개방형 표준을 통해 개발자와 자동화 관리자는 기업 전체에서 에이전트 상호운용성을 구현할 수 있습니다. 이는 다양한 AI 에이전트와 자동화 시스템이 서로 통신하고, 데이터와 컨텍스트를 공유하며, 여러 플랫폼과 벤더에 걸쳐 원활하게 협업할 수 있음을 의미합니다. 모든 인터페이스에서 자동화 장벽을 제거합니다.

중요사항: 이 기능은 특정 고객용으로 제한되어 있어 일반적으로 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 Automation Anywhere 계정 팀에 문의하십시오.

MCP(모델 컨텍스트 프로토콜) 개방형 표준으로 구동됩니다. AI 애플리케이션용 USB-C는 AI 모델이 도구, 데이터베이스 및 외부 시스템과 안전하게 연결할 수 있도록 해주는 표준화된 인터페이스입니다.

아키텍처

에이전트 에코시스템에서, 에이전트 상호운용성은 정적인 API 대신 중앙 집중식으로 관리되는 계층을 통해 에이전트들을 연결합니다.
  • 에이전트 A, B, C: 이들은 다양한 프레임워크로 구축되어, HR 에이전트나 데이터 에이전트와 같이 각기 다른 업무에 특화된 개별 AI 에이전트입니다. 클라이언트(요청 시작)와 서버(서비스 제공) 역할을 모두 수행할 수 있습니다.
  • 상호운용성 계층: 에이전트들이 서로 원활하게 통신할 수 있도록 지원하는 시스템의 주요 부분입니다.
  • 탐색 서비스(레지스트리): 에이전트가 표준화된 메타데이터를 JSON 형식으로 사용하여 자신의 기능과 엔드포인트를 등록하는 디렉터리입니다. 클라이언트 에이전트는 이 서비스를 사용하여 특정 작업에 적합한 원격 에이전트를 찾습니다.
  • 통신 프로토콜: (MCP, A2A) 이는 에이전트가 상호 작용할 수 있도록 하는 공통 언어와 규칙입니다. 메시지 교환, 작업 인계 및 대화 기록(세션 관리)을 관리합니다. A2A는 동료 간 통신에 중점을 두는 반면, MCP와 같은 프로토콜은 도구와의 연결을 관리할 수 있습니다.
  • 보안 및 거버넌스: 인증, 권한 부여, 그리고 상호 작용의 로깅을 처리하여 안전하고 규정을 준수하는 운영을 보장합니다.
  • 공유 컨텍스트/메모리: 에이전트가 공유 컨텍스트, 진행 중인 태스크 상태, 대화 이력을 통합적으로 확인할 수 있는 공통 공간 또는 시스템으로, 정보 사일로를 방지합니다.
  • 외부 시스템(API/도구 게이트웨이, 데이터베이스): 이는 에이전트가 작업(예: 직원 데이터베이스에 액세스 또는 스케줄링 API 사용 등)을 수행하기 위해 상호 작용하는 기존 엔터프라이즈 도구 및 데이터 소스입니다. MCP는 종종 에이전트가 이러한 도구에 연결하는 방식을 정의합니다.

에이전트 상호운용성 개요

사용 가능

라이선스 유형 액세스 가능한 기능
기본 라이선스
  • Automation Anywhere Bot, 프로세스, API 작업, AI 에이전트(고객 Control Room에 있는 경우)를 개별 MCP 인바운드 도구로 호출하는 기능
  • MCP 인바운드 연결에 RBAC를 사용할 수 있습니다.
  • 실행할 수 있는 자동화 수(Bot 및 프로세스)에 제한이 없습니다.
  • API 키가 포함된 스트리밍 HTTP가 지원됩니다.
Enterprise 라이선스 Base 라이선스에 포함된 것 외에도, PRE/Automation Discovery Service를 이용하실 수 있습니다.

기존 API와 에이전트 상호운용성 비교

기능 기존 API 에이전트 상호운용성
도구 탐색 정적이고 사전에 정의됨; 에이전트가 엔드포인트와 매개변수를 사전에 알아야 함 동적 런타임 탐색; 에이전트가 런타임 중에 기능을 자동으로 탐지함
소개 수동 관리 자동 연속성; 호출 전반에 걸쳐 컨텍스트 연속성 및 거버넌스 유지
오케스트레이션 외부, 취약함; 예상치 못한 입력에 API가 쉽게 중단됨 내장 및 조합형
벤더 지원 특정 벤더에 종속됨 여러 벤더와 호환됨, 개방형
보안 분산됨 중앙 집중식 거버넌스

에이전트 상호운용성의 이점

Automation Anywhere AI 에이전트를 다른 기업의 에이전트와 연동할 수 있습니다. 이는 다양한 플랫폼에서 원활한 팀워크를 가능하게 합니다. 이러한 방식은 시스템이 고립되는 것을 방지하고, 최신 상태를 유지하며, 특정 벤더에 얽매이지 않고 손쉽게 확장할 수 있도록 도와줍니다.

  • Automation Anywhere 에이전트, 타사 AI 에이전트, 그리고 엔터프라이즈 시스템 간에 원활한 협업을 지원합니다.
  • 맞춤 설정한 지점 간 커넥터를 제거하여 통합 비용을 절감합니다.
  • 런타임 시 도구 및 작업의 동적 검색을 지원합니다.
  • 호출 전반에 걸쳐 내장된 컨텍스트 연속성을 통해 안정적인 자동화를 제공합니다.
  • 중앙 집중식 인증, 로깅 및 액세스 제어를 통해 통합된 거버넌스 및 보안을 제공합니다.
  • 유연한 다중 에이전트 워크플로를 위한 조합형 오케스트레이션을 제공합니다.