스윔레인 사용
- 최종 업데이트2025/07/15
프로세스 자동화 워크플로에서 스윔레인은 역할, 부서 또는 시스템별로 작업을 정리하는 데 도움을 줍니다. 흐름도에서 가로 또는 세로 레인으로 표시되며, 각 레인은 프로세스의 일부를 담당하는 다른 엔티티나 그룹을 나타냅니다.
스윔레인은 서로 평행하게 배치되어 명확한 시각적 구분을 만들어 냅니다. 이를 통해 혼란을 피하고 각 단계에 대한 책임자를 쉽게 식별할 수 있습니다.
이점
- 명확성 향상: 스윔레인은 소프트웨어 개발, 마케팅 캠페인 또는 공급망 관리와 같이 여러 참가자가 참여하는 복잡한 프로세스 매핑 시 구조적이고 이해하기 쉬운 시각적 프레임워크를 제공함으로써 명확한 할당과 원활한 조정을 보장합니다.
- 프로세스 최적화: 스윔레인은 워크플로를 시각적으로 구성함으로써 레인 간의 병목 현상과 인계 문제를 식별하는 데 도움을 주어 더 효율적이고 간소화된 프로세스를 가능하게 합니다.
- 의사소통 개선: 스윔레인은 팀과 이해관계자가 공통된 이해를 형성할 수 있도록 하여, 프로젝트 목표에 대한 협업과 조율을 강화합니다.
스윔레인으로 작업하기
새 비즈니스 프로세스를 만들 때 필요에 따라 스윔레인을 추가할 수 있습니다. 프로세스에 스윔레인을 추가하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 메뉴 모음 도구가 있는 편집기의 상단으로 이동합니다. 스윔레인 추가 아이콘을 클릭합니다.
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스윔레인 추가 페이지가 나타납니다. 선호하는 레이아웃 및 프로세스 흐름 방향에 따라 다음을 선택합니다.
- 가로 레인: 프로세스 다이어그램을 가로 행으로 나누어 워크플로를 시각적으로 구분합니다.
- 세로 레인: 프로세스 다이어그램을 세로 열로 나누어 워크플로를 시각적으로 구분합니다.
- 선택 사항: 제목 필드에 영업, 법무 또는 재무와 같은 이름을 입력합니다.
마찬가지로, 필요에 따라 다른 스윔레인을 추가할 수 있습니다. 모든 스윔레인을 제거하려면, 편집기 상단으로 이동하여 모든 스윔레인 제거 아이콘을 클릭하십시오.
예
다음은 가로 및 세로 레이아웃으로 구성된 스윔레인 예시입니다.
공급망 관리 프로세스에서 스윔레인은 구매 주문 승인, 배송, 문서 검증, 재고 업데이트, 품질 검사/점검 전반에 걸쳐 작업을 분리하여, 창고 입고 흐름이 각 그룹의 책임하에 어떻게 진행되는지 명확하게 보여줍니다. 이는 창고 입고 처리 속도를 높이고 재고 정확도를 향상시킵니다.
마찬가지로, 매입채무 프로세스에서 스윔레인은 회계 전문가팀, 관리자, 재무 부서 간에 작업을 분할하여, 송장 결제가 각 그룹의 책임하에 어떻게 진행되는지 보여줍니다.
