Automation 360

Automation Anywhere 디지털 인력 플랫폼은 복잡한 업무의 자동화를 안전하게 대규모로 제공하는 기반입니다. Automation 360는 업계 최고의 RPA 및 디지털 인력 플랫폼으로 사용이 간편한 사용자 인터페이스와 엔터프라이즈급 안정성 및 보안을 결합하여 실시간 자체 자동화를 가능하게 합니다.

개요

Automation 360는 업계 최고의 RPA 및 디지털 인력 플랫폼으로 사용이 간편한 사용자 인터페이스와 엔터프라이즈급 안정성 및 보안을 결합하여 실시간 자체 자동화를 가능하게 합니다. 이 제품은 브라우저 기반의 직관적인 환경을 제공하여 비즈니스 유저가 프로세스 자동화를 구축할 수 있도록 개발자가 태스크와 도구를 신속하게 자동화할 수 있도록 합니다. Automation 360온프레미스클라우드 배포 옵션을 제공하며 서비스형 RPA를 자동화 솔루션으로 제공하는 첫 번째 플랫폼입니다. 이를 통해 사용자는 은행, 통신 및 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱) 조직과 같은 다양한 인프라 및 산업 전반에서 애플리케이션을 자동화할 수 있습니다.

Automation 360는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
  • Bot을 생성하고 비즈니스 프로세스 자동화 워크플로를 설계하는 직관적인 인터페이스입니다.
  • Windows, Linux 및 MacOS를 포함한 여러 운영 체제를 지원합니다.
  • Bot의 다양한 보기로 협업 용이: 비즈니스 유저에게는 흐름 보기, 개발자에게는 목록 보기, 협업을 위해서는 이중 보기를 제공합니다.
  • Microsoft Windows, Citrix, Web 및 SAP와 같은 다양한 플랫폼에서 작동하는 레코더입니다.
  • 고급 변수 기능 및 JavaScript, PythonVBScript를 지원합니다.
  • 유연한 아키텍처로 새 패키지를 추가할 수 있습니다.

또한 이 플랫폼에는 기업 사용자가 Microsoft Excel 및 Salesforce와 같은 비즈니스 애플리케이션 내에서 태스크를 자동화할 수 있도록 지원하는 유인 자동화 및 플러그인이 포함되어 있습니다. 이 기능은 프론트 오피스 프로세스의 자동화를 더 쉽고, 빠르고, 비용 효율적으로 만들어 줍니다.

Automation 360는 전 세계적으로 영어, 프랑스어, 독일어, 일본어, 한국어, 이탈리아어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어, 중국어 간체 및 중국어 번체를 포함한 10개 언어로 이용할 수 있습니다.

Automation 360 구성 요소

비즈니스 유저용 Automation Co-Pilot(Automation Co-Pilot)
Automation Co-Pilot은 다루기 쉬운 인터페이스로 비즈니스 유저가 Bot과 협업할 수 있도록 합니다. 사용자는 프로세스 자동화를 시작하고, Bot에 프로세스를 재개하기 위한 피드백을 제공하고, 다운스트림 처리를 위해 요청을 추가 사용자에게 에스컬레이션할 수 있습니다. Automation Co-Pilot는 RPA가 이전에는 해결할 수 없었던 사람과 Bot 간의 새로운 자동화 기회를 열 수 있도록 지원합니다.

비즈니스 유저용 Automation Co-Pilot

Automation Workspace
반복적인 태스크와 프로세스를 자동화하기 위해 Bot을 생성하고, 업로드하고, 배포하는 도구와 기능을 제공하는 웹 기반 작업 공간(이전에는 RPA 작업 영역이라고 부름). 여기에는 다음 항목이 포함되어 있습니다.
  • Control Room
  • Bot Runner
  • Bot 편집기
  • Bot Creator
  • Credential Vault
Automation Workspace에서는 다음 기능을 제공합니다.
  • 사용자가 Bot을 관리하고, 예약하고, 실행할 수 있도록 합니다.
  • Active Directory 역할 매핑을 통해 사용자 관리를 지원합니다.
  • 사용자가 워크로드 관리를 통해 많은 작업 항목을 관리할 수 있도록 합니다.
Process Discovery
모든 애플리케이션, 각 부서 및 모든 단일 태스크에 대한 혁신적인 프로세스 인사이트를 발견할 수 있는 실시간 데이터 기반 비즈니스 맵을 제공하는 지능형 비즈니스 솔루션입니다. Process Discovery는 고급 컴퓨터 비전, 머신 러닝 및 인공 지능을 사용하여 시스템 전체에서 모든 프로세스의 단계를 포착함으로써 프로세스 로그가 아닌 사람을 따릅니다. 통합이 필요 없고 어디서든 호환되며 온프레미스 솔루션의 개인정보 보호 및 보안을 제공합니다.

Process Discovery

Privacy Enhanced Gateway
기업은 PEG(Privacy Enhanced Gateway)를 사용해 민감한 데이터를 안전하고 확장 가능한 방식으로 필터링하고 전략적 비즈니스 이니셔티브를 자신 있게 실행할 수 있습니다. PEG는 분석을 위해 데이터를 Process Discovery 클라우드로 전달하기 전에 자체 네트워크 내의 고객 컴퓨터에서 얻은 민감한 데이터를 수정하는 방식으로 작동합니다. 에이전트로부터 수신된 모든 트래픽은 고객의 관리 범위를 벗어나기 전에 PEG를 거치는데, 이 과정에서 PEG는 PII(개인 식별 정보)와 민감한 데이터를 제거합니다.

Privacy Enhanced Gateway 시작하기

Discovery Bot
최종 사용자가 Process Discovery를 통해 자동화 기회를 발견할 수 있도록 하는 엔터프라이즈 비즈니스용 지능형 비즈니스 솔루션입니다. Discovery Bot은 문서 프로세스를 캡처하고, 비즈니스 중심 프로세스에서 기회를 식별하고, ROI를 기반으로 기회의 우선 순위를 지정하고 Bot을 자동으로 생성하는 등 프로세스 자동화에 중점을 둡니다. Discovery Bot은 비즈니스 인력을 조정하여 RPA 투자 수익을 최적화할 수 있는 자동화 기회를 발굴합니다.

Discovery Bot을 이용한 프로세스 디스커버리

IQ Bot
다양하고 복잡한 문서와 이메일을 읽고 처리할 수 있는 지능형 문서 처리 솔루션입니다. IQ Bot은 RPA를 여러 AI 기술을 사용해 반구조 및 비정형 데이터를 지능적으로 캡처하고, 분류하고, 추출하여 문서 중심의 비즈니스 프로세스를 완전히 자동화할 수 있도록 해 줍니다.

Automation 360 IQ Bot 설치 및 업데이트

Bot Insight
비즈니스 프로세스와 운영 인텔리전스에 대한 실시간 대화형 스마트 인사이트를 제공하는 분석 플랫폼입니다. Bot Insight는 배포된 Bot이 생성한 대량의 콘텐츠 수준과 생산성 데이터를 사용해 자동으로 생성되고 사용자 지정 가능한 대시보드를 통해 데이터를 인사이트로 변환합니다.

Bot Insight 통한 비즈니스 분석

Bot Store
Automation 360 플랫폼에서 실행되는 사전 구축된 Bot디지털 워커의 온라인 마켓플레이스입니다. Control Room에서 직접 Bot Store에 액세스하여 Bot패키지를 다운로드하거나 제출하세요.

Bot Store

다음 이미지는 Automation 360의 구성 요소를 보여 줍니다.

Automation 360의 구성 요소와 모든 기기에서 이 제품에 액세스하는 방법.

이점

가치 실현 시간 단축
  • Bot을 빠르게 개발할 수 있는 즉각적인 웹 기반 배포
  • 다양한 기술 수준을 가진 사용자가 제품을 쉽게 사용하고 빠르게 배울 수 있는 직관적인 인터페이스
  • 비즈니스, 프로세스, IT 간의 손쉬운 협업
비즈니스 민첩성
  • 어디서나 모든 디바이스에서 최신 상태를 유지할 수 있는 정기 업데이트
  • 고가용성 및 재해 복구로 비즈니스 연속성 보장
  • 확장성
TCO(총 소유 비용) 최소화
  • 추가 인프라 투자 불필요
  • 프론트 오피스, 백오피스 및 직원 애플리케이션에 대한 단일 플랫폼 제공
  • 유지보수 비용 절감

다음 영상을 통해 RPA에 대해 자세히 알아보세요.

배포 모델

Automation 360 배포 모델은 Automation 360 사용 방식에 대하여 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는 솔루션과 유연성을 제공합니다.

Automation 360 퓨어 클라우드
이 배포 모델에서 Control RoomAutomation Anywhere클라우드에서 호스팅하고 관리합니다. 이 배포 모델은 고객에게 완전한 SaaS 환경을 제공해 최신 소프트웨어 업데이트에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다. 이 배포 모델에서 운영 데이터(사용자, 역할, 일정, Bot 등)는 Automation 360 클라우드 Control Room에 저장됩니다. 이 배포 유형을 사용하면 Bot 에이전트가 고객 프레미스에서 실행됩니다.
온프레미스
이 배포 모델에서는 Control RoomBot 에이전트가 고객이 소유하고 관리하는 인프라에 상주합니다. 이 배포 모델에서는 고객이 소프트웨어 및 패키지 업데이트를 제어합니다. 이 배포 모델에서 고객 데이터는 고객 온프레미스에 저장됩니다. 다음은 이 배포 모델에 대한 고객 옵션입니다.
  • 고객의 관리형 베어 메탈 서버: 이 배포 유형에서는 고객이 베어 메탈 서버를 설정하거나 구매할 수 있으며, 물리적 데이터 센터의 서버에서 Control Room을 완전히 호스팅하고 관리합니다.
  • 퍼블릭 클라우드 고객 구독: 이 배포 모델에서 Control Room은 퍼블릭 클라우드의 고객 구독(예: AWS, GCP, Microsoft Azure)에서 완전히 호스팅 및 관리되며 데이터는 퍼블릭 클라우드 고객 구독에 저장됩니다.

사용 가능한 제품

Automation 360 플랫폼에서 제공하는 제품은 다음과 같습니다.
  • 클라이언트의 설치나 추가 인프라가 필요 없도록 클라우드에 공급하고 Automation Anywhere에서 호스팅하는 Automation 360
  • 전체 플랫폼을 온프레미스에 제공하는 Automation 360
  • 사용자가 광범위한 Automation 360Bot 생성 기능을 경험할 수 있는 무료 웹 기반 옵션인 Community Edition
주: 제품 내 도움말 및 가이드에 대한 자세한 내용은 제품 내 사용자 지원 항목을 참조하십시오.

이전 릴리스에 대한 문서

이전 버전의 제품에 대한 설명서는 이 페이지에 있는 PDF를 참조하세요,