트에 대해 단일 알림 대신 중복된 알림이 표시되는 경우가 있었습니다.
이제 Automation Co-Pilot 어시스턴트 탭에서 프롬프트를 제출할 때, 프롬프트 내에서 텍스트를 선택하고 Enter 키를 누르면 애플리케이션이 중단되지 않습니다.

이전에는 보내기를 사용하여 프롬프트를 제출하면 정상적으로 작동했으나, 프롬프트에서 텍스트를 선택하고 Enter를 누르면 애플리케이션이 중단되었습니다.
이제 Automation Co-Pilot 어시스턴트 탭에서 프롬프트를 작성하는 동안 스크롤 위치가 변경되지 않아, 제출하기 전에 이전 채팅 내용을 쉽게 참고할 수 있습니다.

이전에는 사용자가 프롬프트 필드에 입력을 시작하자마자, 보기 화면이 자동으로 채팅 창의 끝으로 스크롤되어 이전 메시지 검토가 중단되었습니다.
Automation Co-Pilot 어시스턴트 탭에서 작업 쿼리가 요청된 작업 상태에 따라 정확한 결과를 반환합니다. 이제 프롬프트에서 상태 및 작업 유형별로 쿼리할 때 완료되었거나 거부된 작업만 볼 수 있습니다.

이전에는 사용자가 완료되었거나 거부된 양식, 검증기 또는 승인 작업을 쿼리하면 사용자에게 할당된 대기 중 작업이 응답에 잘못 포함되었습니다.
작업 상태가 이제 Automation Co-Pilot 어시스턴트 탭 채팅 창에서 자동화를 실행할 때 일관되게 유지되어, 모든 보기에서 상태의 일관성이 보장됩니다.

이전에는 작업이 대기열에 있는 상태일 때 요청 ID의 세부 정보 표시 보기에서는 대기 중으로 표시되었지만, 채팅 창에서 작업 이름을 클릭하면 진행 중으로 변경되었습니다.
봇으로만 실행하도록 구성된 자동화는 더 이상 Automation Co-Pilot 어시스턴트 탭에 표시되지 않습니다.

이전에는 Automation Co-Pilot 관리자가 관리 > 프로세스에서 프로세스를 편집하고 봇으로 확인란을 선택해도 해당 자동화가 Automation Co-Pilot 자동화 탭에서는 사용할 수 없음에도 불구하고 어시스턴트 탭에서 사용자에게 계속 표시되었습니다.
드롭다운 요소와 함께 양식 규칙을 사용할 때, 규칙 기반 동작이 더 이상 양식 렌더링 중에 실패하지 않으며, 양식 규칙이 이제 예상대로 작동합니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02202529
테이블 요소는 이제 승인 중에 편집할 수 없으므로 양식 데이터의 의도하지 않은 변경을 방지합니다.

이전에 테이블 필드는 양식이 읽기 전용 모드일 때에도 태스크 승인 화면에서 편집할 수 있었습니다.
프로세스 실행 중에 봇에서 양식으로 값이 직접 전달될 때 이제 양식이 기본 시간을 올바르게 표시합니다.

이전에 봇의 날짜 또는 시간 변수에서 전달된 시간 입력의 기본값이 관련된 양식 태스크에 표시되지 않았습니다.
테이블 규칙은 이제 조건이 충족된 특정 행에만 적용되며, 행을 이동해도 다른 행에서 규칙 실행이 더 이상 발생하지 않습니다. 행 이동은 관련 없는 행의 데이터나 상태를 변경하지 않고 예상대로 작동합니다.

이전에 테이블 요소 내의 양식 규칙이 행이 위나 아래로 이동될 때 잘못 적용되고 있었습니다.
밑줄이 이제 사용 가능 및 선택됨 열 섹션과 테이블 헤더 모두에서 일관되게 공백으로 표시되며, 이 형식은 페이지 새로고침이나 로그인 또는 로그아웃 후에도 유지됩니다.

이전에는 밑줄이 사용 가능 목록에서 공백으로 표시되었으나 사용자 정의 적용 및 새로 고침 후 다시 밑줄로 돌아갔습니다.
필수 플래그가 이제 변수 매핑에서 입력 필요로 올바르게 번역되어 사용자가 제출 전에 필요한 입력값을 반드시 제공해야 합니다.

이전에는 양식에 정의된 필수 필드가 프로세스 내에서 양식이 사용될 때 필수로 적용되지 않았습니다.
시스템이 이제 If 조건 없이 작업이 구성될 때 경고 메시지를 표시하여 규칙의 무결성을 보장하고 폼 빌더에서 잘못된 규칙 구성을 방지합니다.
AI 지식 → RAG 파일 테이블에서 PPT/PPTX, DOCX, XLS/XLSX, XSLT와 같은 파일 형식이 이제 원시 콘텐츠 유형 값 대신 사용자에게 친숙한 올바른 라벨로 표시됩니다.

이전에는 AI 지식 → RAG 파일 테이블에 잘못된 파일 형식이 표시되었습니다.
시스템이 이제 공백이 포함된 요소 ID를 올바르게 지원하여 AI 에이전트 작업이 오류 없이 실행되도록 보장합니다.

이전에는 기본 요소 ID에 공백이 포함된 경우 AI 에이전트 작업이 실행되지 않았습니다.

리치 텍스트 에디터(RTE)는 이제 내용을 유지하고, 경고를 올바르게 표시하며, 설정된 대로 편집이 가능합니다. 동일 요소에 대한 규칙 실행 및 데이터 전달이 이제 예상대로 작동합니다.

이전에는 봇 전달된 데이터가 양식 로드 시 비어 있지 않음 경고 규칙을 트리거할 때 RTE 필드가 비어 있고 편집할 수 없었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02291662, 02291950, 02292058, 02292426, 02292446, 02292945, 02292733
프로세스 작업은 현재 단계가 성공적으로 완료되면 예상대로 자동으로 다음 단계로 진행됩니다.

이전에는 작업을 완료한 후 프로세스 실행을 진행하려면 수동으로 페이지를 새로 고침해야 했습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02294656
이제 요청 작업이 잘못된 오류 메시지 없이 로드되며 예상대로 확인하고 처리할 수 있습니다.
이전에는 Automation Co-Pilot 사용자 인터페이스에서 유효한 요청 작업을 열 때 Automation Co-Pilot 웹 작업 목록 보기에서 유효하지 않은 작업 ID 오류가 표시될 수 있었습니다.
주: 이 문제는 완료 후 숨기도록 설정된 숨겨진 작업에만 발생했습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02291383
요청 생성자 또는 적격 사용자가 이제 비공개 팀과 프로세스가 연결될 때 올바르게 자동 할당되어, 작업 실행이 보다 원활해지고 수동 할당이 필요하지 않게 됩니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02291545
날짜 선택기가 이제 이 형식을 올바르게 지원하여 사용자가 예상대로 날짜를 선택할 수 있습니다.

이전에는 사용자가 날짜를 선택할 수 있었지만 잘못된 형식으로 표시되었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02292395
사용자는 이제 IsEmpty 유효성 검사 또는 경고 규칙이 구성된 경우에도 텍스트 상자 값을 올바르게 재설정하거나 지울 수 있어, 예상된 양식 동작과 정확한 데이터 입력을 보장합니다.

이전에는 경고 규칙(예: "비어 있으면 경고 표시")이 필드에 설정된 경우 텍스트 상자의 기본값이 지워지지 않았습니다. 빈 규칙 출력이 잘못 폐기되어, 의도적으로 값을 초기화하려는 동작이 적용되지 않았습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02293437
문서 뷰어 요소가 이제 잘못되었거나 손상된 PDF가 업로드될 때 적절한 오류 메시지를 표시하여 무한 로딩을 방지하고 사용자에게 명확한 피드백을 제공합니다.

이전에는 문서 뷰어 요소가 잘못되었거나 손상되었거나 0KB인 PDF 파일이 업로드될 때 무한히 로드되는 문제가 있었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02188321
이제 상태 열을 포함해 요청 행의 어느 곳이든 클릭하여 요청을 열 수 있어 보다 편리해졌으며 탐색이 직관적으로 개선되었습니다.

이전에는 Automation Co-Pilot 웹에서 사용자가 요청 테이블 행 내에서 아무 곳이나 클릭해 요청을 열 수 없었습니다. 요청은 요청 제목 하이퍼링크를 선택해야만 열 수 있었습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02291130
사용자는 이제 다중 선택 드롭다운에서 선택한 옵션을 명확하게 확인할 수 있어 혼란을 줄이고 의도하지 않은 양식 제출을 방지할 수 있습니다.

이전에는 Automation Co-Pilot 웹에서 다중 선택 드롭다운에서 하나 이상의 값을 선택한 후에도 자리표시자 텍스트(선택)가 계속 표시되는 문제가 있었습니다.
채팅 인터페이스의 어시스턴트 탭에서 파일 선택 요소가 포함된 양식을 포함하는 프로세스를 실행할 때, 선택한 파일 이름이 100자를 초과하더라도 양식이 이제 채팅 창 내에서 자동으로 조정됩니다.

이전에는 양식이 채팅 창 내의 고정 너비 캔버스에서 열렸으며, 긴 파일 이름이 업로드될 때 레이아웃 문제가 발생했습니다.
사용자가 Automation Co-Pilot 어시스턴트 탭에서 추천 자동화를 보고 이전에 나열되었지만 이후에 공개 저장소에서 삭제된 자동화를 클릭하는 경우, 이제 명확한 오류 메시지가 표시됩니다.

이전에는 빈 응답이 표시되고 오류 메시지가 제공되지 않았습니다.
Automation Co-Pilot UI에서는 더 이상 선택 사항이거나 선택할 수 없는 입력값을 포함한 상태로 AI 에이전트를 실행할 수 없습니다. 입력 구성 변경 시 에이전트를 단독 실행 모드로 실행할 수 없도록 UI가 개선되어 일관되고 예상 가능한 런타임 동작을 보장합니다.

이전에는 에이전트를 실행할 때 입력 변수를 선택 해제할 수 있었으며 이는 지원되지 않는 동작으로 예기치 않은 실행 결과를 초래했습니다.
이제 사용자는 규칙 실행 오류 없이 양식의 동적 확인란 및 라디오 버튼 요소에 표시 가능 조건을 안정적으로 적용할 수 있습니다.

이전에는 동적 양식 시나리오에서 확인란 및 라디오 버튼 요소에 대해 표시 가능 조건으로 구성된 규칙이 프로세스 실행 중에 예상대로 트리거되지 않았습니다. 그 결과, 구성된 작업(예: 요소가 표시될 때 텍스트 상자에 텍스트를 추가하는 작업)이 양식이 렌더링된 후 실행되지 않았습니다.
사용자는 이제 규칙 실행 실패 없이 동적 양식 요소에 숨겨짐 조건을 안정적으로 적용할 수 있습니다.

이전에는 동적 요소(확인란, 라디오 버튼, 드롭다운 및 드롭다운 다중 선택)가 포함된 양식에서 숨겨짐 조건으로 구성된 규칙이 요소가 프로그래밍 방식으로 숨겨질 때 실행되지 않았습니다.

Automation Co-Pilot 웹에서는 이제 날짜 및 시간 선택기의 시각적 일관성이 기존 UI 디자인과 일치하도록 복원되어 모든 양식에서 일관된 사용자 경험을 보장합니다.

이전에는 Automation Co-Pilot 웹에서 날짜 및 시간 선택기 UI의 백그라운드 색상이 이전 릴리스와 일관되지 않게 표시되었습니다.
사용자는 이제 수동 새로 고침 없이 단계를 안정적으로 제출하고 프로세스를 진행할 수 있습니다. 단계 전환은 완료 시 자동으로 발생하여 예상된 실행 흐름을 복원하고 비즈니스 중단을 방지합니다.

이전에는 때때로 사용자가 양식 또는 봇 단계를 제출한 후 다음 단계로 진행할 수 없어 수동으로 페이지를 새로 고쳐야 했습니다. 또한 프로세스 단계가 완료된 후 자동으로 진행되지 않았습니다.

주: 드문 경우, 세션 또는 동기화 지연으로 인해 애플리케이션이 일시적으로 응답하지 않는 것처럼 보이거나 Bot에 최근 업데이트가 즉시 반영되지 않을 수 있습니다. 사용자는 최신 변경 사항을 확인하려면 페이지를 수동으로 새로 고쳐야 할 수 있습니다.
권장된 작업: 이러한 케이스에서는 브라우저를 재시작하여 다음을 보장하십시오.
  • 애플리케이션이 올바르게 로드됩니다.
  • Bot이 최신 업데이트를 받아야 합니다.
  • 세션 관련 불일치가 제거되었습니다.
임시 동기화 또는 세션 상태 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
사용자는 이제 업로드된 파일(이미지/파일 요소)을 삭제한 후에도 양식을 성공적으로 제출할 수 있습니다. 요소 상태가 올바르게 업데이트되어 프로세스가 예상대로 다음 단계로 진행될 수 있습니다.

이전에는 이동 작업을 사용해 원래의 양식 단계로 돌아간 후, 사용자가 업로드된 파일을 삭제할 수 있었지만 요소 상태가 제대로 새로 고쳐지지 않아 양식을 제출하면 실패했습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02199787
업로드된 파일은 이제 양식 규칙 실행 중에 숨겨진 파일 선택 필드가 동적으로 표시될 때 올바르게 유지되고 표시됩니다.

이전에는 이러한 케이스에서 필드가 숨김으로 설정되었다가 양식 규칙을 통해 나중에 표시되면, 업로드된 파일이 파일 선택 요소에 표시되지 않았습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02292056
이제 사용자는 Automation Co-Pilot에서 Bot이 생성한 요청을 애플리케이션이 중단되지 않은 채로 열고 상호작용할 수 있습니다. 이 개선 사항은 프로세스 단계 렌더링을 안정화하고 봇에서 생성된 요청의 신뢰성을 향상시킵니다.

이전에는 봇이 생성한 요청의 초기 단계를 사용자가 열려고 시도할 때, 해당 단계에 텍스트 영역이나 텍스트 상자와 같은 양식 요소를 통해 렌더링된 매핑된 변수 입력값(String, List, Date, Number)이 포함되어 있으면 Automation Co-Pilot 애플리케이션이 중단되는 문제가 있었습니다.
스토리지 파일 가져오기 작업이 이제 잘못된 스토리지 속성으로 기본 설정되는 대신 구성 시 문서 워크스페이스 스토리지를 올바르게 참조합니다. 또한 문서 워크스페이스 스토리지를 사용하는 봇에서 신뢰할 수 있는 문서 검색을 복원하고 비어 있거나 손상된 PDF가 다운로드될 때 발생할 수 있는 프로세스 실패를 방지합니다.

이전에는 Bot이 Document Automation을 사용해 Process Composer – 스토리지 파일 가져오기 작업을 실행할 때 문서 워크스페이스 스토리지에서 파일을 가져오는 과정에서 실패가 발생하기 시작했습니다. 이 작업은 저장소에 문서가 존재함에도 불구하고 열 수 없는 빈(~1KB) PDF 파일을 반환했습니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02287363
파일 제출 시 또는 완료된 단계에 접근할 때 간헐적으로 표시되던 파일 로딩 스피너가 더 이상 나타나지 않아 보다 원활한 대화 경험을 제공합니다.

이전에는 대화형 자동화에서 사용자가 파일을 업로드한 후 초기 단계를 제출하면 2~3초 동안 파일 업로드 또는 로딩 스피너가 잠깐 표시되었으며, 완료된 단계를 클릭할 때도 같은 스피너가 다시 표시되었습니다.
시간 필드는 이제 봇 실행 후 양식 단계에서 사용자가 선택한 시간을 올바르게 표시하여 양식-봇-양식 상호작용 전반에 걸쳐 정확한 시간 값이 유지되도록 하며 시간대 관련 불일치로 인한 혼란을 방지합니다.

이전에는 프로세스 내에서 양식에서 봇으로 시간 값을 전달하고 다시 양식으로 전달할 때, 이후 양식 단계의 시간 필드에는 최초 양식에서 사용자가 선택한 시간이 아닌 시스템에서 생성된 시간이 표시되었습니다.
자격 증명 유형 입력 변수를 포함하는 프로세스가 이제 정상적으로 실행되며 요청이 오류 없이 생성됩니다.

이전에는 양식을 통해 구성된 자격 증명 유형 입력 변수가 포함된 프로세스를 실행할 때 요청이 생성되지 않았습니다(예: 비밀번호 요소).
요청이 이제 성공적으로 생성되며 Window 출력 변수를 포함하는 프로세스도 전처리 오류 없이 실행됩니다.

이전에는 프로세스에 Window 출력 변수가 포함된 경우 사용자가 Automation Co-Pilot 웹에서 프로세스를 실행할 수 없었습니다.

제한 사항

드롭다운 다중 선택 요소를 사용하여 a, b, c와 같은 기본값으로 양식을 생성하십시오. 프로세스를 생성하고 양식 작업을 추가한 다음 드롭다운 다중 선택의 기본 옵션을 새로운 값 p,q,r로 재정의하십시오. 그런 다음 승인 작업을 추가하고 양식 작업의 드롭다운 다중 선택 변수를 사용 가능한 옵션과 선택된 옵션에 매핑합니다.

프로세스를 저장하고 실행한 후 프로세스가 양식 작업 단계에 도달하면 사용 가능한 옵션 중에서 q를 선택하고 작업을 제출하십시오. 승인 작업의 드롭다운 다중 선택 요소는 작업 제출 후 동적으로 매핑된 값을 유지하지 않습니다. 대신 값이 없는 빈 요소를 표시합니다.
기본값이 포함된 RadioButtonGroup 요소로 양식을 생성한 다음 목록 및 문자열 출력 변수가 있는 Task Bot을 생성하고 해당 양식을 프로세스 내의 Bot 작업과 승인 작업에서 사용합니다. 사용 가능 및 선택된 옵션 필드에서 Bot 작업의 목록 변수와 문자열 변수 또는 프로세스 입력 목록 변수와 문자열 변수를 RadioButtonGroup에 매핑할 수 있습니다. 프로세스를 저장하고 실행한 후, 양식에 매핑된 값이 표시되지 않습니다. RadioButtonGroup은 계속해서 기본값만 표시하고 매핑된 입력값을 무시합니다.

필터링할 값 필드가 사전 또는 기록 변수에 매핑된 필터 작업이 포함된 프로세스를 가져오면 가져온 후 Process Editor에서 오류가 표시됩니다. 필터링할 값 필드의 변수 매핑이 Any 유형으로 변경되어 잘못된 매핑이 발생합니다.

해결 방법: 프로세스를 가져온 후 프로세스가 정상적으로 실행되도록 필터링할 값 필드에서 Any 유형 매핑을 수동으로 제거하십시오.
기본값이 포함된 드롭다운 요소로 양식을 생성한 다음, 목록 및 문자열 출력 변수가 있는 Task Bot을 생성하고 해당 양식을 프로세스 내의 Bot 작업과 승인 작업에서 사용합니다. 사용 가능 및 선택된 옵션 필드에서 Bot 작업의 목록 변수와 문자열 변수 또는 프로세스 입력 목록 변수와 문자열 변수를 드롭다운에 매핑할 수 있습니다. 프로세스를 저장하고 실행한 후, 양식에 매핑된 값이 표시되지 않습니다. 드롭다운이 계속해서 기본값만 표시하고 매핑된 입력값을 무시합니다.
드롭다운 요소가 포함된 양식을 생성하고 해당 양식을 사용하여 프로세스를 구축한 후 사용 가능한 옵션 필드에서 기본 드롭다운 값을 새로운 값으로 재정의합니다. 그런 다음 승인 작업을 추가하고 양식 작업의 출력 변수를 매핑합니다. 이후 승인 작업의 드롭다운 입력 변수(변수 표현식 any:asany 사용)를 사용 가능 및 선택된 옵션 필드에 매핑하는 또 다른 양식 작업을 생성합니다.

프로세스를 저장하고 실행하면 양식 작업은 승인 작업에서 동적으로 매핑된 값을 유지하지 않습니다. 대신 양식의 기본 구성으로 되돌아가 매핑된 값이 손실됩니다.
라벨에 공백이 포함된 비즈니스 속성(예: biz attr)은 모든 요청 및 작업 페이지 모두 사용 가능한 열 목록에 표시되지 않습니다. 이로 인해 이러한 속성들을 조회용 테이블에 추가할 수 없습니다.
텍스트 영역의 값을 RTE(서식 있는 텍스트 편집기)에 추가하는 양식 규칙을 사용할 때, 텍스트가 한 번이 아니라 두 번 추가될 수 있습니다. 이 현상은 텍스트 영역의 요소 값을 사용할 때만 발생합니다.
프로세스 실행 중에 요청 속성을 업데이트하면 요청이 완료된 후에도 모든 요청 페이지에 새 값이 반영되지 않습니다. 해당 속성 열에는 초기 값이 계속 표시됩니다.
프로세스에서 다중 선택 드롭다운 요소가 있는 양식을 사용할 때, 변수 매핑이 올바르게 구성되어 있어도 양식 작업에서 선택한 값이 이후 승인 작업으로 전달되지 않을 수 있습니다.
날짜 형식으로 설정된 양식은 사용자가 날짜를 선택할 수 없어 양식을 올바르게 입력할 수 없습니다. 이 제한으로 사용자가 불편을 겪으며 날짜 형식에 의존하는 워크플로에도 영향을 줍니다.

서비스 클라우드 케이스 ID: 02292395
대규모 입력 페이로드(예: 여러 변수로 전달되는 방대한 JSON)를 사용하는 목표 기반 에이전트를 호출할 경우 작업 페이지에서 표시되는 데이터가 잘립니다. 입력 필드는 세로로 확장되지만 높이가 고정되어 있어 콘텐츠를 전체적으로 볼 수 없습니다. 레이아웃이 화면 너비에 맞춰 자동 조정되지 않으며 스크롤 기능이 없어 사용자가 전체 입력 데이터를 확인하는 데 제약이 있습니다.

양식에서 TextBox 필드가 규칙 동작(예: 버튼 클릭)을 통해 프로그래밍 방식으로 기본값(빈 값)으로 재설정될 경우, 연결된 IsEmpty 유효성 검사 규칙이 자동으로 트리거되지 않습니다.
V2 엔진을 사용하여 오케스트레이션된 자동화는 대화형 어시스턴트 인터페이스에서 트리거될 때 실행할 수 없습니다.
파일 선택 요소가 포함된 양식에서 새 탭에서 요청 열기 옵션을 사용할 때 사용자가 원래 탭에서 동일한 단계를 다시 제출하려고 하면 오류가 발생할 수 있습니다.