Automation 360 소개
Automation Anywhere 디지털 인력 플랫폼은 복잡한 업무의 자동화를 안전하게 대규모로 제공하는 기반입니다.
개요
Automation 360는 업계 최고의 RPA 및 디지털 인력 플랫폼으로 사용이 간편한 사용자 인터페이스와 엔터프라이즈급 안정성 및 보안을 결합하여 실시간 자체 자동화를 가능하게 합니다. 이 제품은 브라우저 기반의 직관적인 환경을 제공하여 비즈니스 사용자가 프로세스 자동화를 구축할 수 있도록 개발자가 태스크와 도구를 신속하게 자동화할 수 있도록 합니다. Automation 360은(는) On-Premises와 Cloud 배포 옵션을 제공하며 RPA-as-a-Service를 자동화 솔루션으로 제공하는 첫 번째 플랫폼입니다. 이를 통해 사용자는 은행, 통신 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 조직과 같은 다양한 인프라 및 산업 전반에서 애플리케이션을 자동화할 수 있습니다.
- bot을 생성하고 비즈니스 프로세스 자동화 워크플로를 설계하는 직관적인 인터페이스입니다.
- Windows, Linux 및 MacOS를 포함한 여러 운영 체제를 지원합니다.
- bot의 다른 시각으로 협업 용이: 비즈니스 사용자에게는 플로 보기, 개발자에게는 목록 보기, 협업을 위해서는 이중 보기를 제공합니다.
- Microsoft Windows, Citrix, Web 및 SAP와 같은 다양한 플랫폼에서 작동하는 리코더입니다.
- 고급 변수 기능 및 JavaScript, Python 및 VBScript를 지원합니다.
- 유연한 아키텍처로 새 명령 패키지를 추가할 수 있습니다.
Automation 360 컴포넌트
- Automation Anywhere Robotic Interface(AARI)
- AARI은 쉬운 인터페이스로 비즈니스 사용자가 bots와 협업할 수 있도록 합니다. 사용자는 프로세스 자동화를 시작하고, bots에 프로세스를 재개하기 위한 피드백을 제공하고, 다운스트림 처리를 위해 요청을 추가 사용자에게 에스컬레이션할 수 있습니다. AARI는 RPA가 이전에는 해결할 수 없었던 사람과 bots 간의 새로운 자동화 기회를 열 수 있도록 지원합니다.
- RPA Workspace
- 반복적인 태스크와 프로세스를 자동화하기 위해 bots을 생성, 업로드, 배포하는 도구와 기능을 제공하는 웹 기반 작업 공간입니다. 여기에는 다음 항목이 포함되어 있습니다.
- Control Room
- Bot Runner
- Bot editor
- Bot Creator
- Credential Vault
- Discovery Bot
- 최종 사용자가 프로세스 검색을 사용하여 자동화 기회를 발견할 수 있는 기능을 제공하는 엔터프라이즈 비즈니스를 위한 지능형 비즈니스 솔루션입니다. Discovery Bot은 문서 프로세스를 캡처하고, 비즈니스 중심 프로세스에서 기회를 식별하고, ROI를 기반으로 기회의 우선 순위를 지정하고 bots을 자동으로 생성하여 프로세스 자동화에 중점을 둡니다. Discovery Bot은 비즈니스 인력을 조정하여 RPA 투자 수익을 최적화할 수 있는 자동화 기회를 찾아내기 위한 것입니다.
- IQ Bot
- 다양한 복합 문서와 이메일을 읽고 처리할 수 있는 지능형 문서 처리 솔루션입니다. IQ Bot은 RPA를 여러 AI 기법과 결합하여 반구조 및 비정형 데이터를 지능적으로 캡처, 분류, 추출하여 문서 중심의 비즈니스 프로세스를 완전히 자동화할 수 있습니다.
- Bot Insight
- 비즈니스 프로세스와 운영 인텔리전스에 대한 실시간 대화형 스마트 통찰력을 제공하는 분석 플랫폼입니다. Bot Insight는 배포된 bots이 생성한 대량의 콘텐츠 수준과 생산성 데이터를 사용하고 자동으로 생성되고 사용자 지정 가능한 대시보드를 통해 데이터를 통찰 정보로 변환합니다.
- Bot Store
- 사전 구축된 bots와 Automation 360 플랫폼에서 실행되는 Digital Workers의 온라인 마켓플레이스입니다. Control Room에서 직접 Bot Store에 액세스하여 bots 및 packages를 다운로드하거나 제출하십시오.
- Private Bot Store
- 회사가 내부적으로 개발한 모든 bots에 대한 세부 정보와 문서를 게시하고 공유할 수 있는 안전한 내부 bot 마켓플레이스입니다. 직원들은 Automation Anywhere Bot Store의 모든 bots 봇 외에 내부 bots 및 명령을 쉽게 검색하여 재사용할 수 있습니다.
다음 이미지는 Automation 360의 구성 요소를 보여 줍니다.
이점
- 가치 실현 시간 단축
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- bots의 신속한 개발을 시작할 수 있는 즉각적인 웹 기반 배포
- 다양한 기술 수준을 가진 사용자가 제품을 쉽게 사용하고 학습 프로세스를 가속화할 수 있는 직관적인 인터페이스
- 비즈니스, 프로세스 및 IT 간의 간편한 협업
- 비즈니스 민첩성
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- 어느 기기에서나 최신 상태를 유지하기 위한 정기 업데이트
- 고가용성 및 재해 복구를 통한 비즈니스 연속성
- 확장성
- 최저 총 소유 비용(TCO)
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- 추가 인프라 투자 불필요
- 프론트 오피스, 백오피스 및 직원 애플리케이션에 걸친 단일 플랫폼
- 유지보수 비용 절감
배포 모델
Automation 360는 다음 배포 모델을 제공합니다.- Cloud
- Automation 360 Cloud 는 Automation Anywhere가 호스팅하는 제품으로서 클라우드 네이티브 아키텍처를 기반으로 구축된 Automation 360 플랫폼의 간편한 사용 모델을 제공합니다. Automation 360 Cloud 서비스를 통해 Automation 360 Control Room과 애플리케이션(RPA Workspace, IQ Bot, Bot Insight, AARI, Discovery Bot)이 포함된 Automation 360 플랫폼은 Automation Anywhere가 호스팅하며, 사용자들은 웹 브라우저에서 여기에 액세스합니다. bots 자동화를 실행하는 Bot agent 기기는 고객의 인프라에 그대로 유지되며, HTTPS를 통해 안전하게 Automation 360 Cloud 서비스에 연결됩니다.
- 클라우드 사용
- 이 배포 모델에서는 데이터가 On-Premises로 호스팅됩니다. 이 모델은 데이터 주권이 필수인 엄격한 규제 규범을 준수해야 하는 고객에게 적합합니다.
- Cloud를 통한 On-Premises 업데이트
- Cloud 서비스를 통한 Automation Anywhere On-Premises 업데이트를 통해 모든 비즈니스, 개인 및 운영 데이터를 고객 네트워크의 온프레미스 서버에 유지하고 해당 서버로부터 배포합니다.
다음 이미지는 Automation 360에 대한 배포 모델을 보여줍니다.
Cloud 운영 책임 항목을 참조하십시오.
제품 내 가이드
Automation 360는 디지털 채택 플랫폼을 사용하여 사용자를 위한 제품 내 알림과 가이드 및 서비스 개선을 계획할 때 사용하기 위한 Automation Anywhere에 대한 분석을 제공합니다.
Automation 360의 기능 분야를 처음 사용하는 사용자를 위해 인앱 가이드는 사용자가 활용할 수 있는 가장 중요한 기능에 대해 사용자에게 조언하고 기능을 최대한 활용할 수 있도록 도와줍니다. 디지털 플랫폼을 사용하여 Automation Anywhere 내에서 Control Room 최신 Automation 360 출시에 대한 향후 Cloud 업데이트를 사용자에게 알릴 수도 있습니다. Enterprise Cloud, Community Edition, 샌드박스 환경에 대한 제품 내 알림 배너가 설명서 및 클라우드 알림 페이지에 대한 빠른 링크와 함께 표시됩니다.
Automation Anywhere에서 대시보드 보기는 일별, 주별 및 월별 보기 활동에 대한 원격 측정 및 사용자 인터페이스를 통해 사용자 여정의 웹 분석을 제공합니다. 디지털 플랫폼과 Automation 360의 통합을 통해 Automation Anywhere가 통신하고 상호작용하며 서비스 최종 사용자로부터 피드백을 수집할 수 있어 제품 및 클라우드 경험 개선에 도움이 됩니다.
다음 비디오를 통해 RPA에 대해 자세히 알아보십시오.